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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ･お客さまの声
部屋4
場所は駅からあまり遠くなくて便利だと思います。部屋は衣類の収納など多くよかったです。お風呂は浴槽がせまく、カーテンを閉めたのですがシャワーのお湯が外に出てトイレの方まで水浸しになってしまいました。アメニティーは必要最低限でいいと思います。食事は２泊したので、洋食と和食それぞれ頂きましたが、レストランに行って朝食券を渡してからだいぶ待たされました。パン、ご飯、味噌汁はおかわりできるとのことでしたが、毎回店員さんに頼まなくてはならないし、バタバタとしていて声をかけずらい雰囲気で、１回だけお願いしましたが、ずいぶん時間がかかっていました。他のお客さんが、なかなか食事が来なくて、その上注文したものと違うものが来たと大きな声で怒っていて不快な思いをしました。朝食のシステムは変えた方がよいかと思います。
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この度のご利用誠に有難うございます。しかしながら、設備面・施設のご案内等の不備と度重なる不注意、大変申し訳ございませんでした。ご案内を含めまして再度従業員教育を徹底し、お客様の立場に立ったサービスを心がける様努力して参ります。今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを是非お待ち申し上げます。 浜松サゴーイン 支配人
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部屋4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
場所は駅からあまり遠くなくて便利だと思います。部屋は衣類の収納など多くよかったです。お風呂は浴槽がせまく、カーテンを閉めたのですがシャワーのお湯が外に出てトイレの方まで水浸しになってしまいました。アメニティーは必要最低限でいいと思います。食事は２泊したので、洋食と和食それぞれ頂きましたが、レストランに行って朝食券を渡してからだいぶ待たされました。パン、ご飯、味噌汁はおかわりできるとのことでしたが、毎回店員さんに頼まなくてはならないし、バタバタとしていて声をかけずらい雰囲気で、１回だけお願いしましたが、ずいぶん時間がかかっていました。他のお客さんが、なかなか食事が来なくて、その上注文したものと違うものが来たと大きな声で怒っていて不快な思いをしました。朝食のシステムは変えた方がよいかと思います。
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この度のご利用誠に有難うございます。
しかしながら、設備面・施設のご案内等の不備と度重なる不注意、大変申し訳ございませんでした。
ご案内を含めまして再度従業員教育を徹底し、お客様の立場に立ったサービスを心がける様努力して参ります。
今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを是非お待ち申し上げます。
浜松サゴーイン 支配人