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たーさん9806さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- たーさん9806さん [40代/男性] 2010年09月03日 14:29:57
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禁煙ルームを希望したが取れてなかった、チェックイン時に言って欲しかった。駐車場が、無料であればもっと良いのですが、またそちらに行く時には、利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【★QUOカード3000★】付シングルプラン
タバコの匂いが気になる方にオススメ!禁煙シングルル-ム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年09月06日 11:52:51
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、こちらの手違いにより禁煙室のご案内ができず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ござません。今後、このような事がないよう再発防止に努めてまいります。
また、駐車場の件につきましては、駐車代込みプランの提供を行っておりますので、次回お越しの際にはご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【★QUOカード3000★】付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【タバコの匂いが気になる方にオススメ!禁煙シングルル-ム】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 02:42:20
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・チェンクインの際のフロントの男性に「駐車料金はホテルでも駐車場で清算しても同じ値段だ」と説明されたので、宿泊代と一緒に清算した。
ところが、チェックアウト後にいざ駐車場から出ようとしたところ、フロントで支払った代金の方が高かった。戻るのが面倒だったので何も言わずに帰りましたが。
・水回りからアンモニア臭がした。
・ベットが柔らかすぎで寝づらかった。
チェックアウトの際の女性の笑顔には救われた気がします・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年06月13日 12:48:06
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、1時間100円となりまして、24時間以内が800円の規約とさせて頂いております。
入庫から出庫までの時間が7時間以内の場合は駐車場の精算機でお支払いになられたほうがよろしいというご案内をさせていただいたおつもりが、ご説明が不十分だったことをお詫び申し上げます。
また、設備につきましても、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
再度設備・消臭点検を行い、このようなことがない様、心がけて参ります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【チェックアウトはゆっくり12:00まで♪セミダブルル-ム♪】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 20:24:31
-
◆消臭スプレーのようなものがあると助かる。
◆楽天ポイントかQUOカードの特典をもっと充実させて欲しい。(朝食付き7000円以下くらいで)
◆朝食はバイキングにして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年06月12日 07:57:47
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きました事、あわせてお礼申し上げます。
今後もサービス・価格ともに、お客様に喜んでいただける様なプランを従業員一同で検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】☆クオカード1000円&ポイント5倍☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【広めのベッドでゆっくりおやすみシングルル-ム】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 01:19:05
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静岡県内で3連休に開催されたイベントの為、2泊させていただきました。
駅からとても近くて、大変便利でした。
お部屋のベッドも広くて、静かで熟睡が出来ました。
朝食もボリュームもあり、大変美味しかったです。
ただ、ドライヤーの風力がとても悪くて、髪がなかなか乾きませんでした。
あとお風呂が狭く、何回もシャワーを浴びている最中に肘が壁に当たってしまいました。
シャワーのネジがゆるかったのか、ヘッドではない横の所からお湯がちょろちょろ出てきて、慌ててしまいました。
料金もとても安くて、立地もとても良いので、体を十分に休めると言う点では、申し分ないので、また来年もイベントに参加出来るなら、また宿泊させていただきたいなと思っています。- 宿泊年月
- 2009年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2009年07月24日 03:42:17
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ドライヤ-・シャワ-の件はご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件は今後、さらに点検を強化して参ります。
また、お越しになって頂ける日を心よりお待ちしております。
サゴ-イン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食をしっかり食べていってらっしゃい♪おかわり自由!
- ご利用のお部屋
- 【広めのベッドでゆっくりおやすみシングルル-ム】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 13:28:41
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リニューアルされてますが昔のビジネスホテルで見かける
ユニットバスで狭すぎる。
朝食は700円、ご飯は古米の感じで旨くありませんでした。
隣の部屋のTV音も聞こえメリットは駅に近いだけ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2017年12月04日 14:09:42
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この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、ご期待に副える滞在に至らず大変心苦しく存じます。
頂戴しました貴重なご意見は、より良いサービスをご提供出来ますよう、今後の改善・改修に生かして参りたいと存じます。
また浜松へお越しの際にも、当ホテルを選択肢の
一つと検討頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
サービス1
よこぼん1980さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- よこぼん1980さん [30代/女性] 2017年07月14日 23:15:16
-
フロントの対応が悪かった。
久々にフロントの対応が悪いホテルに当たった。
楽天トラベルで人数を間違えて入れてしまってて、こっちではどうも出来ないと言われた。
そんな融通のきかないのはじめて。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2017年07月17日 22:08:48
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この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、フロントの心無い対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、同じ過ちを繰り返さぬよう指導徹底をして参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 15:46:09
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お値段の安さに助かりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2016年12月13日 16:05:22
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この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様にご満足頂ける価格でより良いサービスをご提供出来ますよう日々努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月02日 10:37:08
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ビジネスですが夫婦で宿泊の為ツイン予約。価格が安かったので文句は言えませんがバストイレが狭過ぎて使い勝手がとても不便でした。駅からほど近かったのでこちらのホテルに決めましたが浜松の相場から言えばこちらの価格で他にも同じ条件のホテルがあります。ので再利用はないかと思いました。サービスのコーヒーが1Fの端っこに置かれてありましたが勝手に利用しても良いのかフロントで説明がなかった。ちなみに朝ホットコーヒーを飲もうと試みましたがお湯しか出ませんでした。サービスにかけるホテルだと実感致しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2014年11月02日 12:14:58
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この度は、アパホテル<浜松駅南>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、ドリンクサービスのご案内が行き届かず、また、お湯しか出なかったことに対してお客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。このような不手際が無いよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。 フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
サービス1
クマノミ3361さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- クマノミ3361さん [30代/女性] 2012年09月03日 12:08:03
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サゴーインさんには初めて宿泊しました。が、残念なのが部屋の中の染み汚れと、浴槽の狭さ、ウェルカムドリンクがあったのはとても嬉しかったです(^-^) 機会があればまだ利用させて戴きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2012年09月06日 16:21:12
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この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
皆様に快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう、設備の維持管理を再度徹底して参りたいと存じますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々】朝食無料☆さらに駐車場代込☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆2ベッド】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 16:02:07
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フロントの対応が悪かったのが残念です。
お風呂をもう少し丁寧に掃除をしてほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
お車の方必見!駐車代込みカップルプラン♪限定2ル-ム♪
チェックアウトはゆっくり12:00まで♪セミダブルル-ム♪- 宿泊年月
- 2009年06月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2009年07月22日 16:59:21
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
フロントでの対応・清掃につきまして、大変御不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件に関しましては、真摯に受け止め、お客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努力していく所存でございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お車の方必見!駐車代込みカップルプラン♪限定2ル-ム♪
- ご利用のお部屋
- 【チェックアウトはゆっくり12:00まで♪セミダブルル-ム♪】
サービス2
sixx1971さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
値段は安いのであまり文句も言えませんが
バスルームに髪の毛が結構落ちてたので掃除してないのかな?と思いました。
駐車場の場所を聞くために電話するとフロントまで来てください。と言われ
仕方なく路駐して聞きに行くとホテルのすぐ裏で電話で説明できるような場所でした。
一度車を止めてわざわざ場所を聞きにいくのはかなり面倒でした。
その他は値段相応のホテルなので問題はありませんでした。
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この度のご利用誠に有難うございます。
しかしながら、施設のご案内・設備面の不備と度重なる不注意、大変申し訳ございませんでした。
駐車場の入り口はホテル建物と反対に位置している為、確かにお客様に尋ねられている現状ですが、ご案内を含めまして再度従業員教育を徹底し、お客様の立場に立ったサービスを心がける様努力して参ります。
今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのお越しを是非お待ち申し上げます。
浜松サゴーイン 支配人