この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

タバコの臭いによりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の換気・消臭を再度徹底し、再発防止に努めて参りたいと存じます。
また、禁煙ルームもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非そちらのご利用もご検討くださいませ。

ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　浜松サゴーイン　支配人