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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ･お客さまの声
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ネット予約したのに部屋が取れていなかった。「こちらのホテルですか？」とか「メールみせてください」とか言われた。結局向こうの手違いだったのに「こちらのミスですね」適当に謝られてきちんと謝ることもしてくれなく気分が悪かった。チェックアウトの日も部屋でくつろいでいたら掃除の人がノックして入ってこようとした。もちろんチェックアウト時にフロントからの謝罪はなかった。【ご利用の宿泊プラン】◆セミダブルルーム◆１ベッド
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この度は、ホテルサゴーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。係の教育不足による不手際深くお詫び申し上げます。お客様に対するサービスについて再度、従業員教育を徹底して行い、お客様の立場に立ったサービスが出来る様努力して参ります。これに懲りず、又ご利用頂ければ幸いです。浜松サゴーイン 支配人
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
ネット予約したのに部屋が取れていなかった。
「こちらのホテルですか？」とか「メールみせてください」とか言われた。
結局向こうの手違いだったのに「こちらのミスですね」適当に謝られてきちんと謝ることもしてくれなく気分が悪かった。
チェックアウトの日も部屋でくつろいでいたら
掃除の人がノックして入ってこようとした。
もちろんチェックアウト時にフロントからの謝罪はなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
◆セミダブルルーム◆１ベッド
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この度は、ホテルサゴーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
係の教育不足による不手際深くお詫び申し上げます。
お客様に対するサービスについて再度、従業員教育を徹底して行い、お客様の立場に立ったサービスが出来る様努力して参ります。
これに懲りず、又ご利用頂ければ幸いです。
浜松サゴーイン 支配人