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アパホテル〈浜松駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.58
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.49
  • 食事3.53

総合2

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-15 00:29:58

ユニットバスの蛇口が使用中に緩んで外れる、外出の際コンシェルジュにルームキーを渡そうとしたら「お持ち頂いて結構です」と笑顔も無く拒否される、連泊の際にドライヤー等の備品がおざなりに戻されている。値段の割にサービスが酷いと感じた。是非とも改善して頂きたい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2021-01-15 13:50:34

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
設備ならびにフロント課員よる対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を見つめ直し、お客様の立場にたったサービスを心掛け襟を正して取り組んで参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】