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アートホテル日暮里 ラングウッドのクチコミ・お客さまの声
風呂2
12月13日の冬に宿泊しました。部屋が凄く寒く館内集中空調との事で問い合わせたところ、現在は送風で22時頃に暖房に切り替えると言われました。23時になっても空調から冷気が出て来ていたので再度問い合わせると2時位から暖房に切り替えると言われました。話にならないのでそのまま布団にくるまって寝ましたが、7時に起床した際まだ冷風が出てました。お客から苦情が来てもコストを削減するとは、なかなかのホテルです。2度と宿泊しません。
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この度はアートホテル日暮里ラングウッドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、最初にご案内したお時間より暖房稼働のお時間が遅くなり、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。また、お部屋の空調に関しては、お客様の仰る通り、全館一括管理となっております。ご不便おかけし申し訳ございません。個別の温度調節が難しく、風量のみが調節可能となっております。フロントにて毛布、ヒーターの貸出しを承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、サービス向上に努めて参ります。恐れながら、再度挽回の機会を賜れますことを心よりお願い申し上げます。最後とはなりますが、ご多用の中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。アートホテル日暮里ラングウッド総支配人 野水
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アートホテル日暮里 ラングウッド(東京都)
1.0
投稿日:2023-12-18 18:23:40
ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート)(群馬県)
5.0
投稿日:2021-10-20 18:49:14
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭(北海道)
投稿日:2020-11-24 18:18:59
ネストホテル札幌大通(北海道)
4.0
投稿日:2011-11-29 22:36:13
B&Bパークホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2010-01-30 01:53:02
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風呂2
potet2927さんの アートホテル日暮里 ラングウッド のクチコミ
12月13日の冬に宿泊しました。
部屋が凄く寒く館内集中空調との事で問い合わせたところ、現在は送風で22時頃に暖房に切り替えると言われました。
23時になっても空調から冷気が出て来ていたので再度問い合わせると2時位から暖房に切り替えると言われました。話にならないのでそのまま布団にくるまって寝ましたが、7時に起床した際まだ冷風が出てました。お客から苦情が来てもコストを削減するとは、なかなかのホテルです。2度と宿泊しません。
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この度はアートホテル日暮里ラングウッドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、最初にご案内したお時間より暖房稼働のお時間が遅くなり、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
また、お部屋の空調に関しては、お客様の仰る通り、全館一括管理となっております。ご不便おかけし申し訳ございません。
個別の温度調節が難しく、風量のみが調節可能となっております。
フロントにて毛布、ヒーターの貸出しを承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、サービス向上に努めて参ります。
恐れながら、再度挽回の機会を賜れますことを心よりお願い申し上げます。
最後とはなりますが、ご多用の中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
アートホテル日暮里ラングウッド
総支配人 野水