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アパホテル<浜松駅南> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<浜松駅南>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.18
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.07
  • 食事3.86

総合3

よこぼん1980さんの アパホテル<浜松駅南> のクチコミ

よこぼん1980さん [30代/女性] 2017-07-14 23:15:16

フロントの対応が悪かった。
久々にフロントの対応が悪いホテルに当たった。

楽天トラベルで人数を間違えて入れてしまってて、こっちではどうも出来ないと言われた。

そんな融通のきかないのはじめて。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<浜松駅南> 2017-07-17 22:08:48

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、フロントの心無い対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、同じ過ちを繰り返さぬよう指導徹底をして参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】
よこぼん1980さん
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