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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ･お客さまの声
総合2
夫婦と6歳の娘の3名で宿泊。お任せだから致し方ないが、兎に角、部屋中がタバコ臭く、妻、子供、ともに参っていた。夕食時、食べかけの皿を勝手に下げられたり、注文したお酒を倒されたり、給仕の品質には疑問。翌朝、金毘羅さんのお参りを予定していたのですが、部屋の案内をしてくれたスタッフの方からさまざまなアドバイスをいただけたのは良かったです。あと、参道入口に最寄りな立地は良かったです。ご参考まで。
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先日は桜の抄にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の消臭の件、及びご夕食時での接客の件につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後このような事がなきよう各セクションにてミーティングを重ね改善に努めてまいります。この度は率直なご意見をいただきありがとうございます。お客様の声を大切に更なるサービス向上に努めてまいりますので、また琴平へお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。予約センター 横田
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総合2
投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ
夫婦と6歳の娘の3名で宿泊。
お任せだから致し方ないが、兎に角、部屋中がタバコ臭く、妻、子供、ともに参っていた。
夕食時、食べかけの皿を勝手に下げられたり、注文したお酒を倒されたり、給仕の品質には疑問。
翌朝、金毘羅さんのお参りを予定していたのですが、部屋の案内をしてくれたスタッフの方からさまざまなアドバイスをいただけたのは良かったです。
あと、参道入口に最寄りな立地は良かったです。ご参考まで。
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先日は桜の抄にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の消臭の件、及びご夕食時での接客の件につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このような事がなきよう各セクションにてミーティングを重ね改善に努めてまいります。この度は率直なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の声を大切に更なるサービス向上に努めてまいりますので、また琴平へお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。
この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
予約センター 横田