この度はアートホテル日暮里ラングウッドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

この度は、数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、空調設備によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の空調に関しては、お客様の仰る通り、全館一括管理となっており、お部屋毎に調整をすることは出来かねます。
フロントまでご連絡いただけましたら、原因が設備不良によるものか、設定によるものかを確認させていただきますので、
お気兼ねなくお問い合わせいただければと存じます。
日頃より外気温などに細心の注意を払い温度設定を行なってはおりましたが、このようなご指摘を受ける結果になってしまい、恥ずかしい限りでございます。
今後は室内の気温に気を配り、お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んで参ります。

日々注意深くお部屋の清掃と清掃責任者によるダブルチェックを実施しておりますが、不十分であったと痛感しております。
頂いたご指摘を無駄にすることのないよう、今一度清掃の確認体制を見直し、改善して行く所存でございます。
今後どのような事態においても、お客様に変わらずサービスをご提供できるよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
恐れながら、再度挽回の機会を賜れますことを心よりお願い申し上げます。

貴重な感想を賜り、誠にありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

アートホテル日暮里ラングウッド
フロント

この度はアートホテル日暮里ラングウッドをご利用いただき誠にありがとうございます。
急遽のご宿泊のお役に立てたようで嬉しく思います。

しかしながら、お部屋が薄暗かったとのことでご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
フロントにてスタンドライトのお貸出しも行っておりますので、ご不便の際にはお声がけ頂けましたら幸いでございます。

お客様から頂戴したご意見、ご指摘を無駄にせず、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、
ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル日暮里ラングウッド
総支配人 野水

この度は、アートホテル日暮里ラングウッドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご朝食をお褒めいただき大変嬉しく思っております。お部屋につきましては、ご不便をおかけしております。お客様の目的に合わせ、ツインルームやデラックスルーム、朝食付や2食付、リーズナブルな連泊プラン等多様な宿泊プランをご用意しております。ぜひご検討くださいませ。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル日暮里ラングウッド フロント

この度はアートホテル日暮里ラングウッドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、最初にご案内したお時間より暖房稼働のお時間が遅くなり、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
また、お部屋の空調に関しては、お客様の仰る通り、全館一括管理となっております。ご不便おかけし申し訳ございません。
個別の温度調節が難しく、風量のみが調節可能となっております。
フロントにて毛布、ヒーターの貸出しを承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、サービス向上に努めて参ります。
恐れながら、再度挽回の機会を賜れますことを心よりお願い申し上げます。
最後とはなりますが、ご多用の中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
アートホテル日暮里ラングウッド
総支配人 野水

この度はアートホテル日暮里ラングウッドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、
ご滞在中、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

構造上、お部屋の騒音などが廊下へ漏れる場合がございますが定時での巡回業務により
騒音が大きい場合注意をしております。
騒音やご滞在中のご相談ごとございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。

お客様から頂戴したご意見、ご指摘を無駄にせず、館内巡回をさらに強化させていただきたく存じます。

お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル日暮里ラングウッド
総支配人 野水