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会津東山温泉 いろりの宿 芦名のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝晩ともに、お食事がおいしかったです。ただ、いろりで、タバコを吸うお客さんと同じ部屋になって、不快でした。泊まったお部屋は、入った瞬間、変な匂いがしましたが、消臭剤の匂いだったのでしょうか。田舎の情緒を味わうことのできる温泉旅館、と考えれば良いのかもしれませんが、私としては、少し、古びた感を否めませんでした。繰り返しになりますが、お料理は最高です。お食事の時に対応していただいた女性も、素晴らしかったです。紅葉がきれいになる頃に、また、うかがってみたいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の点、大変ご迷惑をおかけいたしました。お食事処の喫煙につきましては、個室以外は禁煙、ならびに喫煙スペースへのご案内対応をすることを決定いたしました。またお泊り頂いた客室に関しましては畳を張り替えたばかりの時期でございましたので、イグサの香りが強かったのも原因の一つだったかもしれません。心配りが行き届かず、大変失礼いたしました。今後はお客様がリラックスしてお過ごしいただけるような客室環境作りを当館なりに心がけて改善して参ります。様々なご感想をお寄せいただきありがとうございました。秋の紅葉もお勧めですので、是非またお越しいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
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投稿者さんの 会津東山温泉 いろりの宿 芦名 のクチコミ
朝晩ともに、お食事がおいしかったです。ただ、いろりで、タバコを吸うお客さんと同じ部屋になって、不快でした。
泊まったお部屋は、入った瞬間、変な匂いがしましたが、消臭剤の匂いだったのでしょうか。田舎の情緒を味わうことのできる温泉旅館、と考えれば良いのかもしれませんが、私としては、少し、古びた感を否めませんでした。
繰り返しになりますが、お料理は最高です。お食事の時に対応していただいた女性も、素晴らしかったです。紅葉がきれいになる頃に、また、うかがってみたいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の点、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お食事処の喫煙につきましては、個室以外は禁煙、ならびに喫煙スペースへのご案内対応をすることを決定いたしました。またお泊り頂いた客室に関しましては畳を張り替えたばかりの時期でございましたので、イグサの香りが強かったのも原因の一つだったかもしれません。心配りが行き届かず、大変失礼いたしました。今後はお客様がリラックスしてお過ごしいただけるような客室環境作りを当館なりに心がけて改善して参ります。
様々なご感想をお寄せいただきありがとうございました。秋の紅葉もお勧めですので、是非またお越しいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。