１人旅で利用。
金額のわりに料理も悪くなく、十分。部屋はリニューアルしたようで広くて綺麗。大浴場が古いままでこの点が残念。
バス停のすぐ前で、アクセスもよく、料金からみてコスパ申し分なしかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

良かった点
部屋、トイレ、洗面台が広くて綺麗だった。
夕飯が美味しかった。
接客が丁寧。

気になった点
エレベーターが古くて狭くて遅かった。階段も古め。
大浴場にベビーベッド等赤ちゃん向けの設備が一切なかった。
大浴場が内湯ひとつしかなく狭かった。無料貸切露天風呂は洗い場がなく利用しませんでした。
部屋のドアが薄く、内にも外にも声や音がだだ漏れ。
子供の食事が微妙…案の定、大半残しました。布団あり食事なしのプランがあれば良いのになぁ。


フロントや廊下がビジネスホテルチックで、全体的に小さい子供がいる家族連れではなく、大人だけの旅行向けなのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事がおいしかったです。
できれば、朝食も2部制にしていただきたかったです。
コロナのことで、ちょっと密な感じがして気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ゴルフ帰りに利用させて頂きました。
コスパ良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

階段やお風呂が古い建物である感は否めませんがお部屋は綺麗にリニューアルされており、居心地が良かったです。
食事も品数が多く、朝夕共に大変満足です。
従業員の方々も皆感じがよく親切でした。
ただ一点、お部屋の隅に前の宿泊者の方？のティッシュのゴミが落ちていたり、髪の毛が畳に落ちていたりお掃除に関しては気になる点がありました。
値段の割にとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

リーズナブルな宿泊料金だったので、温泉目的で利用しました。

館内やお部屋はリニューアルされたとの事で、清潔感溢れる綺麗なものでした。

塩原温泉は色々な泉質の温泉がありますが、こちらのお宿は、低張中性高温泉の掛け流しだそうです。
内湯2ヵ所は、朝夜で男女の暖簾が入れ替えとなります。
貸切露天風呂は無料で予約が出来るので、早めにフロントに問い合わせをした方が良いですね。
どの浴槽も自家源泉100%掛け流しなので、肌触りの良い温泉を心行くまで楽しめます。

食事は朝夕共にお食事処、高膳での用意でした。
懐石料理ですが、地元の食材を使った品もあり良かったです。
しかし、基本的には他のお客様との仕切りがある席ではないので、落ち着いた空間がお好みの方には向かないかもしれません。
お食事会場も和モダンな仕様にリニューアルすれば、更に評価が上がるかと思います。
料理の内容は良いと思いますので、器にも更にこだわりを入れますと、見た目でも楽しめるかと思います。
朝食は満足の出来る内容でした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

夕食はまさに、地元食材を活かしたものでした。
部屋を和室10畳から和室12畳にアップしていただきました。
唯一残念な点、BSが映らない。
Jリーグ再開日だっただけに‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月7日8日の2泊3日で利用しました。
部屋はとても奇麗で貸し切り露天風呂も良かったです。
料理もお品書きなどが有り、とても美味しかったです、コスパも良く最高でした。
また利用したいと思っています。
スタッフの皆様頑張って下さいね。ハナニワ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

5月29日に宿泊しました。リフォームされたとの事で、とても綺麗なホテルでした。受付の対応から、食事ヶ所の女性までスタッフ皆さんの対応もとても親切でした。美食健康プランで伺ったのに、夕飯が美味しいので生ビール２杯も飲んでしまいました。
お風呂も貸切の露天風呂がパックになっていて、また泉質も良く満足でした。
残念ながら部屋からの眺望が道路だったのですが、少し歩くと綺麗な箒川があり散歩も清々しく出来ました。塩原全体がコロナの影響で寂しく感じましたが、また活気に満ちることを期待しています。お世話になりました。また再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

当日予約(1時頃)でしたが、とても安く宿泊でき大満足です。
お部屋も空きがあるとのことでワンランクアップしたお部屋にしてもらえました。
部屋にお風呂がないので赤ちゃん連れは少し大変ですが、とても良い思い出になりました。
食事も美味しく、ボリュームもありお腹いっぱいになりました。
朝は牛乳とリンゴジュースとオレンジジュースとコーヒーが飲み放題で嬉しかったです。
また利用したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

年越しで某温泉宿で居合わせた宿泊者から「その日空いている宿でもう一泊してみては？」と勧められ急遽元旦の宿を探し宿泊。当日の昼下がりにたまたま検索に引っ掛かり予約を入れさせて頂きましたが、フロントでの受け入れ姿勢や客室準備等滞り無く良好で、西那須野駅からの終バスで向かいましたが、布団が敷かれ部屋を温めて待っていて下さったのは有り難かったです。夕食を取っていなかったので、フロントで飲食店マップを頂き夜の温泉街に繰り出しましたが、その時間帯に開いている店が徒歩圏内でそもそも3軒しかなく、うち2軒は年末年始休業しており居酒屋しか開いていませんでした。21:00チェックイン期限で朝食付きのプランありビジネス利用出来るのも有り難いのですが、夕食は宿で取るか済ませてから向かった方が良さそうです。最寄りのコンビニ迄は徒歩で30分位かかるので、駅周辺で必要品は買い揃えてから向かった方が無難です。その分、早めに宿に戻り湯浴みしましたが、大浴場が貸切状態で浸かれたのが良かったです。源泉かけ流しの鮮度の良い浴槽で足を大の字に広げ旅の疲れを癒す事が出来ました。また、この宿の宿泊特典として、貸切露天風呂を1組1回借りられたのですが、早朝の露天風呂は空気もお湯も澄んでいて、とても気持ち良かったです。朝食のみのプランでしたが、給仕さん2人組が非常に気のきく人達で、自撮りに苦戦していた私に声をかけ写真を撮って下さったり、エレベーターのボタンを押して下さったりと、温かで印象に残る接客でした。人に癒され、温泉に癒され、新年良いスタートを切る事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

1泊2日で塩原温泉、常磐ホテルに宿泊しました。お部屋はリニューアルしてあり、とても綺麗でした。ぼたん鍋も初めて食べましたが（おそるおそる）違和感なく美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

朝夕とも食事が美味しかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

日曜に宿泊したせいか、大浴場はいつ行っても貸切状態でした。露天風呂も30分無料で貸切出来、お湯も柔らかく良かったです。夕食の内容は悪くはありませんでしたが、陶板焼きのお肉が少なかったかな。
朝食時のコーヒーが部屋に持ち帰れるのは良いですね。
スタッフの皆さんもとても礼儀正しく接客をしていました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

ぼーっと出来るいい宿です。
温泉ものんびり入れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

お食事が美味しかったです。ゆっくりできたのでまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8/11,12と家族６人で利用させていただきました。
急遽決まった休みに泊まれる所を探していたのですが、口コミにホテルの方が丁寧に対応していたのを拝見し、通常より倍以上するお値段でしたがこちらに決めました。
豪華な外観や設備ではありませんが、清潔感があり、和風だけれどもスタイリッシュなホテルでした。
お部屋も綺麗で気持ちよく、朝に予約した露天風呂に家族で入れた事も素敵な思い出になりました。
夕飯の一品一品も器も素敵、味も大変美味しく大変満足しております。
子ども達も喜んでおりました。
スタッフの方達の対応もとても丁寧かつ親切で気持ちよく利用させていただきました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

畳の匂いがし、ランプが灯る部屋に案内された。食事は揚げたての天ぷら、冷やされた刺身が食事の進み具合に合わせ運ばれてくる。部屋にはコーヒーを持って帰れる。露天風呂は貸切が可能。とても心のこもった対応でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

まず、バイクで宿泊できたのが大変ありがたかった。
可能なら公式サイトやここでもそのような表記があると、問合せしなくともよくなるので、事業者側にとっても良いことだと思う。

部屋はひろく、とても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

部屋も広く、リホーム済みで、洗面所、トイレ含め非常にきれいでした。満足できました。
従業員も、フロント、食事会場を含めて非常に親切丁寧でなおかつ食事も温かい物は、熱々で出していただき美味しくいただけました。ローカ等にもストーブで寒さ防止の対策にも完璧にしておりました。
風呂の温度も丁度良い温度で源泉かけ流しを味わえました。
全体的には、コストパフォーマンスの非常に満足できる温泉旅館で、お客様目線に即した対応をしていました。
好感の持てる温泉旅館だと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月