良かった所：サービス、お風呂、料理が美味しい（但し、地鶏は残念ながらすごく塩からかった）

いまひとつだった所：部屋のエアコンフィルターが汚い、料理が多すぎる（メニュー表が無いので何品出てくるか分からない）

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年08月

囲炉裏料理を期待していきました。とても美味しかったです。
とくに、つくねが絶品でした。
品数も多く1品1品がこだわりがあり、お料理は大満足です。半個室のような空間で楽しくいただけました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年07月

いろりが初めてで、料理も美味しかったです。何人かが入浴するにはお風呂がせまかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年11月

朝晩ともに、お食事がおいしかったです。ただ、いろりで、タバコを吸うお客さんと同じ部屋になって、不快でした。
泊まったお部屋は、入った瞬間、変な匂いがしましたが、消臭剤の匂いだったのでしょうか。田舎の情緒を味わうことのできる温泉旅館、と考えれば良いのかもしれませんが、私としては、少し、古びた感を否めませんでした。
繰り返しになりますが、お料理は最高です。お食事の時に対応していただいた女性も、素晴らしかったです。紅葉がきれいになる頃に、また、うかがってみたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

10月24日に宿泊しました。60代の夫婦です囲炉裏での食事がよかったです食事の量も丁度良く
美味しく頂きました。

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家族

宿泊年月

2016年10月

土曜日の利用のため満室のようでしたが、食事もお風呂もあまり待たないで気持ちよく過ごすことができました。囲炉裏端の食事はとてもおいしく何度も足を運んでしまいます。若いスタッフの方も甲斐甲斐しくテキパキと動いてくださって、おかげでくつろいだ時間を過ごすことができました。貸し切り風呂は混雑のため、大分遅い時間となりましたが、家族でゆっくり入浴できてとてもよかったです。また伺いたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

１月の連休に「福島へ行こう」と思い会津若松で１泊ということで利用しました。旅籠の雰囲気、いろりの郷土料理が美味しいということで「芦名」さんに決めました。３階のお部屋のため、お手洗いは共同利用でしたが不便無く利用できました。温泉・雰囲気・食事のコストパフォーマンスを優先して決めましたが結果正解でした。（候補として同じ温泉郷にある老舗旅館とすっごく迷った・・・）場所は、東山温泉のバス亭から奥まったところにあるので、夜遅くや、凍結した夜道を歩くのは少し怖かったです。（宿に連絡をいれれば送迎いただけるみたい）みなさん愛想もよく、また利用したいなと思いました。１点不満があるとすれば、お湯どころが湯船とも狭いため、時間によっては洗い場が無い場合があります。それとお風呂場の洗面台、ドライヤーなどの設備をもう少し、きれいにしていただけるといいなぁ。帰りは会津若松駅まで送迎していただきありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2012年01月

先日、被災した親類を見舞った帰路に逗留させていただきました。

建物・お部屋につきましては、多少の古さは目につくものの、田舎の祖父母の家的な居心地の良さを感じました。民芸家具・骨董品の数々がそれをさらに演出しております。

お風呂は内風呂・露天風呂ともに、けして広くはありませんが、源泉かけ流しのお湯そのものは素晴らしいです。ただし東山温泉の源泉そのものが高めの温度ですので、夏場は熱く感じるかもしれません。

お料理は夕食・朝食ともに地産地消に基づいた献立で、地物の味を活かした田舎料理は、派手さはないものの胃も心も満たされるような、懐かしい味でした。
地鶏のつくね・卵、ヒメマスもさることながら、夕食の十割そば、朝食の白米、味噌汁といった基本的なアイテムがとても美味しゅうございました。
ただし、大食漢の方にとっては量的に少し物足りないかもしれませんので、お好みで追加料理を。

ハード的な評価は普通からやや満足といったところですが、女将はじめ帳場・仲居の女性スタッフの親しみやすい接客、それでいて極め細やかな心遣いには大変満足いたしました。
（余談ながら、女性スタッフの皆様はwebサイト上の写真写り以上に美人でしたよ）

次回は鍋物の美味い季節になったら、またお世話になりたく思います。

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一人

宿泊年月

2011年08月

小さなお子さん、高齢者、足腰が不自由な方は宿泊は難しいと思いました。また虫嫌いな方も要注意！
今回宿泊した部屋が3階だったのですが、階段で3階まで上り下りしなければいけず、途中に細かな段差があり何度かつまづき危なかったです。そして、食事時の囲炉裏は小さな子どもは火傷など危ないかな？と思いました。大人も床に食事中2時間程度ずーっと座っていなければならず、腰が痛くなりました。高齢の方は椅子などがないと厳しそうです。レトロという言い方でくくってしまえば好印象ですが、建物は古いので、少しの足音もどんどん響きます！子どもなんかが騒いだら地震が起きたかのような感じになります。あと、虫！カメムシ！大量にいました！部屋の扉の前、階段、風呂場のドライヤーの取手部分。虫が苦手なので厳しい。トイレも部屋にないので要注意です！
その他はお食事も美味しく、古いながらも清掃も行き届いており良かったです。ただ、鍋料理でメイン？のつくねが出てきませんでした。忘れたのかな？

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家族

宿泊年月

2023年03月

１月４日に母と２人で利用させていただきました。
小さくだいぶ古そうな旅館さんでしたが、隅々まで整えてありました。２階に泊まったのですが、たぶんどの部屋も眺望は期待できないかな（最初から期待はしていませんでしたが）。階段の下のちょっとした段差で何度もつまづいたので、早目に直していただくと良いと思います。
サービス面では最初から最後まで旅館の方々の温かさを感じました。特に、こちらの女将さんは直々に給仕してくださり、また側で楽しいお話をしてくださいました。今までいろいろな旅館に宿泊しましたが、このような気さくな女将さんは初めてでした（「女将さん」という人と直接話をしたのも初めてかな？）。とても美しい方なのに高飛車でなく、口を開けて笑いお客さんとバカ話（失礼しました…）ができるなんて、すごくいいな～と思います。低姿勢でお客さんを迎える姿は、まさに「お・も・て・な・し」だと、若輩者ですが感心しました。この女将さんの姿勢があるから、従業員のみなさんもとても温いのですね。リピーターが多いのもうなずけます。
しかし、１つだけ、部屋のトイレのタンク上の水の出る所（手を洗う所）ですが、ほんの少しずつしか水が出ず、いちいち気をつけながら離れた洗面台に手を洗いに行きました。ここだけ残念です。
あ、朝食に出されたご飯がとてもおいしかった！この辺りで出される米はコシヒカリが多いのですが、こちらではヒトメボレだそうで、聞き間違いかとびっくり。ヒトメボレは軟らかすぎてあまり好きではなかったのですが、硬さもちょうど良く、つやつやの炊き上がりでお櫃全部食べてしまいました。
夕食も朝食も田舎の丁寧なおもてなし料理でとても美味しかったです。ごちそうさまでした。
温泉も貸切のシステム、いいですね！
またぜひ利用させてください。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年01月

気ままな女二人旅でした。
部屋にコタツがあり会津らしさがあり、暖かく過ごせました。
いろりのお料理はどれも美味しくいただけて、中でもお蕎麦のおつゆが絶品でございました。
若女将の手厚いサービスにとても満足で、県外の友も喜んでくれました。
次回は違う季節に伺いたいと思いました。

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宿泊年月

2012年01月