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アパホテル〈浜松駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.61
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂2.45
  • 食事3.50
宿泊年月
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46件中 21~40件表示

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 16:36:01

部屋に入った途端、むせ返るような強い香水の臭いがしました。窓を開けても全く臭いは取れず、部屋の前の廊下にまでその香水臭が漏れてました。
一体何を使用したらこんな状態になるのか不信に思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年07月14日 17:22:11

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度の御宿泊に関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

正直なところ、香水等の強い匂いに関しましては、私共も解決策がなかなか見出せず、手を焼いている問題でございます。
しかしながら、早急に改善できるように、対策を練って取り組んで参る所存でございます。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル1名■禁煙■】

部屋1

たけやんAYさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

たけやんAYさん [30代/男性] 2022年05月05日 01:52:03

CMで有名なアパホテルなので外すことは無いだろうと期待していましたが大ハズレでした。(よく調べなかった自分も悪いですが)
まずホテル自体が前のホテルの跡地をそのまま使用した感じで新築ではありませんでしたし、内装も無理矢理リフォームされた感じでした。
立地はまずまず、駅と繁華街まで徒歩10分程度、駐車場はホテルの裏でした。
部屋はダブル仕様で予約しましたが激狭。元々シングル用だった所に無理矢理ダブルベッドを置いてある感じでした。
風呂もユニットで激狭。シャワーカーテンは何故か寸足らずで浴槽内側にカーテンを入れても外側に水が跳ねびしゃびしゃ。
浴槽はとてもじゃないけど狭すぎて入る気になりませんでした。一日目は我慢してシャワーで済ませ、二日目は外の日帰り温泉で済ませました。
アメニティと設備は普通のビジホと言ったところだと思います。コインランドリーがありましたが、1階外の搬入口?のような所に何台か設置されてました。自分は使う気になれませんでした。
連泊で清掃無しプランでしたが、流石に浴衣とタオル系は2日目分が部屋の前に置かれてました。
食事は朝食のみでしたがバイキング形式で種類はまあまあ豊富だったと思います。朝からしっかり食べたい人も満足できると思います。自慢の店内焼き上げクロワッサンが美味しかったです。夕食のメニューは不明ですが、駅と繁華街が近いのでそっちに行った方が無難かもしれません。
店員の対応も微妙だったと思います。まず元気もなければ営業スマイルもない、混雑時以外はフロントに店員がいなくシーンとした感じでした。(コロナ対策の為わざとかもしれませんが)
トータルで言うと久しぶりにハズレだったなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年05月05日 13:53:48

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
次回お越し頂けます際にはご満足して頂けるよう努力して参ります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご指摘頂きありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】朝食バイキング付 清掃不要でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードダブル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 15:52:30

水周りのカビ臭さが酷すぎる
二度と利用したくないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2021年08月27日 12:06:08

この度は数あるホテルの中から、アパテル<浜松駅南>をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室・浴室に関しまして、不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、点検業務・清掃業務の内容を見直し徹底して参りたいと存じます。
この度貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 森島

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kiksnutsさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

kiksnutsさん [30代/男性] 2021年08月07日 16:42:28

水回りの使い勝手が悪すぎる+臭い
頭を洗いながら天井にぶつかるほど低すぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2021年08月07日 19:46:48

この度はアパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様のご滞在中、浴室水回りでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を今後の改善に繋げて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】負けるなプラン連泊者の客室清掃は4日毎に1回
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kajuyotakemataさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

kajuyotakemataさん [50代/男性] 2021年01月13日 23:59:34

通常のアパホテルを描いて訪れると唖然とします。安いビジネスホテルをアパが買収し、名前を変えただけです。
通常のアパホテルのような大きなテレビではないし、浴室もたいへん狭く使いづらいです。安価なビジネスホテルなら許せても、アパホテルをイメージしていたので、ここはどこ?状態でがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2021年01月15日 13:29:19

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊がご期待に沿える内容に至らず申し訳ございませんでした。当館はフランチャイズとなり、最新のアパホテルと比べますと劣る設備である事は否めません。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、少しずつではありますが皆様に寛いで頂ける空間をお届けできますよう最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 21:33:10

部屋全体が汚かった。

バスルームはカビだらけ。
二泊目は、近くの温泉施設を利用した。
タオルに茶色い大きな染み。
トイレは流れない。浴槽も排水が悪い。
バス・ベッドルームはホコリだらけ。
電話機の受話器も茶色い汚れ。

二度と泊まらないと初めて思ったホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈浜松駅南〉 2019年09月30日 22:46:39

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
折角ご宿泊を頂けたにもかかわらず、清掃ならびに設備の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【3名1室 トリプルベット 素泊まり】浜松駅より徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】

部屋1

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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 14:47:11

イベントがあり近隣ホテルに部屋がなくやむを得ず予約。
上下左右廊下、電車、道路、あらゆる所からの音が、壁、管から伝わり反響して、一晩中眠れませんでした。
耳栓を用意するのが良いかと思います。
トイレも風呂も狭くて、大柄の人では窮屈この上ないことでしょう。多分風呂は無理でしょう。
朝早いイベントなので朝食はオープン直後から満席。ビュッフェのカレーが足りなくなると思ったのか、水をドボドボと客の前で入れて薄めていました。
普段の4~5倍の料金設定だったと後で知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018年11月28日 14:06:27

この度はアパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
朝食のカレーですがお水を入れて薄める事はしておりません。補充用のカレールーを入れております。
今後お客様が快適にお過ごし頂ける環境を作る為、今回の意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードダブル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 20:43:45

禁煙室を頼んだが、入室した途端タバコ臭い部屋で、エアコンを入れたら もっとタバコ臭くなり、目が痛くなった。
元々喫煙室から灰皿を取っただけで禁煙室にしたとしか思えない部屋だった。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018年10月30日 12:14:44

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、ご期待に添えず深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、設備の維持管理に最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【3名1室トリプルプラン 朝食バイキング付】浜松駅より徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 07:52:30

ウォッシュレットが故障していて使えなかった。
シャワー水栓が壊れていて、水をひねるとお湯がでた。

フロントに連絡したところ、改修が終わっていない部屋だったとの言い訳。だったら事前告知して欲しかった。

直系でなく買収系のアパは仕方ないか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018年09月17日 19:15:23

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数ある中から当ホテルをお選び頂けたにも拘らず、設備の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
同じ過ちを繰り返さぬ様、設備の維持管理を徹底し再発防止に最善を尽くして参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 16:35:19

昭和のホテルを居抜きで買い取ったのでしょうか。
設備が全て古い、狭い、たばこ臭い。フロントが無愛想。

他の方も書いている通り、同じくらいの価格でもっといいホテルがあるようなので、次に浜松に来ることがあったら、ここはまず選択から外します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018年08月03日 18:27:17

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、ご満足頂けるご宿泊に至らず残念でなりません。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め改善に取り組んで参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ファミリー&グループ 浜松観光・ご旅行に便利な立地!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 13:57:26

壁が薄いのか、隣の部屋の声が丸聞こえでした。自室の部屋のテレビをつけていても、隣の部屋の人が何を話しているか聞こえるレベルです。快適な睡眠は取れませんでした。
またお風呂の換気ができず、かつ浴槽は狭かったです。
安い料金で宿泊できましたが、部屋の声が隣に漏れてしまうのは、こちら側も気を使います。次回からは利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018年04月23日 14:03:26

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、客室に関しましてはお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。施設面につきましては早急な改善が難しく、私共も心苦しく感じております。次回改修の際にはお客様から頂戴したご意見を参考に、今以上のご要望にお応えできますよう、設備・サービスの充実を目指し日々精進して参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ファミリー&グループ 浜松観光・ご旅行に便利な立地!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

部屋1

たっくん7231さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

たっくん7231さん [30代/男性] 2016年11月08日 00:25:54

週末に9500円のシングルルームに泊まりましたが何せ設備が非常に古い。
以前経営してたホテルを買い取り、改装してアパホテルとして営業していると思われる。
ドアはオートロックじゃないし、ユニットバスは非常に狭いし、隣の声は筒抜けでした。
出張で全国各地のアパホテルを度々利用していますが、ここは別段クオリティが低く、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年11月13日 09:30:15

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊頂き、誠に有難うございました。お忙しい中でのご投稿併せてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に副えぬ点が多々ございまして、大変心苦しく存じます。少しでもお客様にご満足していただけます様、少しずつではございますが客室の改善に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 10:36:50

シャワー中、風呂の栓を抜くと…ユニットバス内のトイレ水浸し。
汚物入れが浮いてプカプカ。
部屋の通路にも水が流れカーペットも水浸し。
バスタオルでカーペットを拭きフロントへ連絡しメンテの係員が来て対処するも排水詰まりで部屋交換。
メンテの係員が鍵を持って来るその間濡れたまま浴衣姿。
フロントが来ることもなく濡れた浴衣姿のまま荷物を持って部屋交換。
新しい部屋でお湯が貯まるまで寒かった…
結局フロント係員は一度も来ること無く電話すらすることもなく、翌日もこちらからフロントに声掛けるまで正式な謝罪はない。
フロントでの謝罪と言っても感情無しでただ「申し訳ありません」を繰り返すばかり。
お客様をバカにしている。
浜松旅行が台無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年09月24日 16:11:12

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、浴室排水不良ならびにフロント課員の心無い対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改めて社員教育ならびに設備の管理を徹底し、再発防止に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 12:19:59

部屋の椅子にべたつき、髪の毛があり、いたるところがほこりだらけで気持ち悪かった。トイレも匂いが付いていてくさかった。エレベーター内もタバコ臭がずっとしていて悪かった。受付も愛想悪く冷たい感じであった。朝食のスタッフも肝心な箇所を見てみぬふり的なところが見受けられ、最悪。
アパホテルは、有名なのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年08月14日 14:15:41

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中でのご投稿心よりお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、お客様のご期待に副えぬ点が多々あり、ご不快な滞在になりました事大変心苦しく存じます。少しでもお客様がご満足して快適にお過ごし頂けます様、早急な改善に努めて参りたいと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルを選択肢の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございす。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!wifi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 00:11:22

コスパなし…残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年02月07日 21:04:53

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に副えず、心苦しく存じます。今後は少しでもお客様にご満足していただけます様、最善を尽くして参ります。また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつとしてご検討頂けましたら幸いでござます。
ご意見を頂き有難うござました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 12:22:16

アクトシティで開かれるコンベンションに参加する為に滞在しました。アパグループですが、昔からあるホテルを買い取ったものですべてが古かったです。特にお風呂!!!グループでも値段を相応のものにすべく考えるべきだと思います。3つ目のベットもエキストラであることを明記すべきです。スタッフの方の対応と駐車場が24時間だったことだけは良かったです。喫煙の部屋に空気清浄機があると良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2015年08月25日 16:00:57

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにも関わらず、ご満足の行く滞在に至らず残念でなりません。お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後の改善に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【3名1室 トリプルプラン 素泊まり】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分と観光に最適!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ トリプルルーム】

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月07日 16:54:58

トリプルベッドとはいえ、1つは簡易ベッドでした。
またベッドのマットレスが異常に柔らかく眠れませんでした。

設備も古く、お風呂の換気が全く効かず窒息してしまいそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
アパホテル〈浜松駅南〉 2015年07月09日 17:48:02

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、ご満足の行く滞在に至らず残念でなりません。
施設をすぐに改善とは中々参りませんが、お客様に快適にお過ごし頂けます様、皆様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、少しずつではございますが改善に取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【3名1室 トリプルプラン 素泊まり】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分と観光に最適!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ トリプルルーム】

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 23:13:29

アパだから外れは無いだろうと思ってたけど、自分は駄目でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
アパホテル〈浜松駅南〉 2015年03月18日 16:26:35

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、ご期待に添えず残念でなりません。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層の努力をして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月02日 21:08:20

喫煙 セミダブルに宿泊しました。

主観ですが、2度と泊りたくないホテルだと感じました。

1.部屋が古くさく、汚い
2.対応にアドリブがきかない

以上の点から判断しました。

改善いただければなと思います。
共有までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
アパホテル〈浜松駅南〉 2014年12月03日 13:39:55

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわず、ご満足いく宿泊に至らず大変心苦しく存じます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に最善を尽くして参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ セミダブル】

部屋1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 21:35:09

部屋がとても狭く、さらにとても暗かった。
お風呂も狭く古くて、とてもじゃないけど値段に見合うホテルとは言い難かった(1万円越していました)。
立地も駅からやや遠く、タクシーを使いました。周りにコンビニもなく、本当に不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2014年08月14日 09:19:59

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、客室内の設備内容につきましてもご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。
お客様の貴重なご意見としてこれからの改善の参考にさせていただきます。
至らない部分を接客やサービスでご満足いただけるようスタッフ一同日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードダブル】

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