この度は岡山プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最寄りの駅からは徒歩15分と少し離れており、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、エレベーターの位置が分かりにくかったとのこと、ご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見を受け止め、改善に努めてまいります。
また、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　岡山プラザホテル　宿泊課