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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ･お客さまの声
総合3
夫婦で、温泉めぐりが大好きで、色々各地温泉めぐりしてますが、温泉は、薔薇ぶろに入らせていただき、タオル類もお風呂場にあり清潔でこじんまりと気持ちよく。部屋風呂も気持ちよく入ることができましたが、食べて飲むことが好きな夫婦なので、お料理には、いつも厳選を選び名物などを堪能してますが、今回も特選懐石を選び、お品書きを見ながら楽しんでたのですが、お品書きにある料理が見当たらないのでお伺いしたところ、お品書きの間違いです。の一言！そんなのあり？お腹は、いっぱいだったので食べなくてもかまいませんが、お品書きに秋らしいキノコ鍋と。お品書きがまちがっていたそうです。夫婦でテンションさがりました。チェックアウト時も、夫婦で雨の中、荷物をもって、少し離れた駐車場に。コロナ禍なので、仕方がないのかもしれませんね。
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過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当日は当方の手違いによりお品書きに誤りがあり、大変不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。部署にてミーティングをおこない今後このようなことのないよう改善させていただきます。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。 情報企画課 長尾
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投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ
夫婦で、温泉めぐりが大好きで、色々各地温泉めぐりしてますが、温泉は、薔薇ぶろに入らせていただき、タオル類もお風呂場にあり清潔でこじんまりと気持ちよく。
部屋風呂も気持ちよく入ることができましたが、食べて飲むことが好きな夫婦なので、お料理には、いつも厳選を選び名物などを堪能してますが、今回も特選懐石を選び、お品書きを見ながら楽しんでたのですが、お品書きにある料理が見当たらないのでお伺いしたところ、お品書きの間違いです。の一言！
そんなのあり？
お腹は、いっぱいだったので食べなくてもかまいませんが、お品書きに秋らしいキノコ鍋と。
お品書きがまちがっていたそうです。
夫婦でテンションさがりました。
チェックアウト時も、夫婦で雨の中、荷物をもって、少し離れた駐車場に。
コロナ禍なので、仕方がないのかもしれませんね。
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過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当日は当方の手違いによりお品書きに誤りがあり、大変不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。部署にてミーティングをおこない今後このようなことのないよう改善させていただきます。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。
情報企画課 長尾