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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 クチコミ・感想・情報

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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.42
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.42
  • 食事4.36

総合2

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-11 19:55:53

10月9日に宿泊しました。
部屋と食事を重視して選びました。
部屋はリニューアルされて間がないこともあり今風の和モダンで よかったのですが
窓は以前のままのようで かなり古びていて まったく掃除がされていないので
クモの巣だらけで 気持ち悪かったです。
夜の食事も かなりの品数とメインがロブスターかステーキを選べるとあり 特選会席と少しランクのいいほうにしましたが 一品一品が一口ほどのものばかりで食べた気もせず 楽しみにしていたメインも たった二切れでした。
調理されてる方は心を込めて作ってくれてることと思いますが とても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2022-10-21 10:59:54

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう部署にてミーティングを行い改善させていただきます。また料理につきましてもお客様のお口に合いませんでしたことお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

           情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【特選会席◇展望レストラン】メイン食材は『牛ロース』又は『ロブスター』~素材の「質」を楽しむ~
ご利用のお部屋
【初音スタンダード和洋室◆冷蔵庫フリー◇令和2年OPEN-禁煙】