親子４人で、夏休みの旅行で利用させて頂きました。
従業員の方の対応や食事・部屋の広さなど、ほぼ満足いくものでした。
中でも、別室での夕食の際に何も言っていないのに、足の悪い主人の為に座りやすい座椅子を用意して下さっていたのには、感激しました。料理もおいしかったです。
ただ最後にチェックアウトをしてから、坂道の下にある駐車場までたくさんの荷物をかかえての移動はきつかったです。
車を玄関まで持って来てくれるのが普通ではないですか？
せめてどなたか半分でも荷物を持ってくださるとか、配慮があってもよいのではないでしょうか？
ちなみに、私達の後ろの家族は従業員の方が駐車場まで、荷物を持っていましたよ。
この差は何でしょうか？
また、駐車場に着いても炎天下の中延々と待たされる始末でした。
車はすぐ目の前にあるのに、なかなか鍵を渡してもらえず・・・後まわし・・・
せっかくとてもいい気分でホテルを後にしたのに、最後の最後でがっかりしました。
ホテルの従業員の教育と同じように、駐車場の係の教育ももうすこしされた方がよいのでは？

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

宿泊年月

2009年08月