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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:45:27
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部屋が生臭い
風呂が詰まってるのか流れ悪すぎる
天井低くて頭当たる
アパホテルの割にはちょっと汚い…。
土日の連泊で安くてよかったけど、ちょっとあそこの部屋は改良が必要。
801号室は大変だと…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年11月18日 12:55:22
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度の御宿泊におきまして、幾多のご不便と不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は、スタッフ一同周知を行い、改善に努めて参ります。また、再発防止に備えて、客室の品質管理を行うとともに更には、清掃会社にも報告をし改善するように指導して参ります。
また、ハード面での改修は難しい現状ではございますが、お客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【ワイドセミダブル1名■禁煙■】
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みのーる8696さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- みのーる8696さん [50代/男性] 2023年10月09日 20:56:38
-
風呂が小さすぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年10月10日 10:05:17
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見を参考により良いホテルになれるように努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍！朝食付き】コンビニ徒歩1分！Wi-Fi無料！ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム■ 喫煙可 ■ 】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 11:45:34
-
部屋が狭い
ユニットバスが汚くて狭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年09月22日 13:35:12
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今後も多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 浜松駅から徒歩5分！【朝食バイキング付】コンビニ徒歩1分！Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【ワイドセミダブル2名■禁煙■】
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ぼさぼさぼうさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ぼさぼさぼうさん [40代/女性] 2023年08月20日 09:33:35
-
駅近で立地は申し分ないのですが、もともとあった古いホテルにアパホテルという看板をつけただけ、という感じで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年08月20日 11:21:08
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 17:23:12
-
クーラーがきかなかった！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年07月23日 12:46:15
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
冷房の位置をお伝えすることができず申し訳ございませんでした。
今後より良いオペレーションができるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードツイン】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 16:51:10
-
古いせいか微妙でした。リピはありませんね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年07月08日 18:26:00
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍！朝食付き】コンビニ徒歩1分！Wi-Fi無料！ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】
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nebuta祭りさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- nebuta祭りさん [50代/男性] 2023年06月06日 07:08:59
-
駐車場に充電設備があるのでまた、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年06月06日 12:48:43
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
また浜松にお越しの際は、アパホテルを宜しくお願い致します。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□ ワイドダブル□ 禁煙室 □ 】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 20:08:07
-
駅に近くコンビニもすぐ近くにあるので利便性は高いですね。
ベッドは寝やすかったです。
不満点としては、ベッドとテーブルの間隔が狭くて椅子に座りづらかったです。
浴槽も狭くて、シャワーを浴びるのが大変でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年11月27日 21:48:21
-
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム■ 喫煙可 ■ 】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 20:16:08
-
かなり壁が薄くて、ドアの開閉から横じゃないだろう部屋の声がどこからともなく聞こえて、かなり音に鈍感じゃないと厳しいかも。クーラーも全室一斉管理で強さのみ変えられる仕組みで秋なのに暖房じゃなくクーラーで寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年10月24日 20:44:56
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 16:44:54
-
1.ウォシュレット水が出ない。2.トイレ風呂異常に狭い。3.受付混雑
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年10月16日 09:20:37
-
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度の宿泊において、度重なるご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ ワイドダブル□ 禁煙室 □ 】
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投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 20:03:29
-
5月28日に宿泊。
駅から近くて、立地は良いのだと思いますが、バイクなので。
部屋がキレイとは言えない。
風呂とトイレがワンルーム住みの自宅より狭い。
素泊まりだから割りきれたが、キレイなアパホテルだけを知っている人は残念かも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年06月04日 13:27:06
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 改めてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き今後に役立てて参ります。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【 ワイドセミダブル■ 喫煙可 ■】
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tripletjpさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- tripletjpさん [50代/男性] 2022年04月12日 17:21:31
-
部屋に暖房がなく毛布借りたが寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年04月12日 19:20:56
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
次回お越し頂けます際にはご満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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Dream125さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- Dream125さん [60代/男性] 2022年03月03日 22:13:27
-
918号室でしたが、ユニとtバスを排水すると トイレ側にも逆流して５センチほど水がたまりました。たまたまバスマットを引いてなかったのでそれほど被害はありませんでしたが、設備の古さが目につきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年03月04日 06:51:40
-
この度は、アパホテル浜松駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中に関しまして、設備の不備がございました事お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を早急に改善し次回お越し頂けます際にはご満足していただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】負けるなプラン連泊者の客室清掃は4日毎に1回
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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たかはな1105さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- たかはな1105さん [40代/男性] 2022年02月06日 17:45:53
-
壁かうすく隣の音、声が丸聞こえで気分悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年02月06日 21:52:08
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく感じております。
お客様のご意見を参考により良い環境を目指して精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】負けるなプラン連泊者の客室清掃は4日毎に1回
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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のら523さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- のら523さん [40代/男性] 2022年02月04日 22:00:33
-
チェックイン時とても時間がかかりました。
前回泊まった時は大きなテレビでしたが今回は小さいテレビでした…。
布団もペラペラ布団でした…。
残念でした…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年02月05日 10:52:47
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にはお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
また、テレビの件でございますが、只今改装工事を進めている最中でございまして、改装が終了した客室には大きなテレビがございます。
改装が終わっていない客室につきましては、大きいテレビが未導入となってございます。
改装にはまだ時間がかかる旨をどうかご理解頂ければ、幸いと思います。
また、布団につきましてもご満足頂く事ができず、非常に残念に思います。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】負けるなプラン連泊者の客室清掃は4日毎に1回
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 17:48:33
-
8月7日に宿泊しました。
直前に予約を入れたのと、コロナ禍で安価なのかと思いましたが、失敗しました。ベッドそばの窓のふち？がホコリがあったのと、時計表示や空調ボタンのあるところが液ダレのようなヤニのような黄ばんだ汚れがありました。エレベーターはどことなくタバコ臭をごまかしたカラオケボックスのような臭い。コインランドリーのソファーは腰掛けられるものではありませんでした。
浴室洗面所のタイプを見たとき「ああ、ハズレ引いちゃった」と思いました。写真に無かったんですよね。アパホテルって幕張や都内にあるような、キレイで清潔なのを想像してました。元々は昭和か平成初期に建てたビジネスホテルをアパグループが買収したような感じ？どんなに安価でも泊まるまいと思っていたタイプを予約してしまいました。せっかく家事から解放され、楽しみにしてたのになあ。でも安さに引っかかった自分が悪いのです。もっと自分にあった宿泊場所をしっかり探すべきでした。疲れていて爆睡だったのは幸いでした。
朝食は、しらすやウナ茶漬けがありとてもおいしかったです。
アメニティの歯ブラシも使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年08月09日 20:03:38
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にはせっかくのご宿泊が不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの建物の古いこともございますが、最新のアパホテルと比べますと劣る設備である事は否めません。しかしながら館内備品・業務点検等を今一度見つめ直すとともに、更なる意識強化改めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂き有難うございました。
また浜松にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 00:20:10
-
立地に関しては良かったと思うのですが、今まで泊まってきた綺麗なアパホテルをイメージして行ったところ、建物はかなり古く、浴室トイレは鼻呼吸できないほどに異臭がしていて驚きました。客室は綺麗でアメニティも揃っていて良かったのですが、浴室トイレに関しては残念なポイントでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年05月09日 14:11:55
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当館をお選び頂けたにもかかわらず,
清掃の不備によりご不快な滞在になりました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度、清掃確認作業と点検業務を見直し再発防止に向けて取り組んで参る次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう、改善に取り組んで参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂いた事を感謝致します。
誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】負けるなキャンペーン連泊者の客室清掃は4日毎に1回
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月10日 07:03:48
-
部屋が下水臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年02月10日 13:52:07
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、設備の不備によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳ございませんでした。設備の維持管理を再度徹底し、再発防止に最善を尽くして参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業50周年記念第2弾】室数限定・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月15日 00:29:58
-
ユニットバスの蛇口が使用中に緩んで外れる、外出の際コンシェルジュにルームキーを渡そうとしたら「お持ち頂いて結構です」と笑顔も無く拒否される、連泊の際にドライヤー等の備品がおざなりに戻されている。値段の割にサービスが酷いと感じた。是非とも改善して頂きたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年01月15日 13:50:34
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
設備ならびにフロント課員よる対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を見つめ直し、お客様の立場にたったサービスを心掛け襟を正して取り組んで参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
お風呂場の天井に髪の毛が張り付いていました。
また、7時30分頃に食事に行ったところ、おかずが二種が空になさており、補充されませんでした。
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この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度の御宿泊におきまして、幾多のご不便と不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は、スタッフ一同周知を行い、再発防止に努めて参ります。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 森島