きちんと掃除がされていて、過ごしやすいお部屋でした。
ただ、部屋に置いてあったグラスが少し汚れていたのと、お料理に関しての説明がほぼ無かったのが残念でした。
食事メインの宿泊だったので、期待してた分盛り付け・味が少し気になってしまいました…。
でも、きちんと旅気分を味わえたのでお値段的には納得です。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老付舟盛と駿河湾の幸プラン
オーシャンビュー一般和室

今回も外国人夫妻のために予約しました。
非常に満足されたようで、今月末にまた行くようです＾＾

場所（ビーチに近く◎）も食事も非常によかった！また、スタッフの方も大変親切でとても満足です、といっております。

またよろしくおねがいします。

【ご利用の宿泊プラン】

オーシャンビュー一般和室

初日の天気が心配だったのですが、到着時には雨は上がり、お部屋のお風呂から綺麗な夜景を楽しむことができました。
夕食も朝食も盛りだくさんで、のんびりお腹いっぱい(過ぎるくらいに)堪能しました。夕食のデザート、寒天がとても美味しかったです。

設備は若干古く、お部屋の畳にもコゲなどがありましたが清潔でした。

大浴場はともかく、お部屋のお風呂はプレミアムシャンプー＆リンスだと嬉しいです(リンスインシャンプーではやっぱり髪がごわつきます)。

ふたりで二間は広過ぎましたが、の～んびりすることができました。

フロントの方、仲居さんの対応も気持ちよく、機会があればまた利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付二間和室

１０月５日に一泊させて頂きました。
天気も良くオーシャンビューを満喫でき、食事の量も多すぎず美味しく頂けました、また朝食は魚の干物を焼きながら食べる事が出来て、朝からご飯食べ過ぎです。
お風呂も海の景色を見ながら入れて朝晩楽しませて頂きました。
従業員の皆さんの対応も非常に良かった、どうもお世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

オーシャンビュー一般和室

部屋や温泉からの眺めも大変良く満足でした。又、多くの旅館で夕食に必ずといってよい位出される、海老を始めとした天麩羅の盛り合わせ等、皿数さえ多く出せば‥という物もなく全部おいしく頂けました。シャンパンもおいしかったです。朝も部屋で食事が頂けるのがありがたかったです。一泊だけでしたが、ゆったりと過ごせました。お世話になりました。担当して下さった係の方、スッとした感じのきれいな方でした。ありがとうございました。

家族連れで1泊お世話になりました。値段に比して満足度が高く、周囲のホテルが空室だらけの中、満室なのが頷けました。
到着時のお出迎え、駐車場への移動など、細かいところも好感がもてました。
朝、布団をあげにこられたおじさんも、子どもがまだ寝ているのを感ずるや、
「また後できますので、ごゆっくり」との配慮。初めての体験でした。
配膳の仲居さんも親切でした。

難をいえば、「いま一歩」の踏み込みでしょうか。

たとえば、部屋のシャワーが横に拡散してしまって使いにくいとか、大浴場のシャンプーのノズルが汚れているとか、コーヒー牛乳がずっと売り切れとか、
毎日スタッフの誰かが必ず気づいていても（致命的な欠陥ではないから）手を打たないということですよね。

そこを、「誰にも怒られないけど、進んで手を打つ」という姿勢が加われば地域一番になることまちがいなしでしょう！

それと、欲をいえば、大浴場にもカミソリを置いて欲しかったです。

でも総じて満足でした。

ありがとうございました。

部屋で食事ができて大変満足。
ただ、一部休日のため残念。

フェリー埠頭のまん前のため、清水からは大変便利な場所でした。お部屋が広くて、お風呂からの眺めも悪くないのですが、日曜からの宿泊としては料金的にちょっと高く感じていました。お風呂の木の踏み台が黒く汚れてて、緑色のカビか、コケが付いているようで、妻はそれが嫌でずっと入浴を拒んでいました。そして、手前の部屋のふすまに大きなシミが付いていて、それも嫌で、妻が最後までその部屋に入らなかったのです。一応、鋳物の湯船の露天プロでしたが、湯加減の調整について、事前の説明がなかったので、最初の入浴時、ちょっと苦労しました。すごく立地の良いところですので、ぜひそれをベースに、ホテル内の設備の保守とスタッフの教育徹底をしていただき、来年もぜひ行かせていただけるようによろしくお願い致します。

夕食を持ち込んだ係りの対応が悪すぎる。後で来るのでそのままに…と言った切り放置されたところてんは煮詰まってしまいまずくて食べられなかった。ごはんを頼んだらいつまでも持ってこない。食事が終わってから何も言わずに部屋に運んできた。お酒を頼んでも持ってくるのに20分くらいかかった。食事のメニューも同じようなものばかりで、見た目はきれいだがまずかった。二度と行かない。

海沿いなので海鮮料理に期待していったのですが、ガッカリでした。
ロケーションがいいのでマリンスポーツをされるかたにはいいところです。

露天風呂からの眺めがとてもよかったです。風呂は個人的にサウナがなかったため５点にはしませんでしたが、十分満足できるものでした。食事も特に別メニューをオーダーしなかったのですが満足できるものでした。設備面で５点を付けなかったのは、伊豆地区の旅館全体だとは思いますが部屋の冷蔵庫の飲物が高い点です。ビールも１本しか飲みませんでした。私がケチなのかな。

あわびと伊勢えびのプランで先日宿泊しました。両親も同伴なので、多少期待しつつ予約をいれたのですが、客室での不具合や夕食の内容などで大変残念に思いました。特にあわびの踊り焼きとなるべきものが、生臭くて食べられませんでした。前日に同様の料理を食べているだけ、がっかりしました。ルームチェンジを頂いたお部屋は大変良かったのですが、床の間に飾ってあるお花が枯れているものが置いてある時には、正直言って驚きました。もう少し、気を配っていただくと良いのでは・・

食事がにすごく満足していたようです。

特に朝食のアジのひらきは絶品と喜んでおりました。

昨日の苦情に対する返答はどうなっているのですか。

この度は色々とお世話さまでした。
先程無事に帰宅致しました。この度の旅行では２点ばかり勘違いがあった模様です。１点目は当旅館のホームページで案内されている様にインターネット特別割引が適用されるものとばかり考えておりましたが旅の窓口は別口の扱いで割引適用は全くありませんでした。誠に不明確な事で混乱のもとです。
２点目は旅の窓口での予約確認では料金は２名で２６，０００円（サービス料込み、税金別）とありましたがチェックアウトの際、サービス料１０％が加算されておりました。
この様な訳で今回の旅は誠に不愉快で詐欺にあった旅に終わりました。

伊勢海老付き舟盛りと鮑の踊り焼きプランで申し込みました。伊勢海老はよかったですが、舟盛りのその他の刺身はとても貧弱。舟盛りでなくお椀盛り（？）でしたしね。仲居さんが言うには、鮑には当たり外れがあり、硬いのははずれだそうで、私達に出されたのは、はずれだったようです。露天風呂の眺めはよかったですが、私達は、料理を楽しみにしてたので少しがっかり。

フェリー乗り場の正面にあり、行きは清水よりフェリーで来た方が良かったかなと思いました。釣り道具を持ってくれば良かったかなとも思いました。食事は、品数も多くおいしくいただきました。ポットのお湯の交換・冷水の交換・お風呂上がりの麦茶等細かいところまで心配りがなされていると思います。露天風呂は、景色が良すぎて、裸体まで丸見えの感がありました。巨人軍の選手が自主トレに訪れる頃もう一度行ければと思います。大変お世話になりましてありがとうございました。

８月２５日　一泊でお世話になりました。
部屋もお風呂も掃除が行き届いており大変気持ちよく過ごせました。

また　とても静かな環境で落ち着けました！