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アパホテル〈浜松駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.58
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.49
  • 食事3.54

立地4

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-17 09:42:12

枕に髪の毛が1本残っていて、お風呂のへりやバスタブにも前の人の髪の毛が残っていて、不快でした。夜になると隣の人のいびきや携帯電話のバイブ音がよく響いてました。退室が朝10時頃でしたが、朝食時も帰る時もエレベーターでスタッフさんが慌てて飛び出してきてびっくり。フロントの対応は良かったですが、他は本当にアパホテル....?と思いました。安さに惹かれて失敗しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018-12-19 12:25:25

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、清掃の不備ならびに清掃スタッフの対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今一度、清掃・スタッフへの教育を見直し再発防止に最善を尽くしたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】