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アパホテル〈浜松駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.58
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.47
  • 食事3.54
宿泊年月
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231件中 1~20件表示

風呂4

kenjis19690712さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

kenjis19690712さん [50代/男性] 2024年02月25日 19:19:21

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈浜松駅南〉 2024年02月26日 11:15:57

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 小倉

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】

風呂4

ANTIGONE48さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

ANTIGONE48さん [40代/男性] 2014年07月07日 23:23:45

深夜に予約しチェックインしましたが、フロントの方の応対が丁寧でないことが気になったのですけど、案の定、こちらのサイトから決済済みなのに、フロントで二重に決済することになってしまいました。気がつかなかった私も悪かったのですが。翌朝返金していただきましたが、これもホテルを離れた後で連絡をいただいて、慌ててホテルに戻ることになってしまったので、できればチェックアウト時に返金していただきたかったです。お部屋は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アパホテル〈浜松駅南〉 2014年07月08日 10:56:14

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
深夜のチェックインでお疲れなところフロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご指摘を反省し今後信頼を損なうことのないようフロント一同接客・サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 13:23:15

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年12月29日 15:13:35

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム■ 喫煙可 ■ 】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 20:00:35

いつも利用しているホテルが満室で初めて利用しました。
アパホテルの中では古めのタイプです。思ったより駅から遠かったです。全体的に普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年11月22日 21:25:23

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また,お忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 14:58:07

この度はありがとうございます。特に寝具がよく、マットレスも枕も前泊したホテルより良いとすぐわかりました。一度も目が覚めることなく熟睡できました。
しかし、今年の4月に改装したばかりとのことでしたが、部屋にゴキブリが1匹出ました……。道民だったのでゴキブリに遭遇したのはこれが人生初で、当方虫には耐性があるほうですが、流石に改装したばかりのホテルでゴキブリが出るのはいかがなものかとは思いました。ゴキブリも生き物ですから、防ぎようがないものなのかもしれませんが……。
初遭遇で駆除の仕方もわからなかったので、フロントに電話したところ、すぐ警備の方?がいらっしゃり、駆除してくれました。初めてのことだったのでわかりませんでしたが、部屋を変えてもらう、というのが世間一般の対応(ネット調べ…)みたいなのですが、今回は駆除のみで部屋は変えてもらいませんでした。私が駆除のみで十分だと思ったからなのが理由ですが、言えば変えてくれるのでしょうか……。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年09月08日 16:09:35

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でご迷惑をお掛けしてしまい
十分な対応ができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同精進してまいります。
またこれに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 19:59:07

価格が安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年02月17日 14:04:22

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 15:38:42

部屋はキレイで良かったです。狭いのはしょうがないですが、まあ妥協です。冷蔵庫のスイッチがわかりにくかった。チェックインの時、1泊朝食付でしたが、朝食のチケットを頂けなかったので、気になり聞いたらモソモソと渡してくれた。対応していただいたフロントの方は疲れていたのか・・・そんな対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年01月31日 04:09:25

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた点を踏まえ、今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 小倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 18:54:26

12/15に利用しました。見た目がボロく不安になりましたが、部屋は綺麗でした。フロントのスタッフが冷たい感じがするので、嫌な気分になる方もいるかもしれません。思ったより駅から歩くので、表示の徒歩時間は違うのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年01月22日 14:36:45

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応がご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
次回お越し頂けます際にはご満足して頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【□ ワイドダブル□ 禁煙室 □ 】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 17:10:57

部屋の施錠が、カギ式。しかも、開錠、施錠ともに必要。(オートロックなしの為、うっかり施錠忘れしてしまった) 寝間着がテーブル引き出しの中に有った。引き出しは、〆切されていた為、浴室や入口、廊下などまで探してしまった。テーブルの上にメッセージをして欲しい。 ホテル内の案外フォルダーが、他のパンフレット等と同列でならべてあり、気が付くのが遅かった。これも、テーブル上の一番目立つところに置いてほしい。出張等で百万円ホテル慣れしていても、今回はいろいろ戸惑った。朝食が今一歩。ご飯は、ややべっちゃりタイプ、綺麗なシラスも今一、大根おろしも今一。折角の材料がもったいない。もっと、味に敏感な人にチェックさせて、レベルを上げて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年12月19日 18:26:57

この度は、アパホテル浜松駅南をご利用賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、適切なご案内ができずご満足頂く事ができずに大変申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見をスタッフ一同周知を行い、改善に努めて参ります。

朝食につきましても、、今後対策を考える所存でございます。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
浜松駅から徒歩5分!【朝食バイキング付】コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル2名■禁煙■】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 19:02:01

静岡に旅行へ行き、急遽連泊することになった為、当日予約しましたが無事泊まることができてよかったです。
やや狭いですが、寝るだけなら問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年10月24日 20:37:26

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
今後とも多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル2名■禁煙■】

風呂3

五右衛門2222さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

五右衛門2222さん [40代/男性] 2022年10月08日 11:18:11

建物はは古いですが、値段も安いので相応です。朝食がとても美味しいかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年10月08日 12:45:33

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル1名■禁煙■】

風呂3

磯さん3710さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2022年05月27日 20:20:38

WiFiが使えなかったが、有線があったのでパソコンでの仕事ができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年05月30日 16:32:39

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中、Wifiがご利用頂けなかったとの事でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
次回お越し頂けます際にはご満足していただけるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 15:58:06

浜松駅南側周辺で食事をしそのまま1泊したかったので、ちょうど良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年02月23日 18:18:10

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 小倉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ファミリー&グループ 浜松観光・ご旅行に便利な立地!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 21:31:19

客室に温度調整がなく(一年で一番寒い大寒の時なのに)、部屋に入ってしばらく寒かった。仕方なくポットでお湯を沸かしたり、バスタブにお湯をはって室内を温めました。
フロントでの応対は丁寧で、質問に親切に答えてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年01月19日 22:03:12

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

客室内の温度につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当館は一括集中管理の設備上、温度調節ではなく風量の調節をお部屋ごとにして頂く仕組みになってございます。

ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 22:07:02

12月8日に出張で宿泊。ちょっと部屋が狭かった。駅からも少し距離があったが、コンビニは近くにあって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アパホテル〈浜松駅南〉 2021年12月11日 04:12:27

この度はアパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客さまの貴重なご意見を参考にさせていただきまして、ご満足のいくサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

風呂3

アルト吹きさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2021年11月09日 16:13:00

普通の宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アパホテル〈浜松駅南〉 2021年11月10日 10:51:15

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食バイキング付 浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 20:41:50

いつも、ビジネス出張で利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
アパホテル〈浜松駅南〉 2021年03月15日 20:55:28

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
日頃より、お客様のご愛顧を賜り誠に有難うございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!素泊まり】コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料!ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

風呂3

うーちゃん天才さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

うーちゃん天才さん [50代/男性] 2020年12月15日 20:28:46

宿泊料金から考えると十分、満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アパホテル〈浜松駅南〉 2020年12月15日 22:38:22

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様にご満足頂ける価格でより良いサービスをご提供出来ますよう頑張って参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 17:06:31

喫煙しないため禁煙部屋を選択したかったが、プランに無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈浜松駅南〉 2020年03月03日 15:18:53

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
禁煙室につきましては、ご利用頂けず申し訳ございませんでした。お部屋は禁煙・喫煙共に提供をしておりますが、その日の予約状況により満室になってしまう日もございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

風呂3

noah2627さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

noah2627さん [60代/男性] 2019年10月27日 08:07:38

場所が分かりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈浜松駅南〉 2019年10月28日 13:04:00

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館はJR浜松駅より徒歩5分程の所に在り、駅より目視する事が出来ない為、ご足労をお掛け致しました。トップページに有ります「アクセス」をご覧頂きますと、ホテルまでの道順がございますのでご参考にして頂けましたら幸いでございます。
皆様から頂戴しましたご意見を参考により良いサービスをご提供出来ます様努めて参りたいと存じますので、何かお気付きの点がございましたらお気軽にご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

231件中 1~20件表示

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