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アパホテル〈浜松駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.61
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.49
  • 食事3.54

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2003-07-01 22:02:06

料金が料金なので、部屋の面積や建物に風格があるのは、まあ納得がいく。しかし、努力でなんとかなることを実行していないのは・・・・・。
シャワーのお湯が出るところに毛が付いていた。それだけでも気持ち悪かったが、ホテルの人を呼ぶまでのことでもないと思い、自分で取ろうとしてみた。プチンという手ごたえがあり、毛が切れた。その毛は、シャワーの穴から出てたのである。なんで???気持ち悪い&不気味。
ホテルの注意書きとか書いてあるラミネート加工された約款。茶色いもの(食べかす??)が付着していて、妙に汚かった。気持ち悪かった。
洗面所においてある、シャンプーやボディソープが入ってるお盆。石鹸かすがついていて、ヌルヌル。気持ち悪かった。
ちょっと気をつければいいことなんだから、気をつけてほしい。

フロントの人も、お部屋掃除する人たちも、愛想はよかったです。

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アパホテル〈浜松駅南〉 2003-07-06 09:00:12

この度は、不快な想いをおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました備品類の清掃の件、従業員一同、全室点検及び清掃業務の徹底をはかる所存でございます。また、これにお懲りになりませず次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。