とにかく料理がおいしかったです。
軽めの会席でしたが、それでも食べきれず。
半露天風呂付きの部屋にしましたが、大きめの浴槽でゆったり入れました。
また、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

景色も部屋も良く気分転換にはもってこいの立地でした。食事についてミシュランと語ってしまうと、どうしても食事だけでなくサービスも期待してしまい残念に思う事がありました。それ以外は、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

初めて行った時とても旅館も接客も良く丁寧で品もあり、ご飯も美味しくとても感動した大好きな旅館だったのでお友達に紹介したくて行きました。
今回もお風呂もお部屋も良かったのですが、ご飯の時に中居さんが何度も声をかけてきて話をし始めるし、もうこのお皿下げてもいい？温かいうちに食べないとと何度も言われ、4人でゆっくりと料理も味わえずゆっくり会話もできませんでした。地酒を頼んでゆっくり堪能したかったのに不快でしかない。中居さんと話をしに旅行にいったわけではないのに友達かのように何度も話しかけてきて、その方の接客の仕方がミシュランをうたってる旅館とは思えない対応でした。居酒屋かと。居酒屋でもありえない。せっかく品のある素敵な料理なのに、料理の運び方も雑で指も入っていました。友達の家にご飯食べに行ってるわけではないので。他の中居さんはとても素敵な対応をされていたのに…その方が本当に残念です。明るい気さくな対応を勘違いされているのではないでしょうか。空気をよんでくれず自分が楽しませてると勘違いしているとおもいます。品がない。友達かのような接客。旅館の対応ではありません。おすすめしたくて今回の旅行を決めたのでとても恥ずかしかったです。
楽しい旅行の空間でクレームをつけなきゃわかってもらえないのでしょうか。1度目が最高に素敵な接客をされただけに今回は時間を返してほしいほど不快でしかないです。中居さんに話をおられっぱなしで疲れました。接客しにいったのがこちらの方なのかとおもうぐらいに最悪です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

建物そのものは古く
洗面の排水がちょっと
水漏れしてて
靴下が濡れてしまった
でもそんなことは
どうでもいいくらいに
部屋の露天風呂が気持ち良い
宿の皆さんのおもてなしの気持ちも
とても心地よい
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

露天風呂付の部屋でした。
早朝など、起きたらすぐに湯船につかることができ、大変リラックスできました。
食事ですが、噂以上で、厳選された素材を工夫された調理と盛り付けで、見て良し、食べて良しでした。
今回はスタンダード会席プランだったので、量が多く食べきれませんでした。
次回は、食事少な目のプランでも良いかと思います。
清水港からフェリーに乗ればすぐなので、これからも何度もお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

いつも利用させていただいております。
特に考え抜かれた会席料理は毎回楽しみにしており、今回も満足しました。
仲居さんの対応もよく、清掃も行き届いています。
ちょっとだけお願いです。
源泉が熱いのは承知しています。
熱いからと言って水で薄めること、それを推奨することは源泉の良さを半減させてしまいます。
半露天風呂は景気よく源泉が出され、湯船にはなみなみとしたお湯は贅沢感を味わえますが、熱すぎて入れません。
前述のとおり水を入れることは避けたいので、せめて源泉は小出しにしていただけないでしょうか？
ぬるかったら源泉を足せばいいのです。そのほうがより一層源泉を楽しむことができます。
次回は期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

露天風呂付の部屋、夕食、朝食の全てがパーフェクト！
また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

お部屋のお風呂がとっても熱く温度調節が大変でした。
適温に調節後は気持ち良く入れました。
食事は軽めの懐石とありましたが十分な量でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

全体的評価としては大変満足でした。
口コミに記入されてるような洗面台・ベッド等の汚なさも全くなく快適に過ごせました。
食事の際の中居さんがお茶目でした。

ただ一点残念な事。チェックインの際、男性がブラックのマスクをしての対応でした。威圧感があり嫌な感じを覚えました。マスク着用しなければいけない理由があっての接客でしたら従来の白マスクが良かったなぁと。

帰りの見送り男性、ご親切に見えなくなるまで手を振っていただけてありがとうございました。
機会を作り季節を変え別室で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5/4に家族5人で宿泊しました。サービスやお部屋は素晴らしかったのですが、食事が売りの宿としては非常に残念だったので、以下理由を書かせて頂きます。

・夕食は量が多過ぎる一方、繊細さに欠ける。やたらと高級食材を使っているが、料理としては平凡で、切っただけ(厚すぎるが)の刺身が一番マシだった。
・更に朝食にはがっかりした。なんの工夫もなく焼くだけ、出来合いのものをパックから出すだけと行った感じが否めず、お茶は酷い出がらしで、作り置きしていると思われるコーヒーは古臭く、とても不味かった。

ミシュラン料理人を名乗り料理を売りにするなら、相応の料理を提供して欲しいとます。それを品数やボリューム、高級感で誤魔化すのは邪道です。
お部屋の露天風呂と従業員の接客は良かったので、食事を誇張せずに、地場の食材を丁寧に調理しリーズナブルな価格設定にした方が良いと思います。
今のままでは2度行きたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回で２回目、前回は結婚記念日に夫婦で来たので、今回は子供達を連れて来ました。
今回は突然の旅行だったのでスタンダードプランでしたが、やはり料理は本当に本当に美味しかったです！！
見た目も美しく、味も美味しくて、５以上の評価があるのならそれ以上の点数を付けたいです。
スタッフの皆さまも本当に優しい気遣いの出来る方ばかりで、部屋からのお風呂も季節的にも気持ちがよく、娘は１人で何度も何度も入っていました。
他に泊まるなら、こちらにまた来たいとつくづく感じました。
今後同じような口コミが増えて宿泊しにくくなるのは悲しいですが、それでも今後沢山の方に知って欲しいお宿です。

家族で沢山の旅行に行っていますが、家族でリピートしたいと意見が一致する宿はこちらだけです。また家族で釣りに行くとなったら、ぜひお伺いさせて頂きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋も綺麗で、料理も大変美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

夫婦二人で、お世話になり
食事が本当に美味しい！
スタッフの方々もテキパキと行動されてますね。部屋も広く
くつろげました。また来年も伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

最初から最後まで気持ちの良い対応をしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

最近は東伊豆ばかり行っていましたが、ＴVで見て利用させて頂きました
お料理最高でした
今迄は新鮮な素材はそのまま手を加えず頂ければいいかなって思ってましたが、間違いでした
料理長の工夫を凝らした数々のお料理に感服いたしました
何をとっても美味しい夜ご飯、今迄味わった事のないお料理の数々とっても美味しかったです
板長も気さくな方で、お話頂いて楽しかったです
スタッフの方も気遣い最高でした
お料理は全て温かくて手が混んでいて
大満足です
視覚味覚感覚全て大満足です
ありがとうございました
また何とか予約をとっていきたいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

　とにかく料理が美味しかった。グレードはスタンダードですが、さすがミシュラン料理人。でてくる料理の全てが絶品。ボリュームも食べ切れないほどで大満足でした。至福のひと時でした。
　サービスも満足です。夕食のデザートを食べきれなかったところ、女性のスタッフの方が部屋まで運んでくれました。
　これまで私は、いろいろなところに泊まってみたくて、いつも宿を変えていましたが、初めてリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

駿河湾フェリーを利用したので港の目の前なので非常に便利でした。車通りの激しい道に面しているので、騒音はある程度仕方ないでしょう。お料理は素晴らしい。ただ、お酒のバリエーションが少ないのと、お料理の出てくるペースがやや早くて急かされている気分になったことが難点でしょうか。でも、お味は言うことなしだし、揚げたての天ぷらや焼きたての焼き魚はやはりキッチンが目の前にあってスタッフの方たちが絶え間なく食べ終わるタイミングに気を配っていらっしゃるからですね。多分お酒を飲まれるスタッフが少ないのかもしれません。若干酒飲みの心理を分かってないような気がしました(笑)部屋風呂の雰囲気は素敵です。確かに熱いですが、入れない温度ではないし、源泉掛け流しの贅沢さを感じます。また来たいな、と思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

全て最高でした。
また行きたいと思える素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

The dinner set is really really delicious, you can every all japanese style foods during the set dinner. 5stars also not enough for rating the dinner we had. The room is clean and tidy can have a wide angle sea view.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

両親の還暦祝いで利用。
夕食時まで仲居さんにプレゼントを預かっていただき、両親にはサプライズで渡せた。その対応に感謝。
お部屋は広くて静か。レストランも周りも気にせずゆっくり食べられた。
ぜひまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月