親類の結婚式があり、それにあわせて親戚一同で宿泊させて頂きました。そこそこの人数になり、二部屋お願いする際、インターネットからの予約ですと色々フォーマットが決まっているのでちゃんと意志疎通が出来るかと心配していたのですが、事前に確認のお電話を頂けたりしまして、ネット予約の便利さと旅館のきめ細かい対応を両方感じることが出来て宿泊前から気持ちよく過ごせました。急な人数変更があったり、到着時刻がバラバラだったりとご迷惑をおかけしたにも関わらず非常に感じよく対応して頂けて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。