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岡山プラザホテル クチコミ・感想・情報

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岡山プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.09
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.27
  • 食事4.38

サービス5

吟遊詩人21さんの 岡山プラザホテル のクチコミ

吟遊詩人21さん [40代/男性] 2010-04-04 13:36:04

岡山には定期的に出張でいっております。
いつもは予算オーバーで検索に引っかからないのですが、今回は3連泊で安いプランがあったので、利用してみました。
感想としては、ソフト面ではワンランク上のホスピタリティを感じることができ、よかったです。接客の丁寧さ、要望に対しての応対、ポットをセットアップしてくれている、そして、ゲストの顔を覚えることがしっかりできていて感心しました。
ハード面では、ベッドが今風のデュベスタイルでしたが、それ以外は古さがそのまま出ていて残念な感じです。
あと、和食の朝食を利用してみましたが、正直見た目だけで、中身は練りものばかりでがっかりでした。
丁度さくらのシーズンで、徒歩すぐの朝の後楽園の散歩は、気持ちよかったです。
季節の良い時にまた伺いたいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
岡山プラザホテル 2010-04-16 16:41:09

先日は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今回のご宿泊では、連泊プランをご利用頂いたという事ですが、連泊プランは2月から始めたばかりの新しいプランですので、ご利用頂けてとてもありがたく感じております。
ソフト面ではご満足して頂けたという事でしたが、ハード面ではお客様を残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点は早急に改善し、お客様皆様にご満足して頂けるご宿泊プランを提供していきます。
ご朝食につきましても、調理スタッフと検討し、お客様によりご満足頂けるお食事を提供させて頂きます。
また、後楽園を散歩されたという事でしたが、後楽園のチケットが付いたお得なプラン等も提供しておりますので、もし機会がございましたらそちらのプランもお試しくださいませ。
今回は、多くのご感想を頂き誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

岡山プラザホテル
宿泊課 伊藤夕依

ご利用の宿泊プラン
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