さく36912470
この度は、数多くあるホテルの中からHOTEL OOSADOをお選びいただき誠にありがとうございました。
リニューアルしたプレミアムスイートの温泉露天風呂でお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子で私共大変うれしく思っております。ご滞在中、何かお困りごとはございませんでしたでしょうか。
より一層心地よい空間やおもてなしをご提供できます様、参考とさせていただきたいと思いますので、ご要望等ございましたらご遠慮なくご意見をお寄せください。
この度は貴重なお時間を頂戴し、HOTEL OOSADOへ口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
星空が美しい佐渡島で、お客様と再びお会いできる日をキャスト一同楽しみにお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、大切なご家族での旅行でHOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室や温泉、お食事とキャストの接客までお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は何かご不便はおかけしませんでしたでしょうか。何かございましたらご遠慮なく私共にお伝えいただけたらと存じます。
頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より一層心地よい空間やおもてなしをご提供できます様に日々精進して参ります。お客様と再びお会いできる日をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　　星野　明

この度は、ご友人との旅行でHOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、サンセットラウンジでお好みの飲み物をお楽しみいただき、お寛ぎいただいたご様子で私共大変嬉しく思っております。
特にウェルカムドリンクではスパークリングワインをはじめ、赤白ワイン、佐渡の地酒、ソフトドリンク等をご用意しおており、ウェルカムドリンクを楽しみにお越しいただくお客様も多くいらっしゃいます。また、お召し上がりいただいた佐渡の海鮮をふんだんに使ったお食事にも、高評価をいただきありがとうございます。
佐渡近海は、複雑な海流から豊富な魚介類が獲れ、佐渡の魚介を目当てに県内外からお越しいただくお客様が非常に多く、またリピーターの方が多いのも特徴の一つです。是非次回も佐渡の美味しい海の幸をご賞味いただけたらと存じます。
次回来島される際にも、是非OOSADOをご利用くださいませ。
またのお帰りを、OOSADOキャスト一同心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

みさえ9846さま
この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルからのロケーションとキャストのサービスにお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して、キャスト一同精進して参ります。次回来島される際にも、是非OOSADOをご利用くださいませ。またのお帰りを、OOSADOキャスト一同心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
OOSADOから望む美しい夕陽に感動していただいたご様子で、私共大変うれしく思います。
OOSADOからご覧いただける絶景の日本海と美しい夕陽は、ご宿泊いただくお客様に感動いただいており、夕陽を目的にお越しいただくお客様が多くいらっしゃいます。是非次回もご覧いただけたらと存じます。
また、当ホテルのキャストにも温かいお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して、キャスト一同精進して参ります。
次回来島される際にも、是非OOSADOをご利用くださいませ。
またのお帰りを、OOSADOキャスト一同心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、数多くあるホテルの中からHOTEL　OOSADOをお選びいただき誠にありがとうございました。またお泊りいただいた客室や、サンセットラウンジ、キャストの対応など数々のお褒めの言葉までいただき深く感謝いたします。ご滞在中は何かご不便はおかけしませんでしたでしょうか。何かございましたらご遠慮なく私共にお伝えいただけたらと存じます。
頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より一層心地よい空間やおもてなしをご提供できます様に日々精進して参ります。お客様のお帰りをキャスト一同心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、ご家族との旅行でHOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
以前、新婚旅行でお越しいただいたとの事で、いただいたお言葉の通り、良き思い出を壊すことなくOOSADOでのご滞在を満足いただいたご様子で、私共キャスト一同ほっと胸をなでおろす思いいでございます。
今回ご宿泊いただきました、スーペリア和モダンはベッドにシモンズ製のマットレスを使用し、また客室の一部をリニューアルして快適性を求めたお部屋となっております。
またご承知の通り、ミニバーフリーにしておりますので、ご宿泊いただいたお客様からは大変好評をいただいております。次回ご利用の際もスーペリア和モダンをご指定くださいませ。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

いつもHOTEL　OOSADOを利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルオープンした、プレミアムスイートのお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。
美しい日本海を眺めながら入る温泉露天風呂、青い空と青い海を感じる癒しの眺望テラス、こだわりのアメニティや落ち着いた空間のリビング等、ご宿泊いただくお客様には大変お喜びいただいております。是非次回もご利用いただければと思います。また個室のお食事処で召し上がっていただいたお食事にも満足いただいたご様子で、私共とても嬉しく思っております。
今回、貴重なお時間を投稿に費やしていただきました事に深く感謝申し上げます。
次回、佐渡にお越しの際もHOTEL　OOSADOをご利用いただき、プレミアムスイートでのリゾートステイを満喫していただけたらと存じます。
これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいりますので、引き続きHOTEL　OOSADOをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、ご家族での旅行でHOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、私共スタッフの対応に大変ありがたいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行でお客様が心地よくお過ごしいただいた事が、私共とても嬉しく感じております。
引き続き、皆様にご満足いただける素敵な滞在をご提供できる様、キャスト一同努めて参ります。
再び、自然豊かな佐渡島で、お客様とお会いできる日を、私達キャスト一同楽しみにお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO 総支配人　星野　明

hisasan55さま
この度は、数多くあるホテルの中からHOTEL　OOSADOをお選びいただき誠にありがとうございました。またキャストの対応に「大満足」という大変ありがたいお言葉までいただき、重ねて
お礼申し上げます。
しかしながら、お布団の敷き漏れの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントとハウスキーピングとの情報共有を強化し今後漏れがなき様、改善して参ります。
当ホテルでは「日本の夕陽百選」に選ばれた美しい夕陽を素敵な空間でご覧いただける様、水のテラスと足湯、サンセットラウンジを新設いたしました。次回お越しの際も是非HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき、夕陽をご覧いただければと思います。
今回、お忙しい中、当ホテルに投稿いただき誠にありがとうございました。
自然豊かな佐渡島で、お客様と再びお会いできる日をキャスト一同楽しみにお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

yosi0223様
この度は、大切なご家族での旅行でHOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またキャストの対応とご滞在いただいたお部屋に大変ありがたいお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食時の蟹と刺身の件ではお客様のご期待を裏切る結果となってしまい申し訳ございませんでした。早速、お客様にご指摘いただいた内容を料理長と共有し、改善に向けた取り組みをすすめて参ります。
HOTEL　OOSADOは３月３１日にリニューアルオープンし、新設いたしました水盤に映し出される美しい夕陽は、水のテラスからご覧いただくお客様に感動を与えております。是非次回もご利用いただければと存じます。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

このたびはHOTEL OOSADOにご宿泊をいただきありがとうございます.
お越しいただくすべてのお客様をHAPPYにさせたいと一心に思う私たちにとって、満点評価つけてくださいましたことは何よりも嬉しいご褒美です。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのために多くの具体的かつ貴重なご意見賜り感謝申し上げます。まずSHOPにつきましては、ホテル内でも楽しいエリアにするため、佐渡をご堪能をいただけるような商品を増やし、陳列の仕方も変えてまいります。シャワーの強さも既に何度か工事に入っていただいておりますが、もっと何か他の方法があるかもしれません。さらに検討いたします。お食事の際のご提供方法もスムーズにお食事をお召し上がっていただけるよう人の配置や出し方を変更してまいります。おっしゃる通り、お酒を飲まれる方、お飲みにならない方のお食事のスピードも違います。今後はお客様のお食事の召し上がる早さも気を付けサービスをしてまいります。お品書きにつきましては、既にお出しするように変更いたしました。

当ホテルは、美しい日本海をご覧いただくことができるオーシャンフロントの部屋タイプのみですし、エントランスには日本海とつながる水のテラスも非日常を体験できるため夕陽のきれいな日はラウンジのワンドリンクサービスと共に大変人気でございます。これからも海が心を癒す宿としてお越しいただくすべてのお客様が「佐渡に来て良かった」「また来たい」とおっしゃっていただけるようさらに精進してまいります。

ぜひまたお越しいただけませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

総女将　八重田かおり

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました、スーペリア和モダンの客室はお気に入りいただけましたでしょうか。
スーペリア和モダンは、ベッドにシモンズ製のマットレスを使用し、また客室の一部をリニューアルして快適性を求めたお部屋となっております。是非次回もご利用いただけたらと存じます。
しかしながら、ご夕食時の給仕の遅れと、朝食バイキングの料理の配置では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきました内容は、レストランサービスの責任者と情報を共有して、スタッフ人数や料理配置の調整を行い、快適にお食事を召し上がりいただける様、改善致します。併せて売店のスタッフにもお客様の立場に立った接客を行う様、教育をさせていただき改善させていただきました。
今回、貴重なお時間を投稿に費やしていただきました事に深く感謝申し上げます。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、日々精進して参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天然温泉の足湯でウェルカムドリンクを楽しみながら夕暮れのひと時をお寛ぎいただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。
ご承知の通り今年の春にリニューアルオープンし大きく変わったメインエントランスや水のテラス、サンセットラウンジはお客様に大変好評を得ております。また来年の1月から3月にかけてメインダイニングや一部客室を中心に大規模なリニューアルを予定しております。また来年の春リニューアルオープンするOOSADOにご宿泊いただければと存じます。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、日々精進して参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、数多くあるホテルの中からHOTEL　OOSADOをお選びいただき誠にありがとうございました。
OOSADOはご承知の通り佐渡島の景勝地、春日崎にあり絶景の日本海、感動をよぶ夕陽をご覧いただける最高のロケーションを誇っています。OOSADOは今年の春、大規模なリニューアルを経てホテル大佐渡からSADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADOに名称も変更し新たなスタートを始めております。これからもご宿泊いただくお客様に素晴らしいご滞在を体験していただくため、メインダイニングと一部の客室を中心に来年の1月から3月にかけて更にリニューアルを重ねて参ります。おっしゃる通り現在は新旧の雰囲気が混在する状況ではございますが、来年の春にはまた新たに生まれ変わったHOTEL OOSADOをご体感いただけます。来年の春、是非ご利用いただければと存じます。
また、ご要望いただきました和・洋・中のレストランの件は、お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
今回、貴重なお時間を投稿に費やしていただきました事に深く感謝申し上げます。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

じょり7779様
この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクを楽しみながら、温泉の足湯でお寛ぎいただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。今回は美しい夕陽をご覧いただけなかったとの事、おっしゃる通り美しい景色ではございますが、是非次回、感動的な夕陽をご覧いただければと思います。
また、日本海を望む絶景温泉や佐渡の山海をふんだんに使った和会席にもご満足いただきありがとうございます。
これから佐渡島も秋を迎え、美しい紅葉の季節となります。是非、佐渡の美しい紅葉もご覧くださいませ。自然豊かな佐渡島で、再びお客様とお会いできる日をキャスト一同心よりお待ち申し上げております
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
自家源泉から天然温泉を引いた足湯テラスでOOSADOでのリゾートステイをお楽しみいただいたご様子、私共大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、佐渡で育った新鮮野菜や佐渡産のお米、そこで作られた美味しい日本酒。また佐渡近海は複雑な海流の為、獲れる魚介類も大変人気がございます。是非次回も佐渡の美味しい山の幸、海の幸をご賞味いただき、日本の夕陽百選に選ばれた感動的な夕陽を是非ご覧いただきたいと思います。
これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、努めて参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、大切な家族でのご旅行でHOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
キャストの対応と寝具にまでお褒めの言葉をいただき、深く感謝いたします。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。引き続き、心地よい空間やおもてなしをご提供できます様、日々精進して参ります。次回、佐渡へお越しの際も是非HOTEL　OOSADOをご利用下さいませ。キャスト一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またウェルカムドリンクや、露天風呂、客室内のミニバーフリー、キャストの対応までお褒めの言葉をいただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたウェルカムドリンクは、日本海をインフィニティで望む水のテラスやサンセットラウンジで、感動的な夕陽や美しい景色を眺めながら、お好みの飲み物を楽しんでいただいており、お客様から大変好評をいただいております。是非、次回もご利用いただけたらと思います。しかしながら、お荷物の件でチェックイン時にお手伝いが必要かの確認や、お客様への気遣いができておらず、誠に申し訳ございませんでした。再度フロントの責任者と、お客様からいただいた大切なお声を共有し改善して参ります。併せて夕食のボリュームも料理長と相談し品数の調整
含めて、今後検討させていただきます。
引き続き、心地よい空間やおもてなしをご提供できます様、日々精進して参ります。キャスト一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明

この度は、HOTEL　OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にとって大切な記念日のご旅行を私共がお手伝いできた事、大変嬉しく思っております。
また、客室のアメニティにもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
お召し上がりいただいた、お料理でございますが、今回ご指摘いただきました内容を料理長と共有し、現代風にアレンジできる様、更に研究を重ねて参ります。
引き続き、楽しいお食事や心地よいおもてなしをご提供できます様、日々精進して参ります。キャスト一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO
総支配人　星野　明