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アパホテル〈浜松駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.58
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.49
  • 食事3.54

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-19 23:42:46

忘れ物をしたのですが、ホテルにあるとは気付かず、もしやと思い電話をしたらありますとの返事。宿泊名簿があるのだから普通ならホテル側から連絡することではありませんか? こちらからの連絡がなければどうしていたのでしょうか…致命的ですよね?それだけで評価は最低です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
アパホテル〈浜松駅南〉 2015-12-20 12:17:22

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後信頼を損なう事のない様フロント一同接客・サービスの向上に努めて参りたいと存じます。ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】