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SAVOY(SAVOY) クチコミ・感想・情報

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SAVOY(SAVOY)

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    SAVOYのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
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    • アンケート件数:19件
    評価内訳
    項目別の評価
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    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合5

    しろ くまぞうさんの SAVOY のクチコミ

    しろ くまぞうさん [40代/男性] 2015-08-02 17:11:03

    親子4人で泊まりました。

    とりあえず楽天トラベルで朝食付きの一番安いプランを2部屋予約し、
    Savoy Hotel FrankfurtのホームページからContact formのメッセージで、
    エアコン付とコネクティングルームの希望を伝えてみました。
    その際に念のため、予約確認書(HOTEL VOUCHER)に記載されていた、
    楽天トラベルと提携されている、GTA経由で予約した旨と予約番号を記載しました。

    翌日メールで回答がもらえて、
    コネクティングドア付でエアコン付の部屋は用意できるが、
    エアコン付は1日10ユーロの追加料金が発生するとのことでした。
    それでも暑くて寝られないのはつらいので、追加アレンジをお願いしました。

    チェックインの際には、3か月も前のメールのやり取りにもかかわらず、
    名前を言っただけで「コネクティングドアの部屋を用意してあるよ!」と明るく笑って答えてくれました。

    そのコネクティングドアの写真はUPできるものがありませんが、
    避難経路マップをみると、バスタブ有無もあるようで、料金によって部屋が全く違うようですね。
    予約は一番安いプランだったので、追加料金を足してでもエアコン付バスタブ付になり、ビジネスホテルにしては部屋も広くて良かったです。

    とにかく子連れには、2部屋つながっているのは着替えずに行き来ができますし安心感の面でも最高でした。

    なお、アメニティグッズは皆無と言っていいほど。
    ハンドソープとヘア&ボディソープが備え付けられているのみです。
    ドライヤーはありましたが、歯ブラシやシェーバーなどは持参して正解でした。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年07月
    しろ くまぞうさん
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