この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お食事のバイキングでございますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるような内容となるよう食材の選別を改めて見直し、またお越し頂けるように努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　貸切露天風呂はに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。この度のご意見より今後の検討課題とさせて頂きます。口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　また機会がございましたらお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ウォシュレットに関しましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。事前の動作確認を再徹底して参ります。
　また機会がございましたらお立ち寄り頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お客様の大変な貴重なご意見感謝いたします。
　まずお食事のカニに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう状態をよく確認してご提供するよう努めて参ります。その中でも他のメニューに関しましては「満足」というお言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
　浴場の塩素の臭いに関しましては消毒のためとはいえ、気にならないような対策はできないか今後検討致します。
　しかしながら、何をおきましてもおもてなしに関してスタッフの対応にはただただ反省するばかりでございます。常にお客様に配慮し見られていることを意識して、お客様に気持ち良く過ごして頂ける接客ができるよう再指導して参ります。
　応援のお言葉、誠にありがとうございます。この度のご意見を元にまたお立ち寄り頂けるようお客様へのサービスの改善に努めて参ります。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　電話対応のスタッフに関しまして大変ご不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご宿泊前の電話対応からお客様への配慮が何より大切であることを対応した者を始め、全てのスタッフに再指導を徹底して参ります。
　また、バイキングに関しましてはお客様にご満足頂ける内容となるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。島根までの長旅大変お疲れ様でございました。東京・福岡からとご家族とお過ごしになる貴重な機会を当館でお過ごし頂けたこと「大満足」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄で嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　色浴衣をお借りになり、街歩きをお楽しみ頂けたのでしょうか。当館では今後、女性のお客様向けの催しなども検討中でございます。また島根へお越しの際は美味しい食事をご用意してお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。またお食事も季節に合わせて趣向を変えてお客様にお楽しみ頂けるようにして参ります。
　この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたらお立ち寄り頂けますよう心よりお待ちしております

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ごゆっくりお寛ぎ頂けましたのでしたら幸いでございます。今回のご意見を参考に夕食バイキング、またその他の面に関しましてもよりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、また、特に当館パティシエも大変嬉しく思っております。今後も松乃湯にお越しになるお客様の疲れを癒し、寛いで頂ける旅館を目指して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。当館バイキングではできる限り地のものを使用した郷土料理を県内外のお客様に召し上がって頂けるように努めております。お食事ではお楽しみ頂けたとの事、何より嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。
　お風呂に関しましてもお客様にご満足頂けるように今後も検討課題とさせて頂きます。この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お部屋、お食事ともにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを追求して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は松乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　「最高」のご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様の記念に残るようなおもてなしを追求して参ります。また機会がございましたらお越し頂けるようお待ちしております。

　この度は松乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご家族との再会という特別な場に当館をお選び頂けたこと大変光栄でございます。お食事もお喜び頂けたようで安心致しました。今後も季節に合わせて様々なお料理をご用意してまたのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　好きな物を好きなだけ食べたいというご期待に添うことができ「大満足」というお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
　また、客室に関しましてもお客様に快適に過ごして頂くために入念に清掃をすることを心がけております。ご到着からご出発まで気持ちよく滞在して頂くために今後もより良いサービスを追求して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お食事に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。10月からスタート致しました夕食バイキングでございますが、提供の仕方が不十分でご不快な思いをさせてしまいましたこと私共にとっても非常に残念であり、大変申し訳なく思います。今後は料理名のポップだけではなく、お客様にとってどのような分かりやすいご案内ができるのか、温かいものを温かいうちに召し上がって頂くためには何が必要か、提供の仕方なども試行錯誤して参ります。また、どの時間帯でも料理が足りなくなるということがないように努めて参りたいと思います。
　また、機会がございましたらご利用頂けますようお待ちしております。
この度は貴重な口コミを誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご滞在中でのメインともいえるお食事において「大変満足」というお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も季節に合わせて品々を変えてお客様にお楽しみ頂ける料理を提供して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
　この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
　たくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
当館でのご滞在が「良い思い出」の一助となったとのこと、安堵すると同時にスタッフ一同への励みにもなりました。
これからも全てのお客様にご満足頂ける旅館であり続けられるように日々努力・精進して参りたいと思います。
　
この度は貴重なご意見本当に有難うございました。

この度は数ある旅館の中から松乃湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　10月からスタートした夕食バイキング、そして朝食バイキングでは山陰の地のものをふんだんに使い、お客様皆様にご満足頂けるようなこだわり抜いたお料理をご用意しております。夕食に関しましては特に力を入れておりますので、「大満足」というご評価を頂け、大変光栄でございます。
　お風呂に関しましては、ご期待に添えられず申し訳ございません。この度のご意見を参考に今後は貸切露天風呂やシャンプー類のなどの見直しを検討して参ります。
　来年もお客様皆様にお楽しみ頂けるよう様々な趣向でお迎え致します。そしてまた当館にお越し頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。