サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 01:07:02
-
もう10回ほどレジャー利用で宿泊させて頂いてます。別のホテル旅館への宿泊を検討したこともありましが、結局いつも松乃湯さんでお世話になっています 笑。失礼かもしれませんが、老舗なのに堅苦しいわけでなく、かといってチープなわけではない。そこがなんだか私たちには親しみやすいのです。他のホテル旅館にしないもうひとつの理由はお料理です。宿泊費用からみても料理の質は高いと感じます。もちろんお肌すべすべになる温泉も魅力!それから宿泊の度に少しですが色々変化していることに気付きます。アメニティが良い感じのものになったり、宿泊部屋の冷蔵庫にペットボトルのミネラルウォーターを入れといてくれたり、新型コロナの影響からかチェックインのやり方が変更、自販機の設置場所の変更などなど…どれもゲスト目線のものに変更されてる印象を受けています。それだけゲストを意識しているのだと思っています。これから先もお世話になり続けます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年09月09日 20:52:02
-
当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
地元の旬の食材をふんだんに使用したお料理と、玉造温泉の美肌の湯が当館の自慢でございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室<10~12畳>】
サービス5
遼&美樹ママさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 遼&美樹ママさん [60代/女性] 2023年06月03日 18:49:57
-
5月3日に宿泊しました。飛行機の予約が夕方の便しか取れなかったので、チェックインが遅くなる事を事前に電話で伝えました。当日は渋滞もあり、7時近くの到着となりましたが、気持ちの良い対応で素敵な1泊になりました。食事もボリュームがあり、次々に運ばれてきて、おなかいっぱいになりました。すべて美味しかったですが、デザートは特に美味しかったです。お部屋もとても素敵でした。2部屋予約で、隣同士の部屋にしてもらえて良かったです。また島根に行く機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年09月09日 09:17:44
-
当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
「気持ちのいい対応」とお言葉お頂き大変嬉しく思ます。
また、ご夕食、デザートとも美味しく召し上がって頂けたようで何よりでございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 19:36:42
-
チェックイン時間より数時間も前なのに駐車場対応していただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年06月11日 11:47:07
-
当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
機会がございましたら、またぜひお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】
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OhNo!WinManさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- OhNo!WinManさん [50代/男性] 2023年04月10日 05:02:01
-
一部食事制限のある子供を連れて,家族でお邪魔しました。予約後すぐに連絡をくださり、その対応、旅行支援の対応など、素晴らしかったです。
チェックイン時は若き方からベテランの方までどの方も感じが良く、初めての地に7時間以上かけて運転して行って本当に良かったと感じました。
特にお食事の時とお風呂の係の方が親切で、家族も喜んでいました。
お食事も良かったのですが普通の旅館料理だったので、こんなに良い旅館ならお食事もグレードアップすれば良かったなというのが心残りなくらいです。
立地も温泉街の中心でとても良かったです。
縁もゆかりもない方角の温泉地で、近くもないのでなかなか行ける場所ではありません。そのような場所での親切にしていただいた思い出のお陰で素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年05月23日 10:38:41
-
遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
松乃湯でお過ごしいただく貴重なお時間がお客様にとって癒しのお時間となりましたら幸いでございます。
いただきましたお言葉は何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける松乃湯となるよう精進してまいります。
また島根にお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室<10~12畳>】
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ヨネ19773696さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- ヨネ19773696さん [40代/男性] 2023年04月07日 17:06:46
-
3部屋予約して、この部屋を利用した者は何の問題もなく、良かったとのことでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年05月22日 10:31:15
-
当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉感謝でございます。
次回当館をお選びいただいた時に前回よりもおもてなしの質が落ちたとお言葉がないようにこれからもスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】
サービス5
ヨネ19773696さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- ヨネ19773696さん [40代/男性] 2023年04月07日 17:05:37
-
夕食の時に飲み物の間違いが、2度あった。露天風呂が葉っぱまみれだった。それ以外は最高でした!サービスも玉造温泉自体も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年05月22日 10:19:02
-
当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食時に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
確認が十分に出来ていなかったことにより2度もお飲物の提供間違いがあり誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう再確認を徹底するよう努めてまいります。
露天風呂に関しましては、清掃の回数を増やすなどして、気持ちのいい入浴が出来る様今後改善を図ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 15:53:36
-
小さな子供を連れての宿泊でしたが、とても親切で、小さな心配りがたくさんあり、大人も子供も大満足でした!
手作りのヘアゴムがとっても嬉しかったです!
娘たちも宝物にすると言っています(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年05月22日 09:03:52
-
当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
頂いたご意見はスタッフ一同のおもてなし意識の向上、今後のご案内の徹底に繋げ活かしてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 09:41:27
-
4月2日から4日まで2泊夫婦で宿泊させてもらいました。お食事が全て美味しく、特にしじみの和牛鍋は普段あまり褒めない主人が絶賛してました(笑)朝食のしじみのおかゆも珍しくて良かったです。
老舗のお宿感は少し感じますが、お部屋もお風呂もとても綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。のんびり温泉につかりたく連泊しましたが大正解でした。
唯一部屋の鍵が2人なの1本だと少し不便かと思いました。
この度はお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年05月22日 09:01:55
-
当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にお召し上がりいただいた郷土会席と美肌の湯に満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の鍵についてご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。
鍵の件に関しましては、只今検討中でございます。
それまでの間ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【出雲コンセプト和室<華雲ーKAUN>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 16:12:31
-
すごくよかったです^^
お食事が特に美味しくて幸せでした^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室<10~12畳>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 18:57:13
-
赤ちゃん連れで2泊しました。
夕食2回の食事内容を変えていただいたり、ベビー用品を貸していただいたり、駅とお宿の間を送迎していただいたりと、サービス面で特にお世話になりました。とろとろの温泉は気持ちよく、アメニティも豊富で楽しく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】
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マロン2268さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- マロン2268さん [40代/女性] 2023年03月09日 22:09:46
-
投稿が遅くなりました。2月18日から19日に夫婦で宿泊しました。
初めて泊まりましたが接客も良く気持ちが良く過ごせました。
また、料理も大変美味しくお腹が一杯になりました。
お風呂も最高でした。
また泊まりきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 16:12:07
-
2階浴室の床面が滑り易い点を除いては快適な設備て思う。
連泊初日と2日目の夕食の量に違いがあり過ぎたが、満足のいく内容だった。
仁多米コシヒカリを初めて食したが、硬めに炊き上げ風味も良かった。
念願の出雲旅行に満足のいく宿だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年05月06日 18:57:43
-
松乃湯にご来館誠に有難うございました。
ご満足頂き、大変嬉しく思っております。
その中でも大浴場・お食事の件でご意見を賜り有難うございます。よりご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋風コンフォート和室<結ーYUI>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 11:15:58
-
夫婦2人で旅行しました。
老舗旅館と聞いていましたが、すごく綺麗で清掃も行き届いていました。
大浴場に選べるシャンプーがあったのが嬉しかったです。
接客も丁寧で、お料理もボリュームがあって美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室<10~12畳>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 17:05:51
-
今回で3回目の宿泊です。
部屋も食事も満足。
次回もビジネス事に使用予定- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年05月05日 19:37:27
-
再びのご来館誠に有難うございます。
お仕事のお疲れを癒しにまたお越し頂けることをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】ビジネス出張に♪仕事疲れを温泉でリフレッシュ〇島根の旬の味わいを朝食で〇
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】<禁煙>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 10:02:55
-
お部屋が広く綺麗で
ゆっくり出来ました。
夕食の懐石料理も美味しくて品数も多く大満足でした。
スタッフさんも良いタイミングで声掛けして下さって
気持ち良く頂けました。
朝食はビュッフェでしたが、今まで宿泊したお宿では混雑する事が多く、お料理を取るのにも並んで大変でしたが、こちらはそんな事も無く有り難かったです。
お風呂も満室の割には
混雑せずのんびりと入れて良かったです。
また違う季節にも行きたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 松乃湯 2023年04月13日 10:35:02
-
松乃湯にご来館いただきまして誠に有難うございました。
お客様からのお褒めのお言葉感謝でございます。
次回当館をお選びいただいた時に前回よりもおもてなしの質が落ちたとお言葉がないようにこれからもスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【風雅な和モダンデラックス客室<市松ーICHIMATSU>】
サービス5
うらら0464さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- うらら0464さん [50代/女性] 2023年02月28日 19:49:13
-
温泉巡りで1人プランがあったので松乃湯さんを予約させて頂きました。
駐車場のスタッフの方々が連携をとってテキパキと優しい対応でとても好感が持てました。
洋室シングルプランでしたが和室を用意されていて感激しました。
凄く寛げました。
朝食は若いスタッフの方が多買ったのですが元気のない対応が気になりました。
大浴場が混み合っていたからなのか湯気でまっしろで浴室が見えにくく、危なく感じたのでどうにかならないのかなと思いました。
シャンプー、コンディショナーは沢山あり選べるし、化粧水なども多彩で有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】ビジネス出張に♪仕事疲れを温泉でリフレッシュ〇島根の旬の味わいを朝食で〇
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】<禁煙>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 17:49:20
-
2/24に宿泊しました。スタッフの対応は申し分なしです。お風呂も広くきれいでゆったりしており、露天風呂、ジャグジー風呂、サウナと色々入って楽しめました。夜のお食事は良い食材を少しずつ使った上品なお料理でどれも大変美味しかったです。量の少ないプランをと思い、一番お安いプランにしましたがお腹いっぱいになりました。他の方の口コミにもありますが、シジミ豆乳鍋は大変美味。また手作りデザートもしっかりした量で、甘党の私には嬉しかったです。朝食はバイキング形式で和食と洋食が自由にいただけます。中でもフレンチトーストは卵液しみしみで美味しかったです。玉造温泉は毎年訪れており、毎年違う旅館に泊まるようにしていますが、こちらの旅館は内容の割に価格がリーズナブルなのでまた利用するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<14平米・リビング付>】
サービス5
おかちゃん3026さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- おかちゃん3026さん [40代/女性] 2023年02月27日 22:23:27
-
従業員の方の接客が素晴らしかったです。
貸切露天風呂が設備の不良かで使用できなかったのが少し残念でした。
でもとてもゆっくりできたので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】冬の松江を散策!情緒あふれる雪景色〇名物「和牛しじみ鍋」に新鮮なお造りも<彩り>
- ご利用のお部屋
- 【一般和室<10~12畳>】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 01:26:01
-
朝食が美味しかったです。とくにお米!おいしくて感動しました。
お風呂に何種類かシャンプーがあって、選べて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】山陰郷土の味&ライブキッチン<ハーフバイキング>テレビでも人気!しじみ粥&しじみ汁も
- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室<広さ眺望宿におまかせ>】
サービス5
4vneさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
町の佇まいはさすが名湯玉造温泉。ちょっと蒸し暑かったけど、久し振りに夫婦で散歩などしてみました。 大した距離ではないけれど、湯神社辺りまでぶらぶらと‥
旅館は駐車場の係りの方が親切に案内してくれ、フロントではもう受け入れ準備完了済。
比較的閑散とした時間帯に到着したので、メールにてお願いしておいた、全国旅行支援のクーポン受け取りも親切且つ丁寧に対応してくれ、高評価。案内された部屋も広くきれいで、風呂もユニットバスではなく作り付けで、大浴場が嫌いな人でも大丈夫そうでした。
下道400㎞の運転疲れで食後は寝てしまい、12時を回ってから目が覚めたので、大浴場はすでに12時で閉まっており、夜は1度しか風呂に入れなかったのがちょっと残念。本当に良いお湯です。その分、朝はゆっくり目に風呂に浸かり、できるだけ拭かずに自然乾燥を心がけて、玉造の『まるで化粧水』のお湯を浸み込ませました。
食事も美味しかったのですが、ほんの少し難点が‥
例えば宍道湖名物のシジミも自然物だから仕方がない部分もあるのですが、身を噛むと『ジャリッ!』が結構な確率であり、もう少し丁寧な砂抜きがしてあればもっと楽しめるのにと感じました。
バイ貝も楊枝は刺してくれているのですが身離れが悪く、妻の分の取り出しに苦労しました。
そして何より不思議だったのが『そばorご飯』の選択。夕食にこの2択はないのでは?
しかもそばを選択した私に出てきたのは出雲らしく割子そばですが、1枚だけ????
足りますか???
ここは、そばはメニューに入れておくべきでしょう?!
と、不満点を書き連ねましたが、トータルの評価はgood!
このクチコミを旅館の方が読んでくれて、食事を若干改善していただければ文句なし。
他の方からも充分な評価を頂けると思います。
バブルの名残を感じさせる建物も素敵ですよ。私は大好きです。
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当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
駐車場係、お風呂をお褒め頂き大変嬉しく思います。
お料理に関しまして、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。