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アートホテル日暮里 ラングウッド クチコミ・感想・情報

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アートホテル日暮里 ラングウッドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.75
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの アートホテル日暮里 ラングウッド のクチコミ

投稿者さん 2023-05-28 18:10:55

5泊利用。立地、部屋、など料金以上の価値があると思う。

がチェックイン担当だった男性スタッフはひどかった。清掃が3日おきの事は了解していたが、ごみやタオル交換について質問すると、いらだったような面倒くさそうな態度で、答えもはっきりしなかった。
2日目以後のフロントスタッフはきちんと教育されたホテルマンでギャップが大きすぎたので、今でも初日の彼は何者だったのか謎。

実際にはごみ収集とタオル、寝間着交換は毎日ありましたが、お掃除ベッドメイクは5日間なかった。清掃スタッフはプロ意識が高い感じがしたので、予約係と客室係の間で清掃の計画の連絡がうまく取れていないのでは?

繰り返しますが 施設 1名を除いたスタッフは素晴らしかった。
スカイライナーを利用する際にはリピートしたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アートホテル日暮里 ラングウッド 2023-07-05 14:35:13

この度は、アートホテル日暮里ラングウッドをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
この度は、せっかくのご宿泊にもかかわらず、スタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度スタッフの教育を徹底してまいります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル日暮里ラングウッド
野水総支配人

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツイン】