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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声
立地5
隣の部屋のお子さんが壁をドンドンしたり大声でうるさくて、フロントに電話したら、注意ではなく部屋交換の対応でした。大変感謝しております。結果的にお互いWinWinの対応でしたね。マリポーサでの食事は大変満足しました。ディナー時、(東出昌大似の)若くてイケメンの店員さんの笑顔対応が良かったです。フレンチディナーの質の良さにも驚きました。あの金額でのあの質の良さは名古屋だとはあり得ないですね。最後のデザートのソースに至るまで手抜き一切なくて、驚きました。また、翌日の朝食も大満足。60歳代?程のシェフの手際の良さにびっくり。あれだけの食事を一人で準備、食器浅い、手作りクロワッサンは追いかけで焼きながら、欠品した食べ物を出す手際の良さが素晴らしい。そしてコーヒーも美味しい、等々。それを笑顔で楽しそうに仕事をされている。見ていて大変気持ちが良い。古いホテルなので限界はありますが、そんな状況で頑張ってるスタッフを垣間見る場面が多かったと思う。強いて言えば、4Fから3Fの移動目的で男性清掃スタッフが普通にエレベーターに一緒に乗ってくる場面があったり、8F階段で清掃スタッフが大勢集まって大声で話しているのは、改善された方が良いと思いますよ。AM9:40頃、おばちゃん達の大声が部屋の中まで聞こえて来ました。1F降りる位なら裏側の階段つかえばいいし、たむろして大声で雑談するのはやめれば良いだけ。その辺はやっぱり田舎のホテルかもしれませんね。
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この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館でのご滞在に関しまして、ご満足頂けない部分があり大変心苦しく感じております。お客様から頂きましたご指摘を今後の参考にさせて頂きます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント 伊藤
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ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島(三重県)
3.0
投稿日:2022-06-13 13:42:44
アパホテル〈浜松駅南〉(静岡県)
4.0
投稿日:2022-05-22 20:23:41
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立地5
montalcinoさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
隣の部屋のお子さんが壁をドンドンしたり大声でうるさくて、フロントに電話したら、注意ではなく部屋交換の対応でした。大変感謝しております。結果的にお互いWinWinの対応でしたね。
マリポーサでの食事は大変満足しました。ディナー時、(東出昌大似の)若くてイケメンの店員さんの笑顔対応が良かったです。フレンチディナーの質の良さにも驚きました。あの金額でのあの質の良さは名古屋だとはあり得ないですね。最後のデザートのソースに至るまで手抜き一切なくて、驚きました。
また、翌日の朝食も大満足。60歳代?程のシェフの手際の良さにびっくり。あれだけの食事を一人で準備、食器浅い、手作りクロワッサンは追いかけで焼きながら、欠品した食べ物を出す手際の良さが素晴らしい。そしてコーヒーも美味しい、等々。それを笑顔で楽しそうに仕事をされている。見ていて大変気持ちが良い。
古いホテルなので限界はありますが、そんな状況で頑張ってるスタッフを垣間見る場面が多かったと思う。
強いて言えば、4Fから3Fの移動目的で男性清掃スタッフが普通にエレベーターに一緒に乗ってくる場面があったり、8F階段で清掃スタッフが大勢集まって大声で話しているのは、改善された方が良いと思いますよ。AM9:40頃、おばちゃん達の大声が部屋の中まで聞こえて来ました。1F降りる位なら裏側の階段つかえばいいし、たむろして大声で雑談するのはやめれば良いだけ。その辺はやっぱり田舎のホテルかもしれませんね。
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この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足頂けない部分があり大変心苦しく感じております。
お客様から頂きましたご指摘を今後の参考にさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 伊藤