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会津東山温泉 いろりの宿 芦名のクチコミ･お客さまの声
総合4
小さなお子さん、高齢者、足腰が不自由な方は宿泊は難しいと思いました。また虫嫌いな方も要注意！今回宿泊した部屋が3階だったのですが、階段で3階まで上り下りしなければいけず、途中に細かな段差があり何度かつまづき危なかったです。そして、食事時の囲炉裏は小さな子どもは火傷など危ないかな？と思いました。大人も床に食事中2時間程度ずーっと座っていなければならず、腰が痛くなりました。高齢の方は椅子などがないと厳しそうです。レトロという言い方でくくってしまえば好印象ですが、建物は古いので、少しの足音もどんどん響きます！子どもなんかが騒いだら地震が起きたかのような感じになります。あと、虫！カメムシ！大量にいました！部屋の扉の前、階段、風呂場のドライヤーの取手部分。虫が苦手なので厳しい。トイレも部屋にないので要注意です！その他はお食事も美味しく、古いながらも清掃も行き届いており良かったです。ただ、鍋料理でメイン？のつくねが出てきませんでした。忘れたのかな？
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ご滞在中はいろいろとご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。お寄せいただきましたご感想通り、建物が古いため物音が響いたり、急な階段や小さな段差などハード面での改善が難しいとはいえ、お客様には多々ご迷惑をおかけいたしました。カメムシに関しましてはチェックイン前に何度も確認はしておりますが、どうしても防ぎきれないところがあり不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。さらに対応に気を付けて参ります。地鶏鍋のつくねに関しましては、当日つくねが無かった分、地鶏のお肉を多めにお出ししたそうなのですが説明が足りずこちらも大変失礼いたしました。この度は様々な面でご対応が行き届かず、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。いろりの宿芦名 スタッフ一同
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会津東山温泉 いろりの宿 芦名（福島県）
4.0
投稿日：2023-03-19 18:28:56
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総合4
ikuo8674さんの 会津東山温泉 いろりの宿 芦名 のクチコミ
小さなお子さん、高齢者、足腰が不自由な方は宿泊は難しいと思いました。また虫嫌いな方も要注意！
今回宿泊した部屋が3階だったのですが、階段で3階まで上り下りしなければいけず、途中に細かな段差があり何度かつまづき危なかったです。そして、食事時の囲炉裏は小さな子どもは火傷など危ないかな？と思いました。大人も床に食事中2時間程度ずーっと座っていなければならず、腰が痛くなりました。高齢の方は椅子などがないと厳しそうです。レトロという言い方でくくってしまえば好印象ですが、建物は古いので、少しの足音もどんどん響きます！子どもなんかが騒いだら地震が起きたかのような感じになります。あと、虫！カメムシ！大量にいました！部屋の扉の前、階段、風呂場のドライヤーの取手部分。虫が苦手なので厳しい。トイレも部屋にないので要注意です！
その他はお食事も美味しく、古いながらも清掃も行き届いており良かったです。ただ、鍋料理でメイン？のつくねが出てきませんでした。忘れたのかな？
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ご滞在中はいろいろとご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただきましたご感想通り、建物が古いため物音が響いたり、急な階段や小さな段差などハード面での改善が難しいとはいえ、お客様には多々ご迷惑をおかけいたしました。カメムシに関しましてはチェックイン前に何度も確認はしておりますが、どうしても防ぎきれないところがあり不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。さらに対応に気を付けて参ります。
地鶏鍋のつくねに関しましては、当日つくねが無かった分、地鶏のお肉を多めにお出ししたそうなのですが説明が足りずこちらも大変失礼いたしました。
この度は様々な面でご対応が行き届かず、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いろりの宿芦名 スタッフ一同