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岡山プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン時に家族が揃っていなかったため，翌日の朝食を和食にするか洋食にするか後程決める，ということにしていましたが，特に聞かれることもなく，朝食にいったら勝手に洋食になっていました。小さな子供がいたため，朝食のテーブルの横に簡易ベッドを用意していただけたのは大変助かりました。（チーフらしき男性スタッフ）一方，配膳の女性スタッフは愛想があまりよくなく，言葉使いもすこしおかしかったように思いました。（研修中とかそういう事情があったのかもしれません。）全体的には満足しています。
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この度は岡山プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の件誠に申し訳ございません。本来ならフロント、または朝のご朝食会場で再度お伺いしなければならなかったところ、スタッフ間で伝達ができておらずお客様をご不快な思いにさせてしまいました。誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、十分に気を付けて参ります。また、女性スタッフの愛想もなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。岡山プラザホテル 宿泊課 福島
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投稿者さんの 岡山プラザホテル のクチコミ
チェックイン時に家族が揃っていなかったため，翌日の朝食を和食にするか洋食にするか後程決める，ということにしていましたが，特に聞かれることもなく，朝食にいったら勝手に洋食になっていました。
小さな子供がいたため，朝食のテーブルの横に簡易ベッドを用意していただけたのは大変助かりました。（チーフらしき男性スタッフ）
一方，配膳の女性スタッフは愛想があまりよくなく，言葉使いもすこしおかしかったように思いました。（研修中とかそういう事情があったのかもしれません。）
全体的には満足しています。
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この度は岡山プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件誠に申し訳ございません。
本来ならフロント、または朝のご朝食会場で再度お伺いしなければならなかったところ、スタッフ間で伝達ができておらずお客様をご不快な思いにさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、十分に気を付けて参ります。
また、女性スタッフの愛想もなかったとのことで
重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
岡山プラザホテル 宿泊課 福島