楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ･お客さまの声
食事5
露天風呂は野外ではないですが、窓を開けると直接外を感じられ、雨や気温に影響されず良かったです。幼児が寝た後に時間も気にせずゆっくりと入れました。お料理もとても美味しく満足です。お子様セットは6000円！我が子は3歳で半分以上残しましたが、大人も量があるので食べきれず。大きなエビ、ポテト、ハンバーグ、コーンスープ、茶碗蒸し、カレー、刺身(マグロ)、プリンなどボリュームがありました。市販の物もありましたが、いつもと違うエビ、ハンバーグは美味しいと食べてました。小松菜など野菜もあると尚、親は嬉しいです。専用ラウンジではビールやおつまみなどあり、チェックイン後と夜食に2回利用しました。セルフですがそれも良く、気兼ねなくおかわりできました。ドリンクバーでジュースが出ないのでスタッフに声をかけると、すぐに出ない事もあるのでお待ちくださいと言われました。いくら待っても何度押しても何も反応せず…。ボタンを押している間注がれるタイプなので、そんなことあるかい！と色々触っていると、受け皿の傾き？によって機械の電気が点滅し接触不良のようでした。せめてカウンター内から出てきて一緒に対応してほしいし、別のスタッフを呼ぶなどしてほしかったです。他のお客様は誰もおりませんでした。日本の方ではない感じでしたので何も言いませんでしたが、ほって置かれた感じ、声も小さく何か言われても聞こえませんでした。サービス、料理、部屋、お風呂とても満足でした！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。露天風呂のご利用について、窓を開けることで外の空気を感じながらゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お子様が寝た後にゆっくりと入浴できたとのこと、お喜びいただけたようで何よりです。ご夕食についても、お料理の内容やボリュームにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。特にお子様セットについてのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お子様向けのセットも充実させていただき、これからもご家族でのご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。専用ラウンジでのお飲み物やおつまみのご利用について、ご満足いただけたようで何よりです。また、ドリンクバーのご利用に際してのご不便やご意見について、心よりお詫び申し上げます。今後、同様の事態が起こらないよう、より一層の注意を払ってまいります。お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。ますますご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 クチコミ一覧へ
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄（香川県）
5.0
投稿日：2024-04-25 07:03:27
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
BLACK JUICYさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ
露天風呂は野外ではないですが、窓を開けると直接外を感じられ、雨や気温に影響されず良かったです。幼児が寝た後に時間も気にせずゆっくりと入れました。
お料理もとても美味しく満足です。お子様セットは6000円！我が子は3歳で半分以上残しましたが、大人も量があるので食べきれず。大きなエビ、ポテト、ハンバーグ、コーンスープ、茶碗蒸し、カレー、刺身(マグロ)、プリンなどボリュームがありました。市販の物もありましたが、いつもと違うエビ、ハンバーグは美味しいと食べてました。
小松菜など野菜もあると尚、親は嬉しいです。
専用ラウンジではビールやおつまみなどあり、チェックイン後と夜食に2回利用しました。セルフですがそれも良く、気兼ねなくおかわりできました。
ドリンクバーでジュースが出ないのでスタッフに声をかけると、すぐに出ない事もあるのでお待ちくださいと言われました。いくら待っても何度押しても何も反応せず…。ボタンを押している間注がれるタイプなので、そんなことあるかい！と色々触っていると、受け皿の傾き？によって機械の電気が点滅し接触不良のようでした。せめてカウンター内から出てきて一緒に対応してほしいし、別のスタッフを呼ぶなどしてほしかったです。他のお客様は誰もおりませんでした。日本の方ではない感じでしたので何も言いませんでしたが、ほって置かれた感じ、声も小さく何か言われても聞こえませんでした。
サービス、料理、部屋、お風呂とても満足でした！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂のご利用について、窓を開けることで外の空気を感じながらゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お子様が寝た後にゆっくりと入浴できたとのこと、お喜びいただけたようで何よりです。
ご夕食についても、お料理の内容やボリュームにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。特にお子様セットについてのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お子様向けのセットも充実させていただき、これからもご家族でのご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
専用ラウンジでのお飲み物やおつまみのご利用について、ご満足いただけたようで何よりです。また、ドリンクバーのご利用に際してのご不便やご意見について、心よりお詫び申し上げます。今後、同様の事態が起こらないよう、より一層の注意を払ってまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。ますますご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。