このたびはHOTEL OOSADOにご宿泊をいただきありがとうございます.
お越しいただくすべてのお客様をHAPPYにさせたいと一心に思う私たちにとって、満点評価つけてくださいましたことは何よりも嬉しいご褒美です。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのために多くの具体的かつ貴重なご意見賜り感謝申し上げます。まずSHOPにつきましては、ホテル内でも楽しいエリアにするため、佐渡をご堪能をいただけるような商品を増やし、陳列の仕方も変えてまいります。シャワーの強さも既に何度か工事に入っていただいておりますが、もっと何か他の方法があるかもしれません。さらに検討いたします。お食事の際のご提供方法もスムーズにお食事をお召し上がっていただけるよう人の配置や出し方を変更してまいります。おっしゃる通り、お酒を飲まれる方、お飲みにならない方のお食事のスピードも違います。今後はお客様のお食事の召し上がる早さも気を付けサービスをしてまいります。お品書きにつきましては、既にお出しするように変更いたしました。

当ホテルは、美しい日本海をご覧いただくことができるオーシャンフロントの部屋タイプのみですし、エントランスには日本海とつながる水のテラスも非日常を体験できるため夕陽のきれいな日はラウンジのワンドリンクサービスと共に大変人気でございます。これからも海が心を癒す宿としてお越しいただくすべてのお客様が「佐渡に来て良かった」「また来たい」とおっしゃっていただけるようさらに精進してまいります。

ぜひまたお越しいただけませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

総女将　八重田かおり

この度は、HOTEL OOSADOをお選びいただきご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、冬の間、大規模リノベーションを行い3月30日リニューアルOPENいたしました。まるで絵画のような空間、水平線まで視界いっぱい広がる水のテラスと優大な日本海を一望できるエントランスは、大変好評です。お天気が良いと日本海の水平線に落ちる夕陽を楽しめるラウンジそして足湯も大人気です。

お食事についてもお褒めのお言葉いただき嬉しく思います。佐渡島の1番美味しいものは海のもの。佐渡島の回りの海は、寒流と暖流があるため多種のお魚を新鮮に楽しむことができます。今の時期は、相川より近い姫津漁港で取れた甘くてプリプリな甘えび「南蛮エビ」、食べ応えのある「カンパチ」、「佐渡マグロ」、「はちめ＝めばる」など。朝のビュッフェでもイカや海藻のめかぶ、ながもなど烏賊の肝ソースをかけて召し上がるのも佐渡らしい食べ方です。これからの季節は、お野菜、山菜、果物もたくさん取れますのでぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、益々精進し、お帰りをお待ち申し上げております。
総女将　八重田かおり

この度は、HOTEL OOSADOにご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。
水平線に落ちる、ロマンチックな夕陽と佐渡の美味しいお食事を共に楽しんでいただき大変嬉しく存じます。
温泉についてもお褒めのお言葉感謝申し上げます。当ホテルの庭にて約1000メートル掘り、湧き出している春日崎温泉は普段疲れた身体を癒してくれます。内風呂、露天風呂、サウナ、ジャグジーと楽しめる温泉は宿泊中皆様何度もお楽しみいただけているようです。
スタッフ一同、もっともっと精進して参ります。次のお帰りをお待ち申し上げております。
総女将　八重田かおり

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
奥様の大切な誕生日のご旅行にOOSADOをお選びいただき深く感謝を申し上げます。また私共からのプレゼントに感動いただいたご様子で、お客様の記念日のお手伝いができた事に私共キャスト一同大変嬉しく思っております。
今回、プレミアムスイートにご滞在中は何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。何かございましたらご遠慮なく私共にお伝えいただけたらと存じます。
今年の春にリニューアルオープンしましたプレミアムスイートは、広いバルコニーと天然温泉の露天風呂が特徴で、素敵な時間をお過ごしいただけるスイートルームとなっております。是非次回の大切な記念日もプレミアムスイートをご利用くださいませ。
これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着日の悪天候にも関わらず、自家源泉の天然温泉や佐渡の旬の恵を使ったお食事、北沢浮遊選鉱場のライトアップツアー、ピアノライブコンサートとお楽しみいただいた様で、ほっと胸をなでおろす思いでございます。是非次回もOOSADOでのリゾートステイをゆっくりとお楽しみいただければと存じます。
しかしながら、丹前の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ハウスキーピングの責任者と情報を共有し客室清掃及びチェック体制の強化を図り、同様な事がなき様、改善して参ります。
引き続き、心地よい空間やおもてなしをご提供できます様、日々精進して参ります。キャスト一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
OOSADOから望む日本海の絶景と佐渡の山海の幸を使用したお食事、天然温泉と美味しいお酒まで存分に満喫いただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。
また、お愉しみいただいたサンセットラウンジでのピアノライブコンサートは素敵な音色と共に
バータイムにはスコッチやバーボン、佐渡の地酒とあらゆるお酒を取り揃えております。是非次回もご利用いただければと思います。
しかしながら、ご要望いただいた港への送迎ですが、法律上最寄りの公共交通機関の停留所の送迎のみとなります。ご理解いただけたらと存じます。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
サンセットラウンジでのウェルカムドリンクやピアノライブコンサートでOOSADOのリゾートステイをお楽しみいただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。
ご利用いただきました色浴衣はお好みに合わせてお選びいただいており、特に女性のお客様に好評を得ており、色とりどりの色浴衣をお召しいただいた女性のお客様でホテル内の雰囲気も明るく華やかになってございます。是非次回もご利用くださいませ。
また、ご参加いただいたライトアップツアーは、来年の2月29日まで毎日開催しております。次回この秋の雰囲気と違う冬の幻想的な北沢浮遊選鉱場もご覧いただければと思います。
これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、アットホームな雰囲気を残したまま心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいりますので、引き続きHOTEL　OOSADOをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「特にサービス面が素晴らしかった」と私共サービス業に従事する者にとって大変ありがたいお言葉までいただき、私共キャスト一同とても嬉しく思っております。また佐渡の山海の恵をふんだんに使った和会席や温泉の湯加減、スリッパシールまでたくさんのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。これからもしっかりとお客様に寄り添ったサービスを心掛け、日々精進してまいります。
今回、貴重なお時間を投稿に費やしていただきました事に深く感謝申し上げます。
次回、佐渡にお越しの際もHOTEL　OOSADOをご利用いただき、OOSADOでのリゾートステイを満喫していただけたらと思います。
再びお客様とお会いできる日を、私達キャスト一同楽しみにお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
OOSADOから望む絶景の日本海の大海原や佐渡近海で獲れる海鮮に満足いただいたご様子で私共大変嬉しく思っております
大切なご友人との佐渡旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。再び佐渡の美しい風景と海の幸、山の幸を楽しんでいただければと思います。
引き続き、心地よい空間やおもてなしをご提供できます様、日々精進して参ります。キャスト一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

Chrish様
この度は、大切なご家族での旅行でHOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からのオーシャンビューや佐渡の幸を使用したお食事、当ホテルのキャストまでお褒めの言葉をいただき大変感謝致しております。
また、佐渡の郷土料理いごねりも懐かしんでいただき、とても嬉しく思っております。料理には前菜からお米、デザートまで豊富にある佐渡の山海の恵を中心に、佐渡の食の豊かさをお客様に召し上がっていただき、大変お喜びいただいております。次回も是非、佐渡の味覚をご賞味いただければと存じます。
ホテルで多くのお客様とお話させていただきますと、観光でお越しのお客様が中心ではございますが、その中でもお父様やお母様、祖父母の方々が佐渡出身で、佐渡がルーツのお客様とお会いする機会がたくさんございます。佐渡を懐かしみ、思い出を辿りながら、おっしゃる通り佐渡の魅力を再発見されるお客様も多くいらっしゃいます。もう一度だけではなく、佐渡にOOSADOに何回もお越しいただければと思います。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、大切なご家族での旅行でHOTEL OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また数々のありがたいお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご承知の通り今回ご宿泊いただきました、プレミアムスイートはホテルの最上階にあり、備え付けの温泉露天風呂からは、美しい日本海を一望でき、また隣接する広いテラスでは、ミニバーに備え付けのお好みの飲み物を楽しみながらゆっくりとお寛ぎいただけ、ご宿泊いただくお客様からは大変好評を得ております。是非次回もご利用いただければと思います。
また、海が見えるプレミアムスイート専用食事処でお寛ぎいただきお食事もお召し上がりいただき特に佐渡のこだわりのお米を使った、炊き立て土鍋ごはんにも感動いただきありがとうございました。これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
メインエントランスから日本海をインフィニティで眺める水盤や、スパークリングワイン、佐渡の地酒や赤白ワインを選べるサンセットラウンジでのウェルカムドリンク、またお食事やお部屋のアメニティまでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご参加いただいた、夕食後の北沢浮遊選鉱場のライトアップツアーも毎晩臨時便をお出しする程大変人気があり、おやすみ前のひとときを皆さまお楽しみいただいております。
是非次回は早めにご到着いただき、OOSADOのリゾートステイを存分に楽しんでいただけたらと思います。
これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいりますので、引き続きHOTEL　OOSADOをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切なご友人との佐渡旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。
会話もはずんで、楽しいひとときをお過ごしいただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。また、佐渡の山海の幸を使ったお食事や自家源泉の温泉にもご満足いただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
引き続き、心地よい空間やおもてなしをご提供できます様、日々精進して参ります。キャスト一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族で初めての佐渡旅行お楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルも今春に、水のテラスや自家源泉を引いた温泉の足湯テラス、サンセットラウンジ等お越しいただくお客様に大変好評を得ております。是非次回もOOSADOに皆さまでお越しいただければと存じます。
再び自然豊かな佐渡島でお客様とお会いできる日をキャスト一同楽しみにお待ち申しております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大海原の日本海を望む客室や北沢浮遊選鉱場のライトアップツアーにご満足いただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。ライトアップツアーやピアノライブコンサートのイベントは、おやすみまでのひととき、楽しんで参加されるお客様がとても多く、またとても人気があるメニューとなっております。是非次回も参加いただけたらと存じます。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

りょうたぴい777さま
この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
一番雰囲気が良かったというありがたいお言葉までいただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
今年の春に、日本海をインフィニティで眺める水盤や水のテラス、サンセットラウンジをリニューアルしております。これからも、お客様にお寛ぎいただける素敵な空間をご提供できる様、努めてまいります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今春リニューアルした天然温泉を引く足湯テラスや水のテラスでウェルカムドリンクをお楽しみいただきお寛ぎいただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。
ご承知の通り、当ホテルは今年の春、リニューアルオープン致しました。日本海をインフィニティで望む足湯を併設した水のテラスやサンセットラウンジは、感動的な夕陽を眺めながら、お好みの飲み物を楽しんでいただいており大変好評をいただいております。
是非、次回も美しい夕陽を映し出す水盤のテラスや足湯でお愉しみいただけたらと存じます。
また私共の気配りにもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。いただいたありがたいお言葉を励みにキャスト一丸となり、さらに良いおもてなしができる様に努めて参ります。
これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいりますので、引き続きHOTEL　OOSADOをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、私共キャストのおもてなしにとてもありがたいお言葉までいただき、大変感謝しております。キャストを代表致しまして重ねてお礼申し上げます。
ご到着後、短い時間の間でもウェルカムドリンクや北沢浮遊選鉱場のライトアップツアー、ピアノライブコンサートまで時間いっぱいお楽しみいただけた様で、ほっと胸をなでおろす思いでございます。是非次回は連泊でご宿泊いただき、OOSADOでのリゾートステイをゆっくりとお楽しみいただければと存じます。
引き続き、心地よい空間やおもてなしをご提供できます様、日々精進して参ります。キャスト一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日本の夕陽百選に選ばれた、感動的な夕陽を温泉の足湯テラスからご覧いただけた様で、私共大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただきました、スーペリア和モダンの客室はお気に入りいただけましたでしょうか。
スーペリア和モダンはベッドにシモンズ製のマットレスを使用し、また客室の一部をリニューアルして快適性を求めたお部屋となっております。
またご承知の通り、ミニバーフリーにしておりますので、ご宿泊いただいたお客様からは大変好評をいただいております。次回ご利用の際もスーペリア和モダンをご指定くださいませ。
しかしながら、朝食ビュッフェでお出ししております海鮮丼の刺身の補充が遅れ申し訳ございませんでした。料理が切れる前、早めに補充する様チェックを強化して参ります。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
サンセットラウンジでウェルカムドリンクを楽しみながらOOSADOでのご滞在をお寛ぎいただき、客室から望む絶景の日本海や、佐渡の山海の恵をふんだんに使った和会席にもご満足いただいたご様子で、私共大変嬉しく思っております。
またご参加いただいた、幻想的な北沢浮遊選鉱場のライトアップツアーは、ホテルから送迎バスを出しており、バスが満席になる程、お客様には大変人気があるツアーでございます。是非次回もご参加いただければと存じます。
今回お忙しい中、当ホテルに投稿いただき誠にありがとうございました。
海の幸、山の幸が豊富な佐渡島で、お客様と再びお会いできる日をキャスト一同楽しみにお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明