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会津東山温泉 いろりの宿 芦名のクチコミ･お客さまの声
総合4
１月４日に母と２人で利用させていただきました。小さくだいぶ古そうな旅館さんでしたが、隅々まで整えてありました。２階に泊まったのですが、たぶんどの部屋も眺望は期待できないかな（最初から期待はしていませんでしたが）。階段の下のちょっとした段差で何度もつまづいたので、早目に直していただくと良いと思います。サービス面では最初から最後まで旅館の方々の温かさを感じました。特に、こちらの女将さんは直々に給仕してくださり、また側で楽しいお話をしてくださいました。今までいろいろな旅館に宿泊しましたが、このような気さくな女将さんは初めてでした（「女将さん」という人と直接話をしたのも初めてかな？）。とても美しい方なのに高飛車でなく、口を開けて笑いお客さんとバカ話（失礼しました…）ができるなんて、すごくいいな～と思います。低姿勢でお客さんを迎える姿は、まさに「お・も・て・な・し」だと、若輩者ですが感心しました。この女将さんの姿勢があるから、従業員のみなさんもとても温いのですね。リピーターが多いのもうなずけます。しかし、１つだけ、部屋のトイレのタンク上の水の出る所（手を洗う所）ですが、ほんの少しずつしか水が出ず、いちいち気をつけながら離れた洗面台に手を洗いに行きました。ここだけ残念です。あ、朝食に出されたご飯がとてもおいしかった！この辺りで出される米はコシヒカリが多いのですが、こちらではヒトメボレだそうで、聞き間違いかとびっくり。ヒトメボレは軟らかすぎてあまり好きではなかったのですが、硬さもちょうど良く、つやつやの炊き上がりでお櫃全部食べてしまいました。夕食も朝食も田舎の丁寧なおもてなし料理でとても美味しかったです。ごちそうさまでした。温泉も貸切のシステム、いいですね！またぜひ利用させてください。ありがとうございました。
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この度はお母様との大切なご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。当館は山間の温泉街にございますので大展望という立地ではない上、昭和２４年に建てられた建物のため近代的なバリアフリー建築と違って段差も多くございます。できる限りの改修はしておりますが、完全なバリアフリー対応は難しい旨ご理解いただければと存じます。客室のトイレは数年前のリフォームで設置したお手洗いのため、水圧上の問題で、それほどの水量がございません。もともと手洗い用の蛇口が無いタイプのデザインのものも検討しましたが、結局水の出るタイプにしてしまい後悔している点ですが、結果ご不便をおかけしまして申し訳ございません。ご朝食やお風呂など、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。また機会がございましたらぜひご利用ください。貴重なご意見をありがとうございました。
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会津東山温泉 いろりの宿 芦名（福島県）
4.0
投稿日：2014-01-09 18:56:08
リッチモンドホテル福島駅前（福島県）
投稿日：2012-10-02 00:13:36
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総合4
sunayo.sさんの 会津東山温泉 いろりの宿 芦名 のクチコミ
１月４日に母と２人で利用させていただきました。
小さくだいぶ古そうな旅館さんでしたが、隅々まで整えてありました。２階に泊まったのですが、たぶんどの部屋も眺望は期待できないかな（最初から期待はしていませんでしたが）。階段の下のちょっとした段差で何度もつまづいたので、早目に直していただくと良いと思います。
サービス面では最初から最後まで旅館の方々の温かさを感じました。特に、こちらの女将さんは直々に給仕してくださり、また側で楽しいお話をしてくださいました。今までいろいろな旅館に宿泊しましたが、このような気さくな女将さんは初めてでした（「女将さん」という人と直接話をしたのも初めてかな？）。とても美しい方なのに高飛車でなく、口を開けて笑いお客さんとバカ話（失礼しました…）ができるなんて、すごくいいな～と思います。低姿勢でお客さんを迎える姿は、まさに「お・も・て・な・し」だと、若輩者ですが感心しました。この女将さんの姿勢があるから、従業員のみなさんもとても温いのですね。リピーターが多いのもうなずけます。
しかし、１つだけ、部屋のトイレのタンク上の水の出る所（手を洗う所）ですが、ほんの少しずつしか水が出ず、いちいち気をつけながら離れた洗面台に手を洗いに行きました。ここだけ残念です。
あ、朝食に出されたご飯がとてもおいしかった！この辺りで出される米はコシヒカリが多いのですが、こちらではヒトメボレだそうで、聞き間違いかとびっくり。ヒトメボレは軟らかすぎてあまり好きではなかったのですが、硬さもちょうど良く、つやつやの炊き上がりでお櫃全部食べてしまいました。
夕食も朝食も田舎の丁寧なおもてなし料理でとても美味しかったです。ごちそうさまでした。
温泉も貸切のシステム、いいですね！
またぜひ利用させてください。ありがとうございました。
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この度はお母様との大切なご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。
当館は山間の温泉街にございますので大展望という立地ではない上、昭和２４年に建てられた建物のため近代的なバリアフリー建築と違って段差も多くございます。できる限りの改修はしておりますが、完全なバリアフリー対応は難しい旨ご理解いただければと存じます。
客室のトイレは数年前のリフォームで設置したお手洗いのため、
水圧上の問題で、それほどの水量がございません。
もともと手洗い用の蛇口が無いタイプのデザインのものも検討しましたが、
結局水の出るタイプにしてしまい後悔している点ですが、
結果ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご朝食やお風呂など、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
貴重なご意見をありがとうございました。