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感動の海景色 新海花亭いずみのクチコミ・お客さまの声
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感情を交えた文章を書きたくないので、起こった事実だけを箇条書きに致します。皆さんの参考になれば幸いです。①・仲居さんが、客の言うことを聞いていない。(けっして耳が遠いワケではない)②・氷水ポットの追加を仲居さんに頼んだら「何で?」と怒られた。③・露天風呂は付いていたが、普通のマンションのベランダスペースと同幅だった。 だから最初の入浴は「大浴場」に行った。。。④・大浴場は、椅子も桶も積み上げられていた。自分でセットしなければならないらしい。⑤・大浴場のアメニティグッズとシャワー設備は、市営温泉場レベルだった。500円?⑥・部屋のアメニティグッズも平均レベル以下、かつ消毒済みの帯も便座に無し。⑦・部屋に置かれている「ご案内本」は黄色く変色して触りたく無い程汚かった。⑧・客室露天風呂に入ったら熱すぎて入れなかった。かつ自分で制御するのが困難だった。⑨・料理は、とっても不味くて量も少なかった。(料理写真とは全然違う)⑩・上記の事(苦情ではない)をフロントに電話したら、名前も名乗らない担当者が来た。(私はこの時ちゃんと「自分の名刺」を手渡しました。。。)⑪・とどめはトイレ内の汚物入れに「先客」が居た。男性の精液入りテッシュだった。(仲居さんは「非」を認めて謝罪をした。DNA鑑定をお願いした後・・・)⑫・今度は苦情を出したが、無視された。何を言っても返事もしてくれなかった。⑬・即チェックアウトして近隣のホテルに避難した。1日で2泊分支払ったハメに。⑭・料金はちゃんと楽天カードで支払った。でもビール1本飲んだ請求が無かった。悲しい。。。楽天トラベルも可愛そう。(信用問題です)皆さん!クチコミは☆1から読みせう。。。・2月26日午後01:30に海花亭の松本支配人より詫び状と、二つの品物が宅急便で届きました。何で?かは解りません。非礼を認めた事だけは伝わりました。書き忘れた事があります。⑮・中村と言う担当者に「私は法的手続きを視野に入れております」と言いました。↑これは支配人に伝わっていないみたいです。この詫び状の発行は、ホテルにとって不利な材料でしかありません。加えて料金の精算は済んでます。明後日は私の顧客の弁護士2名と飲み会です。聞いてみよ~。
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感動の海景色 新海花亭いずみ(静岡県)
1.0
投稿日:2012-02-25 14:16:44
スーパーホテル出雲駅前(島根県)
5.0
投稿日:2012-01-04 14:55:01
美ヶ原温泉 追分屋旅館(長野県)
4.0
投稿日:2011-10-01 12:50:05
南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊(静岡県)
投稿日:2011-07-17 16:16:38
天然温泉 御在所岳の湯 スーパーホテル四日市・国道1号沿(三重県)
投稿日:2011-07-17 16:07:08
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28人中21人の方が参考になったと投票しています。
rge01023さんの 感動の海景色 新海花亭いずみ のクチコミ
感情を交えた文章を書きたくないので、起こった事実だけを箇条書きに致します。
皆さんの参考になれば幸いです。
①・仲居さんが、客の言うことを聞いていない。(けっして耳が遠いワケではない)
②・氷水ポットの追加を仲居さんに頼んだら「何で?」と怒られた。
③・露天風呂は付いていたが、普通のマンションのベランダスペースと同幅だった。
だから最初の入浴は「大浴場」に行った。。。
④・大浴場は、椅子も桶も積み上げられていた。自分でセットしなければならないらしい。
⑤・大浴場のアメニティグッズとシャワー設備は、市営温泉場レベルだった。500円?
⑥・部屋のアメニティグッズも平均レベル以下、かつ消毒済みの帯も便座に無し。
⑦・部屋に置かれている「ご案内本」は黄色く変色して触りたく無い程汚かった。
⑧・客室露天風呂に入ったら熱すぎて入れなかった。かつ自分で制御するのが困難だった。
⑨・料理は、とっても不味くて量も少なかった。(料理写真とは全然違う)
⑩・上記の事(苦情ではない)をフロントに電話したら、名前も名乗らない担当者が来た。
(私はこの時ちゃんと「自分の名刺」を手渡しました。。。)
⑪・とどめはトイレ内の汚物入れに「先客」が居た。男性の精液入りテッシュだった。
(仲居さんは「非」を認めて謝罪をした。DNA鑑定をお願いした後・・・)
⑫・今度は苦情を出したが、無視された。何を言っても返事もしてくれなかった。
⑬・即チェックアウトして近隣のホテルに避難した。1日で2泊分支払ったハメに。
⑭・料金はちゃんと楽天カードで支払った。でもビール1本飲んだ請求が無かった。
悲しい。。。楽天トラベルも可愛そう。(信用問題です)
皆さん!クチコミは☆1から読みせう。。。
・2月26日午後01:30に海花亭の松本支配人より詫び状と、二つの品物が宅急便で届きました。何で?かは解りません。非礼を認めた事だけは伝わりました。
書き忘れた事があります。
⑮・中村と言う担当者に「私は法的手続きを視野に入れております」と言いました。
↑これは支配人に伝わっていないみたいです。
この詫び状の発行は、ホテルにとって不利な材料でしかありません。
加えて料金の精算は済んでます。明後日は私の顧客の弁護士2名と飲み会です。聞いてみよ~。
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