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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ･お客さまの声
総合4
金比羅宮へのお参りの為宿泊しました。立地は文句無しで、チェックアウト後の参拝でしたが駐車場に車を置かせて貰えたのが本当に助かりました。色浴衣のサービスやアメニティも充実していてバスタオルも大浴場で貸していただけるので何回も温泉に入りたい人にとっては最高の一言。スタッフの方も笑顔で接客していただきとても良い旅行となりました。ただ、こんなにサービスが行き届いてるのに料理の味がやや残念だったように思います。牛肉とアワビの後に魚の煮付け…野菜？の炊き込みご飯…。茶碗蒸しなど美味しいお料理もあったのですが、全体的にはちぐはぐな印象で、小学生の食事も本格的な前菜が出たかと思えば蒸した魚？や、魚が入った野菜鍋？勿体無い事ですが殆ど残してしまいました。食べ慣れてないのと野菜が多かったのがうちの子には合わなかったみたいです。朝食のバイキングは食材が色々あって美味しかったです。皿を回収する女性スタッフが終始不機嫌そうな表情でした。
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先日は、桜の抄にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕食の件に関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また朝食の時につきましても貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。各セクションにてミーティングを重ね改善に努めてまいります。お客様の声を重んじて社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。この度は、当館にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。 情報企画課 長尾
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総合4
投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ
金比羅宮へのお参りの為宿泊しました。
立地は文句無しで、チェックアウト後の参拝でしたが駐車場に車を置かせて貰えたのが本当に助かりました。
色浴衣のサービスやアメニティも充実していてバスタオルも大浴場で貸していただけるので何回も温泉に入りたい人にとっては最高の一言。スタッフの方も笑顔で接客していただきとても良い旅行となりました。
ただ、こんなにサービスが行き届いてるのに料理の味がやや残念だったように思います。牛肉とアワビの後に魚の煮付け…野菜？の炊き込みご飯…。茶碗蒸しなど美味しいお料理もあったのですが、全体的にはちぐはぐな印象で、小学生の食事も本格的な前菜が出たかと思えば蒸した魚？や、魚が入った野菜鍋？勿体無い事ですが殆ど残してしまいました。食べ慣れてないのと野菜が多かったのがうちの子には合わなかったみたいです。朝食のバイキングは食材が色々あって美味しかったです。皿を回収する女性スタッフが終始不機嫌そうな表情でした。
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先日は、桜の抄にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の件に関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また朝食の時につきましても貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。各セクションにてミーティングを重ね改善に努めてまいります。お客様の声を重んじて社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。
この度は、当館にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
情報企画課 長尾