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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-17 13:26:17
4.0
投稿日：2022-10-17 13:21:09
4.0
投稿日：2022-09-26 21:19:58
4.0
投稿日：2022-09-02 14:02:13
5.0
投稿日：2022-09-02 13:56:02
設備・アメニティ5
みや1778さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ
かねてより気になっていたこちらの初音プレミアムのお部屋に宿泊させていただきました。
部屋は素晴らしかったですー。ラウンジの無料利用も素晴らしく堪能しました。
ただ、駐車場が。。。最初の説明の時に聞いた場所に車がなくて、夜忘れ物を取りに行ったのに探しました。膝が痛くて苦労してる私ですが、腹立たしい気持ちで探したら、下の方にありました。聞いたのは上のほうの7番と聞いたのですが、実際は番号も無いところでした。帰りにフロントで言うと、あーそうでしたかー。だけ。気分台無しです。それなら場所が分かるだけ自分で停めた方が良かったと思います。
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先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。スタッフの駐車場のご案内により大変な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう部署でミーティングを行い改善させていただきます。
このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
情報企画課 長尾