クチコミ

温泉も気持ち良く、ご飯も美味しかったです。 湯加減は、冬によくある熱すぎて入れないということもなく快適でした。 ご飯は、品数も多く海鮮も新鮮で、オープンキッチンのお料理も出来立て熱々でどれも美味しかったです。予約時に島根和牛の鉄板焼きがあるプランにさせていだきましたが、大満足でした。 以前お伺いした時より晩ご飯の時間が延長されているように思いました。鍋やカニもあり、どうしても時間がかかってしまう料理があるため非常に助かりました。 また、11月末から館内にクリスマスの飾りがあり、紅葉とクリスマスの2シーズンを二重取りでき楽しかったです。 バスの送迎も大変助かりました。 ありがとうございました。 是非またのんびり一人旅で利用させていただきたいです。

家族旅行でお世話になりました。 結果から言うと大満足です。 子どもがいるため懐石料理の様な物だと食べ切れなかったり嫌いなものがあったりするのでバイキングはありがたかったです。 好きなものだけを何度もおかわりしていました。海鮮好きな私も蟹やお刺身をいっぱい食べることができました。 部屋でゆっくりしようと思っていましたが散策したり夏祭りに参加したりで忙しかったです(笑)　　 温泉はこじんまりしていましたが人が多くなくてゆっくり入ることができました。 １つだけ気になることがありましたがここに書くほどの事でもなく旅館の見落とし？ケアレスミス？個人的にもそんなに気にする程のことでもないけど気をつけていただきたいなと言うことがあったので旅館の方に直接お伝えしました。　 全体的にはホントに満足で子連れの方にはオススメだと思います。 ありがとうございました。

　夏休みに子供と行きました!屋台チケットプランが最高です！子供でも簡単にできるゲームばかりでとても楽しめました。射的は当たらないと何も景品がなかったので悲しんでしまいましたが、それも良い経験です。スタッフの方の接客も最高です。花火をさせていただいたのですが、食事の時間と重なってしまったのですが終わるまで待っていてくださいました。食事は全て美味しく、ついつい食べすぎてしまいました！！特にローストビーフとカニが美味しかったです。お風呂もとても気持ちよく、部屋もとても綺麗でした！！池に鯉がいるのですが、朝は餌をあげることができてとても可愛かったです！夜と朝に温泉街を散策できたのもとても楽しかったです。癒しと、新しい経験をしにみなさんいってみてください！

1/25-1/26に宿泊しました。土日だったのでお客さんは多めでしたが、スタッフの方は丁寧に対応してくださりました。食事中もスタッフさんが写真を撮ってくださったり、空いた食器などこまめに下げてくださったりとよく気がついてくださり助かりました。5ヶ月の赤ちゃん連れでしたが、リクライニング式のコンビの椅子の貸し出しもありゆっくり食事できました！ローストビーフや海鮮丼美味しかったです♪ お部屋も和室で広々として普段ベッドで寝ている子どもたちはふかふかの敷き布団で寝るのが嬉しいようでした○お部屋に入った時暖房がついていて暖かくしてくださっていたり、おむつ用のゴミ箱も準備されていてありがたかったです。トイレとお風呂は少し古かったですが、綺麗に掃除されていたので私たち家族は気持ちよく使えました。お風呂はお湯は凄く気持ちよかったですが5ヶ月の赤ちゃんを連れて入るには少し設備が少なかったのでお部屋のお風呂利用しました。歩けるお子さんなら大丈夫だと思います◎ 子どもたちがスタッフさんに話しかけたときも話を聞いて優しく対応してくださったのも嬉しかったです。 楽天トラベルの割引期間だったこともあり、五人家族(夫婦、5才、4才、0才)でお手頃価格で楽しく宿泊できて満足でした！ありがとうございました。

母と二人旅行で利用しました。できたばかりのレディースルームはきれいで、持ち帰れるアメニティは近くの姫ラボの物でとてもよかった。夕食バイキングは全種類食べきれないほどの種類で大変満足。刺身はもちろん、自分で海鮮丼も作れるし、蕎麦、握り寿司もある。カニみそやカニの足、自分で材料を選んで作るシジミ鍋、ローストビーフにマイタケなどの出来立ての天ぷら、フルーツにデザートのケーキ、子供が好きそうなから揚げなどもあって、家族連れでも十分楽しめると思った。朝食もバイキングで、漬け丼や出汁茶漬けにしたり。バイキング好きにはとても楽しめるお宿。 大浴場は体調の都合もあり利用しなかったけれど、レディースルームにはリファのシャワーヘッドがついていて、バスタブはなかったけれど、シャワーだけでも気持ちよかった。今度はぜひ食べ盛りの息子三人も連れて家族旅行で利用したい。

家族旅行で玉造温泉に行きました。早めについてしまい、嫁さんは買いたいものがあるといい、湯町窯のエッグベーカーを買いに徒歩で店にでかけ、残され者はホテルに車を停めて温泉街を散策しチェックインの時間にお部屋に入り、温泉につかりながらまったり過ごしました。帰ってきた嫁は片道20分はかかるし車が入りにくい住宅街に店はあるし大変だったと言いながらお目当ての物は買えたようで機嫌は良かった。夕食はバイキングでいろいろ選び放題でどれを食べようか考えるのも楽しかったです。子供はケーキが美味しいと喜んでました。嫁さんはフルーツタルトがケーキ屋さんと同じクオリティと喜んでました。ホテル横で夏祭りしていて、夜は子供が輪投げしたり射的したりと遊んでいました。希望者は中庭でちょっとした手持ち花火をさせてもらえ、普段、家で近所の目がありできない、手持ち花火をやって子供は大喜び。このホテルにして良かったと付き添いの嫁さんは言ってました。 お風呂場は夜、八時過ぎから女性風呂は混み始め、脱衣室のドライヤーが使えなかったと嫁さんが言いつつ部屋のドライヤーで髪を乾かしていました。布団が最高で敷き布団がマットレスみたいな感じで寝心地が良く掛け布団は軽いのに暖かで寝やすかった。

彼の誕生日のお祝いで利用しました。 サプライズを企画していた為、事前にプレゼントを郵送、またケーキもお手軽な値段で９号サイズのケーキを彼の好きなチョコケーキに変更して用意していただきました。 とてもクオリティの高い美味しいケーキでした。 火が使えなかったのでろうそくは立てられなかったですが大変満足です。 彼が温泉に入っている間に部屋の飾りつけをして、私も急いで温泉に入って2人で部屋に戻ったらサプライズお披露目。それと同じタイミングでスタッフの方にケーキを持って来ていただきサプライズは大成功でした！ うまくいくか不安でしたがスタッフの方々のご協力のもと、思い出に残る日になりました。 今後サプライズをする方の参考に少しでもなればと思います。 バイキングもお部屋もサービスも全て最高でした。 スタッフの皆様本当にありがとうございました(^^)

島根旅行の為利用しました！大雨予報などもあり心配していましたが、全日程、晴れたので足湯なども楽しめ、最後の日に、しあわせの青めのうにも触れました♪ お部屋は、1人で泊まるには十分すぎるぐらい広かったです。 バイキングもとても楽しく、島根和牛のローストビーフとスイーツはとても美味しかったです！ 駅から玉造温泉街までは、歩くと20分くらいあったので、荷物が多い方は送迎やタクシーを利用した方がいいかもと思いました。私は歩いて行ったので、旅館に着いたら汗だくになりました。 お風呂は、ジャグジーも含め大満足です。お風呂あがりもツルツル＆しっとり感がとても良かったです。 スタッフの方々も親切な方ばかりで、また機会があれば宿泊したいなと思いました。

家族5人(子供2人を含む)で宿泊したのですが、予想していたよりは広い部屋で、ゆっくり休むことができました。また、旅館の場所も玉造温泉のちょうど真ん中あたりで、周囲を散策しやすかったです。小さな子供を連れていたので、前もって「近くで子供が遊べるところはないか」と問い合わせをし、松江フォーゲンパークを教えてもらいました。鳥や花がたくさん展示されており、子供たちも大喜びでした。バイキング料理でしたが、種類もたくさんあり 子供たちもも大喜びで、いつもよりたくさん食べていました。ただ、冷酒を頼んだのですが申し越し冷えていたほうがよかったと思います。また、料理も同じ保温機の上にある物でも、温かいものと冷えたものがあり、温度調節が難しいのかなと思いました。温泉の泉質は良く、お風呂も適温でしたが、タオルやバスタオルが1人1枚ずつだったので、お風呂場に洗濯されているタオルを何枚かおいていて欲しいな、とは思いました。温泉にはやはり数回入りたいので…。全体的には満足しています。次回玉造温泉に行くときには、お世話になりますのでよろしくお願いいたします。

ＧＷ中に利用しました。温泉街のど真ん中で、駐車場の誘導も丁寧にやっていただきました。 家族３名で利用しましたが、部屋の広さは十分で、ゆっくり休めました。 食事は全く申し分なく、とてもおいしく、かつ種類は充実しています。連泊しても飽きないと思います。 夕食も朝食も文句のつけようがなく、おなかがいっぱいになりました。デザートも素晴らしいです。 お風呂はとても気持ちよく、今後可能なら、サウナの後に冷たい風呂があると良いと思いましたが、シャワーで代替できます。風呂備え付けのシャンプー、コンディショナー、洗顔せっけんやボディウォッシュは完備。可能なら、ハンドタオルはお風呂にも備え付けてあると、翌朝バスタオルだけ持参で入れると思いました。 部屋には冷蔵庫あり、トイレとユニットバスはセパレート、歯ブラシその他、アメニティも充実しています。お菓子も部屋に備え付けてあります。とても有り難かったです。 トイレの換気扇は、恐らく中長期的な課題と思いますが、今後に期待します。 また訪れたいと思います！

４月２８日に１泊しました。 周辺に店がないので、温泉街散策や食べ歩きなどはできませんが、落ち着いたところです。 部屋までの案内がない、との声もありましたが、自分はエレベーターまでで十分。部屋まで案内出れると恐縮してしまいます。みなさん笑顔で出迎えてくれました。 夕食は２部制の２部（１９時半開始９０分間）でしたが、２０時を過ぎてもどんどん補充がなされ、おなか一杯食べられました。デザートも美味しそうでしたが、食事で満腹で食べられなかったのが残念。この時だけでも大食いの胃が欲しかった。朝食もたっぷりでした。 部屋も畳も新しく、浴衣も可愛いし、気分良く過ごせました。 温泉は内湯から直接露天風呂に行けないのが残念。露天は狭いです。 ゆったり落ち着きたい方にはいいですね。

食事が大変美味しく文句なしっと言いたいところだったのですが、事前にお願いしていたノドグロの塩焼きと煮付けについての一切の案内もなく、席に通されてからも、すでにバイキングを取り終えても何も案内がなかったので、不安になり係の方に確認すると、日本人ではない方で理解できているのか不安になる反応のまま「ちょっと確認します」っと言って、離れたところからチラチラこちらを見たりインカムで話したりしてました。話が終わった後も現状をこちらに伝えにくることもなくどこかに行かれたので大変不安になり、他の日本人の方にお願いをするとすぐに確認していただけた。 席に案内してからでもきちんといつ待って来るのかとかの案内をしていただきたかったです。

随所に子供連れへの気遣いがあふれる宿でした。 バイキングでは、子ども用のハイチェアを用意してくれます。夕食朝食ともに種類が豊富で、味のクオリティもすごく高くて大満足でした。子どもにアレルギーがあるので、こちらで食べれる物を色々選べてよかったです。子どもはフルーツをよく食べ、大人は刺身等(鮮度良いです)堪能しました。デザートのケーキも何種類もあります！ ２歳の子どもがいたので、お風呂は貸切風呂に。温泉にも入りたかったので、子供が寝ている時に交代で大人だけで大浴場へ。2種類のお風呂と露天風呂があり、シャンプーも色々選べて、満喫できました。 大浴場に行く前に池があり、子どもは午前中に鯉の餌やり体験もさせてくれるようです。 お部屋の中や館内には手作りの折り紙が色々と飾られていて、子どもも大人も見て楽しめました。 ホテルの方が子どもに声をかけてくださったり、見守ってくださり、子ども連れに優しい宿だなぁと思いました。泊まって本当に良かったです。

主人と食の好みが違うためビュッフェの旅館を探していたところこちらが見つかり予約しました。 宿に到着したところ駐車場の案内の方に始まり、フロントの方、すれ違うスタッフの方…皆さん対応が素晴らしかったです。 お部屋についてはクーポンでお得に泊まれた事もあり１つ上のランクにしたのですがオシャレで雰囲気が良くて最高でした。 お食事についても名物のカニや魚介類、切り分けてくださるローストビーフ等の洋食、自分で好きに作れるお鍋等バリエーション豊かで大満足でした。 朝食も同様で和洋バリエーション豊かで自分で作れる海鮮丼もありました。 今まで何軒か温泉旅館に泊まってきましたが再訪したいと思ったのは初めてです。 ありがとうございました。

地元の者ですが、玉造温泉では珍しいバイキングとても良かったです。 しじみクラムチャウダーのつぼ焼きがあったのですがたまたまか手を出す人が少なくてとってももったいないと思いました。 また宍道湖のしじみは有名なのですが 冬はバリエーションでカニのチャウダーの壺焼きなどがあったら大人気がでるのではないかと思いました。 パティシエがおられるとのことでデザートが充実していて良かったです。特に朝のプリンは絶品で買って帰りたいと思ったほどです。ただ勿体なかったのはフルーツタルトn９フルーツを固定させるためにかゼラチンか寒天を使っていたのが残念です。特に お風呂そのものは良かったのでですが階段を使う必要があり車椅子だと利用しにくいと思いマイナス１でした。 友人にも宣伝したので何家族か行ってみると言っていました。 我が家もまた行きたいと思います。

バイキングだったのでどーかなー？と思ってましたが、大満足でした！内容も品数も 他のバイキングよりとても良かったです！！ ヘタに部屋食とかでイマイチ……というところより、1つ1つのクオリティも高くて良かった！ 朝食も同じ感じで、大体どこの旅館も夜のバイキングは豪華なのに朝食は手作りの物が少なかったり、ありきたりの物しかなかったりする事が多いのですが、こちらの旅館は朝食のバイキングも凄かったです！とても遠いですが、機会があれば是非また行きたいです！！ 1つ残念だったのは貸切風呂の料金が少し高く感じたのと、シャンプーやボディソープなどのにおいがあまり良い匂いのものではなかったのでそこだけ残念でした。

もう１０回ほどレジャー利用で宿泊させて頂いてます。別のホテル旅館への宿泊を検討したこともありましが、結局いつも松乃湯さんでお世話になっています 笑。失礼かもしれませんが、老舗なのに堅苦しいわけでなく、かといってチープなわけではない。そこがなんだか私たちには親しみやすいのです。他のホテル旅館にしないもうひとつの理由はお料理です。宿泊費用からみても料理の質は高いと感じます。もちろんお肌すべすべになる温泉も魅力！それから宿泊の度に少しですが色々変化していることに気付きます。アメニティが良い感じのものになったり、宿泊部屋の冷蔵庫にペットボトルのミネラルウォーターを入れといてくれたり、新型コロナの影響からかチェックインのやり方が変更、自販機の設置場所の変更などなど…どれもゲスト目線のものに変更されてる印象を受けています。それだけゲストを意識しているのだと思っています。これから先もお世話になり続けます！

一部食事制限のある子供を連れて，家族でお邪魔しました。予約後すぐに連絡をくださり、その対応、旅行支援の対応など、素晴らしかったです。 チェックイン時は若き方からベテランの方までどの方も感じが良く、初めての地に7時間以上かけて運転して行って本当に良かったと感じました。 特にお食事の時とお風呂の係の方が親切で、家族も喜んでいました。 お食事も良かったのですが普通の旅館料理だったので、こんなに良い旅館ならお食事もグレードアップすれば良かったなというのが心残りなくらいです。 立地も温泉街の中心でとても良かったです。 縁もゆかりもない方角の温泉地で、近くもないのでなかなか行ける場所ではありません。そのような場所での親切にしていただいた思い出のお陰で素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

2/24に宿泊しました。スタッフの対応は申し分なしです。お風呂も広くきれいでゆったりしており、露天風呂、ジャグジー風呂、サウナと色々入って楽しめました。夜のお食事は良い食材を少しずつ使った上品なお料理でどれも大変美味しかったです。量の少ないプランをと思い、一番お安いプランにしましたがお腹いっぱいになりました。他の方の口コミにもありますが、シジミ豆乳鍋は大変美味。また手作りデザートもしっかりした量で、甘党の私には嬉しかったです。朝食はバイキング形式で和食と洋食が自由にいただけます。中でもフレンチトーストは卵液しみしみで美味しかったです。玉造温泉は毎年訪れており、毎年違う旅館に泊まるようにしていますが、こちらの旅館は内容の割に価格がリーズナブルなのでまた利用するつもりです。

間際の予約で素泊まりプランしか選べなかったためそのまま予約しましたが、朝食バイキングは行く前に電話で追加しました。夕食も頼みたかったのですが無理だったため、外で食べたらいいかと軽く考えてたのですがこれが大失敗。外には入りづらい昔ながらの居酒屋2、3軒ほどしかなく、勇気を出して入っても満席ですげなく断られる始末。ホテルに一旦戻り電話していただいたりしましたが結局玉造温泉内では見つからず、車を出してコンビニ弁当で済ませました。翌日の朝食バイキングは美味しかっただけにその点は残念でした。 温泉は今まで入った温泉の中で1番すべすべしっとりになって気に入ったため、翌朝も早起きして入りました。男女上下階で吹き抜けの造りのため、開放感があって気持ちよかったです。 スタッフの方はどなたも親切で丁寧に接していただき、泊まってよかったと思えるホテルでした。次回は夕食もあるプランで再訪したいです。