設備・アメニティ4
たかはな1105さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- たかはな1105さん [40代/男性] 2022年02月06日 17:45:53
-
壁かうすく隣の音、声が丸聞こえで気分悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年02月06日 21:52:08
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく感じております。
お客様のご意見を参考により良い環境を目指して精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】負けるなプラン連泊者の客室清掃は4日毎に1回
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 12:01:01
-
チェックイン時のフロント女性の接客が気分が悪かったです。笑顔もなくパソコンをいじりながらの対応、初めて泊まるのでアパ会員になりたいと伝えると説明もなく会員カードを渡されただけ。その他は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2020年02月23日 13:12:19
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お寛ぎいただくことができず心苦しく存じます。
これからもお客様によりお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 07:48:36
-
風呂場の浴槽内に4本,床に2本の髪の毛が落ちていて不快でした.
アメニティやロビーのドリンクサービスは良かったです.
髪の毛が落ちていると全体的に不潔な印象を持ってしまいますので,もっと清掃に気を付けていただけると良いと思います.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2017年10月19日 15:49:44
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度は清掃の不備により、折角のご宿泊がご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。清掃ならびに点検を再度徹底し、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、再発防止に最善を尽くして参りたいと存じます。
また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 17:27:07
-
私は非喫煙者ですが、あいにく喫煙部屋しか空いていませんでしたので喫煙ルームに宿泊しました。部屋が非常にたばこ臭かった。別のホテルでは廊下は別にして、部屋が匂うことはまずありませんでした。善処願います。また、ユニットバスの換気扇が作動しているのかよく分かりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2017年05月13日 20:17:50
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
この度は折角ご宿泊頂けたにも関わらず、部屋の臭いによりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今一度清掃時の換気ならびに消臭を徹底し、快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう最善を尽くして参りたいと存じますので、また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 15:54:06
-
正直親子三人(二歳児)含めてあのベットは無しでした。部屋はビジネスホテルなので覚悟していましたが、ベットが狭く、さらに棚がベットの上まであり危なく、仕方なく床で寝る次第となりました。朝御飯は普通に食べれましたが、寝不足に困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2016年01月02日 06:07:11
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにも拘らず、快適にお過ごし頂く事が出来ず残念でなりません。セミダブルですとベット幅が120cmとなりますので、お子様を含めて3名様での利用では窮屈だと思われます。またご利用の機会がございましたら、ダブルもしくはトリプルルームもございますのでぜひご検討下さいませ。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気 種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 22:41:24
-
ちょっと対応が悪かったです。人が多かったのかもしれませんが
マイナスポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年10月15日 19:41:17
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
フロント対応につきまして対応が悪かったとのことで、お客様様のご気分を損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育に取り入れて参ります。また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつとしてご検討いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 10:23:46
-
チェックイン時にフロントの女性の対応が塩対応。マニュアル通り説明しているだけで伝えようとする意志が感じられない。やっぱり標準より風呂が狭い。部屋のドアノブがガタガタしていて壊されないか不安。それ以外は標準より上だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年06月09日 06:59:18
-
この度はアパホテル<浜松駅南>をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただく対応ができず私どもの力不足を痛感いたしております。ご指摘を真摯に受け止め、猛省しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も浜松へお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 17:06:15
-
お風呂場の天井に髪の毛が張り付いていました。
また、7時30分頃に食事に行ったところ、おかずが二種が空になさており、補充されませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2024年01月31日 11:00:18
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度の御宿泊におきまして、幾多のご不便と不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は、スタッフ一同周知を行い、再発防止に努めて参ります。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【ワイドセミダブル1名■禁煙■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:45:27
-
部屋が生臭い
風呂が詰まってるのか流れ悪すぎる
天井低くて頭当たる
アパホテルの割にはちょっと汚い…。
土日の連泊で安くてよかったけど、ちょっとあそこの部屋は改良が必要。
801号室は大変だと…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年11月18日 12:55:22
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この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度の御宿泊におきまして、幾多のご不便と不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は、スタッフ一同周知を行い、改善に努めて参ります。また、再発防止に備えて、客室の品質管理を行うとともに更には、清掃会社にも報告をし改善するように指導して参ります。
また、ハード面での改修は難しい現状ではございますが、お客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【ワイドセミダブル1名■禁煙■】
設備・アメニティ3
みのーる8696さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- みのーる8696さん [50代/男性] 2023年10月09日 20:56:38
-
風呂が小さすぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年10月10日 10:05:17
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見を参考により良いホテルになれるように努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍!朝食付き】コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料!ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム■ 喫煙可 ■ 】
設備・アメニティ3
ぼさぼさぼうさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ぼさぼさぼうさん [40代/女性] 2023年08月20日 09:33:35
-
駅近で立地は申し分ないのですが、もともとあった古いホテルにアパホテルという看板をつけただけ、という感じで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年08月20日 11:21:08
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 20:03:29
-
5月28日に宿泊。
駅から近くて、立地は良いのだと思いますが、バイクなので。
部屋がキレイとは言えない。
風呂とトイレがワンルーム住みの自宅より狭い。
素泊まりだから割りきれたが、キレイなアパホテルだけを知っている人は残念かも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年06月04日 13:27:06
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 改めてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き今後に役立てて参ります。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【 ワイドセミダブル■ 喫煙可 ■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 17:48:33
-
8月7日に宿泊しました。
直前に予約を入れたのと、コロナ禍で安価なのかと思いましたが、失敗しました。ベッドそばの窓のふち?がホコリがあったのと、時計表示や空調ボタンのあるところが液ダレのようなヤニのような黄ばんだ汚れがありました。エレベーターはどことなくタバコ臭をごまかしたカラオケボックスのような臭い。コインランドリーのソファーは腰掛けられるものではありませんでした。
浴室洗面所のタイプを見たとき「ああ、ハズレ引いちゃった」と思いました。写真に無かったんですよね。アパホテルって幕張や都内にあるような、キレイで清潔なのを想像してました。元々は昭和か平成初期に建てたビジネスホテルをアパグループが買収したような感じ?どんなに安価でも泊まるまいと思っていたタイプを予約してしまいました。せっかく家事から解放され、楽しみにしてたのになあ。でも安さに引っかかった自分が悪いのです。もっと自分にあった宿泊場所をしっかり探すべきでした。疲れていて爆睡だったのは幸いでした。
朝食は、しらすやウナ茶漬けがありとてもおいしかったです。
アメニティの歯ブラシも使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年08月09日 20:03:38
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にはせっかくのご宿泊が不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの建物の古いこともございますが、最新のアパホテルと比べますと劣る設備である事は否めません。しかしながら館内備品・業務点検等を今一度見つめ直すとともに、更なる意識強化改めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂き有難うございました。
また浜松にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 00:20:10
-
立地に関しては良かったと思うのですが、今まで泊まってきた綺麗なアパホテルをイメージして行ったところ、建物はかなり古く、浴室トイレは鼻呼吸できないほどに異臭がしていて驚きました。客室は綺麗でアメニティも揃っていて良かったのですが、浴室トイレに関しては残念なポイントでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年05月09日 14:11:55
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当館をお選び頂けたにもかかわらず,
清掃の不備によりご不快な滞在になりました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度、清掃確認作業と点検業務を見直し再発防止に向けて取り組んで参る次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう、改善に取り組んで参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂いた事を感謝致します。
誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】負けるなキャンペーン連泊者の客室清掃は4日毎に1回
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月10日 07:03:48
-
部屋が下水臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年02月10日 13:52:07
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、設備の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳ございませんでした。設備の維持管理を再度徹底し、再発防止に最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業50周年記念第2弾】室数限定・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
ころ7702さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ころ7702さん [30代/女性] 2020年11月16日 19:33:48
-
ロングステイプランに惹かれ予約しました。立地は駅から程よい距離で、スタッフさんの接客も良かったです。
残念なのは以下の点
・ロングステイでチェックインが早いせいか部屋の掃除が行き届いておらずホコリや風呂場の汚れが気になりました。
・浴衣の袖口がズタズタでちょっと怖かったです(笑)
(なんか切ったような後が多数あり……)染みもあり神経質な方はパジャマ持っていくのを推奨します。
プランと接客が良かっただけに清掃面、浴衣の扱いにちょっとがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2020年11月17日 00:00:26
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当館をお選び頂けたにもかかわらず、清掃ならびに備品の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう、改善に取り組んで参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんびり24時間ロングステイ】浜松観光、ビジネスにも最適でアクセス抜群!コンビニ徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
hanatarekozousanさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- hanatarekozousanさん [50代/男性] 2019年10月21日 18:46:49
-
チェックイン前の荷物の預かりを依頼したとき、一瞬断られそうになりましたが、すぐに別な人が良いですと対応してくださって助かりました(もしかして新人さんが始め対応したのかな?)
隣や上の階の音、部屋のトイレの水の流れる音が、物凄くうるさく居心地の良くない思いでした。前日台風の影響で三人とも寝不足でぐっすり眠りたかったのですが。。。残念でした。
約30数年ぶりの浜松で二度と行くことはないですが、素泊まりがせめてもの救いだったかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2019年10月23日 13:58:51
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この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊が快適にお過ごし頂く事が出来ず、大変心苦しく存じます。頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後の改善に向け最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ファミリー&グループ 浜松観光・ご旅行に便利な立地!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 10:49:29
-
4/29に宿泊しました、コーラの飲み差しのペットボトルが置いてあり、清掃に疑問。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2019年05月03日 07:48:02
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この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊が、清掃の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃の点検・確認を再度徹底し、再発防止に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 17:18:08
-
禁煙室を選んだが廊下を出たらタバコ臭かった。
お風呂やトイレの綺麗さを求めてはいけない。
ロビーの女性スタッフ受付がイマイチだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2019年02月12日 21:23:03
-
この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊がご満足頂けるご滞在に至らず残念でなりません。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向け最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
設備・アメニティ4
Dream125さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
918号室でしたが、ユニとtバスを排水すると トイレ側にも逆流して5センチほど水がたまりました。たまたまバスマットを引いてなかったのでそれほど被害はありませんでしたが、設備の古さが目につきました。
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この度は、アパホテル浜松駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中に関しまして、設備の不備がございました事お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を早急に改善し次回お越し頂けます際にはご満足していただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 伊藤