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アパホテル〈浜松駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浜松駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.58
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.47
  • 食事3.53
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

食事5

陽だまりの音さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

陽だまりの音さん [40代/女性] 2023年09月11日 14:57:38

急な出張で、お世話になりました。
私としては初アパホテルなので楽しみでしたが、アパホテルとして建てられたものではなかったのかな。
お部屋はスタンダードルームとのことでしたが、写真よりも狭いタイプだったように思います。
また、お部屋全体的に埃っぽい。テーブル・窓周り・ベッドヘッド周り・・・埃も多く、なんだか清潔な感じがしませんでした。
お風呂は古いからかな、想像以上にコンパクトな作りでした。
駅から近いと言えば近いですが、夜は駅から歩いてくるにはちょっと物騒な気もしました。
後付けで頂いた朝食には満足しましたが、全体的には残念な感じでした。

直前だったからか?あのお部屋と立地で、素泊まり1万5千円。
プライベートでお世話になるかといえば、即答できかねる感じが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年09月11日 16:11:38

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、ご納得頂くお部屋が提供できず大変申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見をスタッフ一同周知を行い、再発防止に備えて、客室の品質管理を行います。
更には清掃会社にも報告をし改善するように指導して参ります。

せっかく数ある中から当館選んで頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 16:34:41

駅から遠い。チェックイン時刻が全く融通が効かない。従業員の態度がみな横柄(言葉遣いは問題ないが,感情が感じられず,冷たい印象)。ここに泊まるなら,もっと駅の近くのホテルの方がはるかに便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年10月15日 16:23:12

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
フロント応対につきましては、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。さらなる指導をさせて頂き、少しでもお客様がご満足して頂けます様、改善に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 23:46:14

浴室が生乾き臭くウォッシュレットも壊れていた。もう二度と行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年08月30日 08:31:30

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今後この様な事が起きぬように館内設備の定期点検を更に強化させて頂きます。
また今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
【3名1室トリプルプラン 朝食バイキング付】浜松駅より徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 16:36:01

部屋に入った途端、むせ返るような強い香水の臭いがしました。窓を開けても全く臭いは取れず、部屋の前の廊下にまでその香水臭が漏れてました。
一体何を使用したらこんな状態になるのか不信に思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年07月14日 17:22:11

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度の御宿泊に関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

正直なところ、香水等の強い匂いに関しましては、私共も解決策がなかなか見出せず、手を焼いている問題でございます。
しかしながら、早急に改善できるように、対策を練って取り組んで参る所存でございます。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 青戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル1名■禁煙■】

食事3

たけやんAYさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

たけやんAYさん [30代/男性] 2022年05月05日 01:52:03

CMで有名なアパホテルなので外すことは無いだろうと期待していましたが大ハズレでした。(よく調べなかった自分も悪いですが)
まずホテル自体が前のホテルの跡地をそのまま使用した感じで新築ではありませんでしたし、内装も無理矢理リフォームされた感じでした。
立地はまずまず、駅と繁華街まで徒歩10分程度、駐車場はホテルの裏でした。
部屋はダブル仕様で予約しましたが激狭。元々シングル用だった所に無理矢理ダブルベッドを置いてある感じでした。
風呂もユニットで激狭。シャワーカーテンは何故か寸足らずで浴槽内側にカーテンを入れても外側に水が跳ねびしゃびしゃ。
浴槽はとてもじゃないけど狭すぎて入る気になりませんでした。一日目は我慢してシャワーで済ませ、二日目は外の日帰り温泉で済ませました。
アメニティと設備は普通のビジホと言ったところだと思います。コインランドリーがありましたが、1階外の搬入口?のような所に何台か設置されてました。自分は使う気になれませんでした。
連泊で清掃無しプランでしたが、流石に浴衣とタオル系は2日目分が部屋の前に置かれてました。
食事は朝食のみでしたがバイキング形式で種類はまあまあ豊富だったと思います。朝からしっかり食べたい人も満足できると思います。自慢の店内焼き上げクロワッサンが美味しかったです。夕食のメニューは不明ですが、駅と繁華街が近いのでそっちに行った方が無難かもしれません。
店員の対応も微妙だったと思います。まず元気もなければ営業スマイルもない、混雑時以外はフロントに店員がいなくシーンとした感じでした。(コロナ対策の為わざとかもしれませんが)
トータルで言うと久しぶりにハズレだったなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年05月05日 13:53:48

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
次回お越し頂けます際にはご満足して頂けるよう努力して参ります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご指摘頂きありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】朝食バイキング付 清掃不要でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードダブル】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 20:43:45

禁煙室を頼んだが、入室した途端タバコ臭い部屋で、エアコンを入れたら もっとタバコ臭くなり、目が痛くなった。
元々喫煙室から灰皿を取っただけで禁煙室にしたとしか思えない部屋だった。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018年10月30日 12:14:44

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、ご期待に添えず深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、設備の維持管理に最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【3名1室トリプルプラン 朝食バイキング付】浜松駅より徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nick6580さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

nick6580さん [30代/男性] 2013年06月30日 09:02:51

3連泊で利用しました。出張でいろんなホテルを利用しますが、ここまでの施設にはなかなかお目にかかれません。貴重な体験をさせて頂きました。

いろいろありすぎたのですが主なものだけ。

1.禁煙室で予約していたのに喫煙室に案内された。
2、上記の点指摘すると「お客様が喫煙室で申し込まれています」と確認もせずに適当な嘘で言い逃れようとする。証拠を見せると嘘は通じないこと分かっていただけたようで、ようやく禁煙室に変更となる。
3、変更となった禁煙室も蜘蛛の巣が。思わず絶句。他のホテルへの移動を考えたが、浜松市内のホテルはどこも満室であることがわかっていたので我慢。
4、昼間の仕事を終え夕方戻ってくると鍵が開いている。部屋には貴重品はおいてないが仕事の資料はおいてある。幸い盗難には合わなかったが、もしも盗難に入られていたらどう責任を取るつもりなのか?
5、カウンターに、鍵が開いていたことを伝えると「伝えておきます」と。誰に伝えるのかは知らないが、まず謝罪ではないのか?
6、3日目の朝、歯を磨こうとすると歯ブラシがない。仕方がないからフロントにもらいに行く。フロントの方も歯ブラシがどこにあるか知らないみたいで大分待たされる。悪気はないんだろうけど。

安かろう悪かろうとは思っていたので、部屋の汚さ、狭さ、壁の薄さに文句をつけるつもりはありません(蜘蛛の巣はダメ)が、その他がなんとも。日本のホテルでは部屋の施錠は信用してよいものと思っていましたがアパホテルはそうではないようです。東南アジアの安宿みたい。もう二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
アパホテル〈浜松駅南〉 2013年06月30日 19:53:19

この度は早々にアパホテル<浜松駅南>をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

早速ですが、お客様のご意向に添えず、フロントスタッフの心無い対応ならびに、清掃の不行き届きにより、ご不快な滞在になりましたこと、誠に申し訳なく深く深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフには、お客様にご満足いただける対応の教育訓練を徹底して参る所存でございます。また清掃スタッフにおいても、清掃はもとより最後の点検に至るまで、細部まで心配りの出来る教育を終始徹底して参ります。

どうぞこの度の件はご寛容に受け止めていただき、引き続き<アパホテル浜松駅南>共々アパグループをご利用賜りますようお願い申し上げます。

       アパホテル<浜松駅南> 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】朝食なし★5日前まで特割★宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆1ベッド】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月08日 17:29:38

禁煙室を予約しましたが、バスタオルがたばこ臭く禁煙室を予約した意味が無くなってしまった。タオル類は、禁煙用と喫煙用で分けるべきではないのか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
アパホテル〈浜松駅南〉 2013年03月10日 08:55:36

この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、タオルの臭いによりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を参考とさせていただき、再発防止に最善を尽くして参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

           浜松サゴーイン 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】朝食無料☆5日前まで特割☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇1ベッド◇禁煙】

食事2

たっくん7231さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

たっくん7231さん [30代/男性] 2016年11月08日 00:25:54

週末に9500円のシングルルームに泊まりましたが何せ設備が非常に古い。
以前経営してたホテルを買い取り、改装してアパホテルとして営業していると思われる。
ドアはオートロックじゃないし、ユニットバスは非常に狭いし、隣の声は筒抜けでした。
出張で全国各地のアパホテルを度々利用していますが、ここは別段クオリティが低く、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年11月13日 09:30:15

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊頂き、誠に有難うございました。お忙しい中でのご投稿併せてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に副えぬ点が多々ございまして、大変心苦しく存じます。少しでもお客様にご満足していただけます様、少しずつではございますが客室の改善に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

食事2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 10:36:50

シャワー中、風呂の栓を抜くと…ユニットバス内のトイレ水浸し。
汚物入れが浮いてプカプカ。
部屋の通路にも水が流れカーペットも水浸し。
バスタオルでカーペットを拭きフロントへ連絡しメンテの係員が来て対処するも排水詰まりで部屋交換。
メンテの係員が鍵を持って来るその間濡れたまま浴衣姿。
フロントが来ることもなく濡れた浴衣姿のまま荷物を持って部屋交換。
新しい部屋でお湯が貯まるまで寒かった…
結局フロント係員は一度も来ること無く電話すらすることもなく、翌日もこちらからフロントに声掛けるまで正式な謝罪はない。
フロントでの謝罪と言っても感情無しでただ「申し訳ありません」を繰り返すばかり。
お客様をバカにしている。
浜松旅行が台無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年09月24日 16:11:12

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、浴室排水不良ならびにフロント課員の心無い対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改めて社員教育ならびに設備の管理を徹底し、再発防止に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅から徒歩4分!コンビニ徒歩1分!wifi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いち2128さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

いち2128さん [30代/男性] 2014年01月18日 18:04:53

アパホテルと信頼して宿泊しましたが、部屋はきたなく風呂が一番最悪でした。排水を掃除していないためか、長く溜まった髪の毛や排水泥がお風呂を流した瞬間、一気に水があふれユニットにきて敷いてあったトイレマットがアカで黒くなりベタベタになった。見知らぬ人の髪の毛は吐き気がしました。もう少しで部屋の方にも流れ出るところでした。不潔でたまらなくひょっとかしたら布団も・・・と考えたら全く寝れずもう本当に最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2014年01月20日 03:44:34

この度は、アパホテル<浜松駅南>をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊において、至らぬ点がありました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、浴室清掃および点検を徹底し、清掃後の点検も今まで以上に努めて参ります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進して参ります。また浜松にお越しの際も、当ホテルをご利用をを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント 森島
.

ご利用の宿泊プラン
【大人気 種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 08:56:04

 きわめて、コストパフォーマンスが悪いと感じた。最近改修したということでしたが、内装などはとても古く、とにかく旧型のエアコンの音がうるさかった。隣の部屋のことを考えると、テレビのボリュームを上げることもできず、困った。改修というよりも、ベッドとテレビだけを入れ替えたということでしょうか。
 一番、気になったのは、チェックイン時のフロントの態度。言葉遣いが横柄で、業界用語のような短縮した言葉を乱発して、客のことは全く考えていない印象で、社員教育が足りないと強く感じた。もう、何様だという感じで、最初の印象が悪すぎた。チェックアウト時のフロントの方はまだ普通だったのが救いでした。仕事柄、全国のホテルに泊まっているが、1泊1万円近くとって、これは考えられない。1泊4500円前後が適正な料金です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2013年08月18日 15:59:00

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

ホテルスタッフならびに設備の不具合により、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点、従業員全員が真摯に受け止め、設備の維持管理・接客力の向上に取り組んで参ります。
ご気分の優れない中、貴重なご意見お寄せ頂き心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、勝手ではございますが、お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【大人気 種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

僕と君のラララさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

僕と君のラララさん [50代/男性] 2019年07月28日 08:07:31

隣室の声や廊下での話し声が、まるで壁がないかのように響き渡り、ほとんど眠れなかった。風呂の排水も悪く、常にバスマットはビショビショだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈浜松駅南〉 2019年07月29日 19:39:45

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、折角のご宿泊が設備の不備によりご不快な滞在になりました事、大変心苦しく存じます。今一度設備の維持管理を徹底し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう、努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

食事1

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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 14:47:11

イベントがあり近隣ホテルに部屋がなくやむを得ず予約。
上下左右廊下、電車、道路、あらゆる所からの音が、壁、管から伝わり反響して、一晩中眠れませんでした。
耳栓を用意するのが良いかと思います。
トイレも風呂も狭くて、大柄の人では窮屈この上ないことでしょう。多分風呂は無理でしょう。
朝早いイベントなので朝食はオープン直後から満席。ビュッフェのカレーが足りなくなると思ったのか、水をドボドボと客の前で入れて薄めていました。
普段の4~5倍の料金設定だったと後で知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
アパホテル〈浜松駅南〉 2018年11月28日 14:06:27

この度はアパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
朝食のカレーですがお水を入れて薄める事はしておりません。補充用のカレールーを入れております。
今後お客様が快適にお過ごし頂ける環境を作る為、今回の意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】浜松駅から徒歩5分!コンビニ徒歩1分!Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードダブル】

食事1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 12:19:59

部屋の椅子にべたつき、髪の毛があり、いたるところがほこりだらけで気持ち悪かった。トイレも匂いが付いていてくさかった。エレベーター内もタバコ臭がずっとしていて悪かった。受付も愛想悪く冷たい感じであった。朝食のスタッフも肝心な箇所を見てみぬふり的なところが見受けられ、最悪。
アパホテルは、有名なのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈浜松駅南〉 2016年08月14日 14:15:41

この度はアパホテル<浜松駅南>にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中でのご投稿心よりお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、お客様のご期待に副えぬ点が多々あり、ご不快な滞在になりました事大変心苦しく存じます。少しでもお客様がご満足して快適にお過ごし頂けます様、早急な改善に努めて参りたいと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルを選択肢の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございす。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大草

ご利用の宿泊プラン
【種類豊富な朝食バイキング付】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群!wifi無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】

食事1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月09日 05:14:41

まったく良いと感じる部分がありませんでした。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
アパホテル〈浜松駅南〉 2011年03月09日 14:08:49

この度は、ホテルサゴーインに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
今後は少しずつお客様に満足して頂ける様なホテル作りに励んで参ります。
引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

浜松サゴーイン 支配人

ご利用の宿泊プラン
★早割★5日前までなら【早期得割】でオトク♪宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇1ベッド◇禁煙】

食事1

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月12日 14:58:46

フロントの皆さんの親切な対応でホテルのかなりの古さをカバーしている印象です。近隣の雰囲気もそんな感じです。ホテルを出て右に歩き、橋を渡ったら直ぐ左に川沿いを進むと見えてくるアーケードあたりまでの雰囲気は昭和を懐かしむ人にはよいかもしれません。地元一体に働きかけて昭和の飲食街を意識した整備をしていくと観光する価値まで生まれてしまうのではと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
アパホテル〈浜松駅南〉 2010年04月16日 20:20:44

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお言葉を頂戴致しましてあわせて御礼を申し上げます。
今後もお褒め頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進を重ます。
また浜松へお越しの際には当ホテルをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 

浜松サゴーイン 支配人

ご利用のお部屋
【広めのベッドでシングルル-ム♪素泊りプラン♪】

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:59:26

アパホテルの利用は初めてでした。

また、リニューアルされたとのことで、一定の期待はしていました。

ユニットバスが古い。
・経年劣化(変色)していました。
・洗い場(浴槽)が狭い。天井が低く、頭を洗っていると天井に手が当たりました(当方身長170cm)
・開き戸も狭い、ユニットバスの蹴上げが40cm強。



決定的なのは、全館空調が全く効かない。(アパさんは個別のクーラーが付いてないようですね)
窓を開けるしかなく仕方なく開けてたら、虫が入ってきました。
チェックアウトして他のホテルへ取り直そうか本気で考えました。

寝汗を書きながら、何とか寝て、朝は近所の住民のゴミ出しの音で目が覚めました(笑)
(低階層かつ、窓を開けて寝たので)

壁も薄い。25時過ぎまで左隣の部屋から笑い声が聞こえました。


アパってこんなレベルなんですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年07月26日 19:44:13

この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調に関しまして当館は一括管理をしております。
あらかじめお部屋の空調スイッチは入れておりませんのでお客様に調整をおまかせしております。
この度の御宿泊につきまして、ご満足頂けるお部屋が提供できず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を参考に客室の品質管理を行ってまいります。
大変貴重なご意見を頂き有難うございました。
フロント 森島

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】

投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 14:24:47

帰省の際、家族3人で利用しました。
マジあり得ない。
同じアパホテルとは思えないクオリティーでした。
3人部屋にするには狭過ぎるし広さ。
冷蔵庫むき出しのため就寝時はうるさくて眠れないほど。電源切りました。
お風呂は昭和のままかと思うほど古い。狭い天井も低い。
もう二度とアパホテルは利用しません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈浜松駅南〉 2023年01月07日 14:59:04

この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】

みりん5873さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ

みりん5873さん [20代/女性] 2022年11月13日 14:58:58

急遽、浜松で宿を探した際、当日という事もあり高いリゾートホテルか安いアパホテルかの2択でした。
浜松の観光目的では無かったので安いアパホテルを選びましたが大失敗。
ホテルの周辺は治安が悪く、女性が1人で歩くのは辞めておいた方が良さそうです。
古いホテルを改装してアパホテルにしたようで、エレベーターはタバコ臭く、部屋階の廊下はきつい芳香剤の匂いでラブホテルと錯覚しました。
部屋は防音性が悪く、エアコンも自分で温度調整が出来ないタイプで少年自然の家みたいでした。
ユニットバスはかなり小さく、180センチを超える彼がシャワーを浴びる時は屈まなければ天井に頭がついてしまいました。
アメニティを置いている部分に黒カビがぎっしり生えていたので備え付けのコップなどは使えませんでした。
また、ゴミ箱にも最初からゴミが残っており清掃もきちんとされているか疑問が残りました。
全国展開しているアパホテルですが、この店舗をはじめ他の店舗も二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈浜松駅南〉 2022年11月13日 18:34:49

この度は、アパホテル浜松駅南をご利用賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。

今回頂いたご意見をスタッフ一同周知を行い、再発防止に備えて、客室の品質管理を行います。
更には清掃会社にも報告をし改善するように指導して参りました。

せっかく数ある中から当館選んで頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございません。
これに懲りずにまた、ご利用頂けますと幸いでございます。

フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル2名■禁煙■】

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