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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.26
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.97
  • 食事4.46
宿泊年月
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1038件中 1~20件表示

総合5

だら~マンさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

だら~マンさん [60代/男性] 2024年05月30日 19:16:21

5月宿泊しました。バイキング種類品数味付けどれも最高でした、久しぶりに美味しいバイキング料理いただきました。風呂は男女入れ替えですが、片方は眺める悪いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【遊覧船チケット付】国宝・松江城のお堀を船で巡る♪2023年10月初お披露目夕食バイキング付き〇2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<14平米・リビング付>】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 17:02:41

部屋も綺麗で食事のバイキングがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご夕食は山陰まるごと「ごっつお」バイキング~旬な食材にこだわった料理&スイーツ
ご利用のお部屋
【出雲コンセプト和室<華雲ーKAUN>】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 15:44:57

清潔感もあり綺麗なホテルで楽しく過ごせました。
バイキングも豊富で堪能出来ましたが、牛肉をもう少し食べたかったのが本音です。バイキングでは難しいですよね。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【グループ割】3~4名限定!~卒業旅行&春休みに~夕食は山陰まるごとバイキング
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合5

arubelgoさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

arubelgoさん [40代/男性] 2024年05月20日 18:49:46

口コミ通りで夕食、朝食ともに大変満足致しました。
正面玄関で誘導してくださったスタッフさん、フロントチェックインのスタッフさん、食事会場のスタッフさん、みなさん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】玉造温泉で唯一にして初!夕食は山陰を食べつくす「ごっつおバイキング」
ご利用のお部屋
【風雅な和モダンデラックス客室<市松ーICHIMATSU>】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 18:34:40

バイキングのメニューが豊富。特に地元食材が多いのが良かった。お風呂は、露天風呂が広くなく、入浴人数に制限があり、ゆっくり入りにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月

総合5

gakugaku05さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

gakugaku05さん [70代/男性] 2024年05月20日 11:16:22

5月中旬に宿泊しました。
団体が3組程、利用していましたがホテル側の配慮により入浴、食事が重ならずゆったりと過ごすことができました。 風呂も大きく、食事も品数が多く美味しかったです。
ホテルに 製氷機がなくフロントにお願いして氷を部屋に持ってきて頂きました、対応したフロントの方(外国の人)は忙しい時間帯でしたが笑顔で対応して頂き感謝しています。
また、利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】玉造温泉で松乃湯だけ!山陰まるごと「ごっつお」バイキングを早期予約で2200円off〇
ご利用のお部屋
【出雲コンセプト和室<華雲ーKAUN>】

総合4

たっちゃん7350さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

たっちゃん7350さん [70代/男性] 2024年05月18日 09:34:46

女性3人で宿泊、建物は年季が入っていましたが部屋も清潔感があって良かったです。夕食バイキングの種類はあまり多くなかったですが一つ一つのグレードは高く美味しくいただきました。ただカニは細くてイマイチです、評判のスイーツは期待通り手作り感があり特にイチゴタルトは絶品でした。接客は外人の従業員の方が多かったですが皆さん親切で教育が行き届いていると感じました。玉造温泉では数少ない夕食バイキングで山陰地方に旅行に行く事があれば又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご夕食は山陰まるごと「ごっつお」バイキング~旬な食材にこだわった料理&スイーツ
ご利用のお部屋
【風雅な和モダンデラックス客室<市松ーICHIMATSU>】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 13:13:20

ホテルまでの道が一方通行になっていて、カーナビがホテルの裏側の道を誘導して来て、道が細くて困りました。前もって一方通行の事を教えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【出雲路限定☆御朱印帳付】御朱印帳を持って出雲路へ出掛けよう!~夕食バイキング
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 23:28:37

1才の子供を連れて宿泊しました。
スタッフさんの対応もよく、ご飯もバイキングなので好きなものを選べてとても良かったです。
特に蟹とケーキがとにかくすごくて見ていても楽しかったです。
子どもに食べさせた後は大人もしっかり食事を楽しみました。
貸し切り風呂もあり、家族で入れて子どもをお風呂に入れるのが楽でした。
部屋には障子がなく、子どもが破る心配がなくとてもよかったです!
コスパもとてもよくて、また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂一回利用付】4つの風情の貸切露天風呂×新オープン夕食バイキング〇ちょっと贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【貸切風呂<1回利用付>付お任せ和室】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 09:14:59

初めて宿泊しましたが接客もとても良かったです!
ゆっくり過ごせました。
バイキングもどれも美味しかったです。
スイーツも美味しくてびっくりしました!
露天風呂が小さかったのが残念。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月29日 17:48:21

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたとのことで何よりでございました。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グループ割】3~4名限定!~卒業旅行&春休みに~夕食は山陰まるごとバイキング
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 06:43:35

家族6人で利用しました。
夕食、朝食バイキングを楽しみにしていたのですが、どれも美味しく大満足でした!お部屋に置いてあった五穀餅も美味しく、おみやげに購入しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月29日 17:44:13

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉、大変嬉しく存じます。当館オリジナルのお菓子もお買い上げありがとうございます。また機会がございましたらお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】玉造温泉で松乃湯だけ!山陰まるごと「ごっつお」バイキングを早期予約で2200円off〇
ご利用のお部屋
【風雅な和モダンデラックス客室<市松ーICHIMATSU>】

総合5

koukun_mさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

koukun_mさん [50代/男性] 2024年04月30日 17:38:12

GW中に利用しました。温泉街のど真ん中で、駐車場の誘導も丁寧にやっていただきました。
家族3名で利用しましたが、部屋の広さは十分で、ゆっくり休めました。
食事は全く申し分なく、とてもおいしく、かつ種類は充実しています。連泊しても飽きないと思います。
夕食も朝食も文句のつけようがなく、おなかがいっぱいになりました。デザートも素晴らしいです。
お風呂はとても気持ちよく、今後可能なら、サウナの後に冷たい風呂があると良いと思いましたが、シャワーで代替できます。風呂備え付けのシャンプー、コンディショナー、洗顔せっけんやボディウォッシュは完備。可能なら、ハンドタオルはお風呂にも備え付けてあると、翌朝バスタオルだけ持参で入れると思いました。
部屋には冷蔵庫あり、トイレとユニットバスはセパレート、歯ブラシその他、アメニティも充実しています。お菓子も部屋に備え付けてあります。とても有り難かったです。
トイレの換気扇は、恐らく中長期的な課題と思いますが、今後に期待します。
また訪れたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月29日 17:35:54

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。お食事やお風呂などお褒めのお言葉ありがとうございます。一部施設には古い点もありますが、今後の課題とさせて頂きます。
またお越しの際にはスタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。

総合5

でりかママさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

でりかママさん [50代/女性] 2024年04月30日 11:34:24

4月28日に1泊しました。
周辺に店がないので、温泉街散策や食べ歩きなどはできませんが、落ち着いたところです。
部屋までの案内がない、との声もありましたが、自分はエレベーターまでで十分。部屋まで案内出れると恐縮してしまいます。みなさん笑顔で出迎えてくれました。
夕食は2部制の2部(19時半開始90分間)でしたが、20時を過ぎてもどんどん補充がなされ、おなか一杯食べられました。デザートも美味しそうでしたが、食事で満腹で食べられなかったのが残念。この時だけでも大食いの胃が欲しかった。朝食もたっぷりでした。
部屋も畳も新しく、浴衣も可愛いし、気分良く過ごせました。
温泉は内湯から直接露天風呂に行けないのが残念。露天は狭いです。
ゆったり落ち着きたい方にはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月28日 20:42:49

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら何よりでございます。
お料理は季節によって内容も少しずつ変えて参りますので今回食べ切られなかったお料理含めてまた機会がございましたらお楽しみ頂けたらと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】玉造温泉で松乃湯だけ!山陰まるごと「ごっつお」バイキングを早期予約で2200円off〇
ご利用のお部屋
【和洋風コンフォート和室<結ーYUI>】

総合4

ザキ10さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

ザキ10さん [40代/男性] 2024年04月27日 23:10:10

1泊旅行で利用しました。
一人利用をさせてもらえるお宿は貴重で助かります。

お部屋は広くて水回りも広く清潔でした。

温泉も泉質がよく、お風呂も広くて疲れが取れました。

食事はビュッフェで好きな料理が食べれていいですね。
内容も豊富で地の食材が沢山使われててとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月28日 20:23:55

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。またお立ち寄り頂ける機会がございましたらお疲れを癒しにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月5月お日にち限定!】夕食はこだわりのバイキング・美肌温泉をご堪能~
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 20:00:36

日本海のおいしい魚を期待したが、ヒラマサ、石鯛ともにあまり脂がのってなかった。
冬場ではないので脂がのってなかったかもしれない。
ただ、イチゴ類のスウイーツがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月28日 20:17:55

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重な口コミ感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるようバイキング内容も改善して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】玉造温泉で唯一にして初!夕食は山陰を食べつくす「ごっつおバイキング」
ご利用のお部屋
【出雲コンセプト和室<華雲ーKAUN>】

総合5

たにやむさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

たにやむさん [50代/男性] 2024年04月23日 19:36:50

なかなか予約が取りにくいホテルのようです。今回、玉造温泉でバイキングスタイルはここだけ....ということもあり、たまたま予約が取れたのですが、夕飯朝飯ともすごく良かったです。海鮮系は言うことなし。朝の郷土料理の小鉢の種類もすごかったです。美味しくいただきました。
温泉も良かったです。スタッフの方々もみな親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月27日 16:05:05

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたのでしたら幸いでございます。また季節によってお料理も変えてご用意しておりますのでまたお越し頂けますよう心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 20:06:18

平日なのに、思ったより宿泊客が多かったという印象で、食事の開始時が混んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月28日 18:51:08

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
 おかげさまでたくさんのお客様にご利用頂いております。お食事会場が混んでいたとのこと、ご迷惑をおかけしておりませんでしたでしょうか。次回松乃湯をご利用いただける機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 14:25:06

食事は美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月27日 13:48:43

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 23:52:04

宿のスタッフの皆さんがとても温かく、丁寧に対応していただきました。
お食事もとても美味しくて、大満足だった…はずなのに、今回このホテルを選んだ理由の一つだったパティシエさんのケーキがあっという間に品切れになってしまいました。食べている途中では見かけて、とても美味しそうだったので、食後食べるのをすごく楽しみにしていたのに…。
私たちは一番早い時間から食べ始めたので、これからお食事に来る人もたくさんいるというタイミングでの品切れでした。今までの口コミを見たところ食べられなかったという人はいなかったし、数量限定とも言われていなかった(言われていたら先に取りました)ので充分な量が用意されていると思っていました。夫婦ともに甘いもの好きなので、あまりのショックに呆然としてしまいました。
翌日は出雲大社に行く予定だったので、こちらよりアクセスのいい宿はたくさんあったのですが、バイキングでクオリティーの高いケーキが食べられることが決め手になって足を伸ばしてきました。なので、なおさら「どうして?」という思いが拭えないです。旅行から帰ってきても、「あそこのケーキさえ食べられれば全部よかったのにね」と心残りになってしまいました。
子どもに優しい方ばかりで、それ以外はとても満足できたので、複雑な気持ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月28日 18:50:05

この度は、非常に期待されていたスイーツをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。まずはお詫び申し上げます。
 通常よりスイーツは数量限定とはなっておりません。品切れとなれば次の補充を行うようになっているのですが、早い時間からなくなったとのこと、補充が追い付いておらず大変申し訳ございません。何よりも当館パティシエのケーキを楽しみにお越し頂いていたにも関わらず残念な思いをさせてしまったこと、私共としても大変悔やまれます。
 今後はこのようなことがないように注意して補充して参ります。また機会がございましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
 この度は当館のご利用と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!とろける上品な味わい~高級魚のどぐろ付「ごっつぉ」バイキング
ご利用のお部屋
【和洋風コンフォート和室<結ーYUI>】

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:51:54

部屋はよかったけど、
たまたま泊まった部屋からの眺めは残念でした。
旅館自体は所々老朽化を感じましたが、山と川に囲まれていてすてきでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 松乃湯 2024年05月27日 13:06:44

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご滞在中、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。館は古いですがごゆっくりお寛ぎ頂けるよう今後もスタッフ一同励んで参ります。また機会がございましたらお立ち寄り頂けますよう心よりお待ちしております。

1038件中 1~20件表示

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