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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.40
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.44
  • 食事4.32
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 12:50:23

文句なし。立地もいいし冷蔵庫フリーはお得感あり また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年06月27日 18:10:54

この度は桜の抄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地や初音スタンダードの部屋特典の冷蔵庫フリーサービスについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

次回のご利用も心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしております。
このたびは桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。


   情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!!<基本会席:展望レストラン>鉄板焼き+選べる讃岐うどん
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:22:18

ラウンジもお部屋もゆっくりくつろげて良かったです。食事も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年06月19日 10:05:18

この度は桜の抄をご利用いただき、誠にありがとうございました。ラウンジやお部屋でごゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お食事もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の励みになります。これからもより一層のサービス向上を目指し、皆様にご満足いただける宿を目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール-初音プレミアム】<10%OFF>温泉露天風呂付客室がお得!食事場所おまかせ
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

食事5

ymama4174さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ymama4174さん [50代/女性] 2024年06月16日 11:25:32

2回目の宿泊
前回同様 食事がとても美味しい
お部屋は広さがちょうど良く部屋の温泉もちょっと熱めだけど自分で水で調節できるのが良い
また行かせてもらいたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年06月17日 11:28:09

この度は桜の抄に再びご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。また、お食事やお部屋に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、お部屋の温泉に関してのご意見をありがとうございます。温度調整が可能な点をお気に召していただけたことは、私どもにとっても励みとなります。

今後も、お客様にさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール-初音プレミアム】<10%OFF>温泉露天風呂付客室がお得!食事場所おまかせ
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 14:16:40



3回目の結婚記念日と9ヶ月の子どもの旅行デビューをお祝いです。以前、妹がここに泊まり、とても気に入ったようでお勧めされたのでここに決めました。結論、泊まって良かったです!
部屋は7階でご飯会場と近かったのですが、通路で挟んでいるため全く音が気になりません。隣や廊下の話し声も足音も聞こえないので防音がしっかりしてるのかと。部屋の温泉は最高でした!夜と朝2回入りました!タオルもたくさんあったしアメニティの雪肌精が嬉しかったです。ソファもテレビも大きく角度も変えられるし、部屋でリラックスして過ごせました。
ご飯は美味しいです。刺身の鮮度が良く、特にメロンプリンがメロンまるまる感じられて最高でした!朝ご飯にブランド卵3種あったりもユニークでした。
温泉は、薔薇風呂が本物の花で香りもよくずっと入っておきたかったです!タオルやビニール袋が自由、食後のお酒もマッサージ機も無料だなんて最高すぎます!
従業員も会う度「ごゆっくりお過ごしください」と深々とお辞儀してくださり素敵だと思いました。
結婚記念日で粗品(有田焼の豆皿2つとお菓子)と夕食でチョコプレートご用意ありがとうございました。
また何かの記念日で泊まりたいと思います。

改善点
・夫婦別々でチェックインしたためか後で来た夫がラウンジでウェルカムスイーツとお茶を頂けなかった
・そこで頂いた美味しいふぃなんしぇが売店で売り切れていた
・朝食バイキングにケーキなどのスイーツがなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年06月15日 14:12:03

この度は桜の抄ご宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。3回目の結婚記念日とお子様の旅行デビューという特別な機会に当館をお選びいただき、大変光栄です。

ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の防音性や温泉、アメニティ、そしてお食事の内容にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、従業員への温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、今後の励みとなります。

一方で、いくつかの点でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。チェックイン時のウェルカムスイーツの提供について、今後はお客様の状況をより細やかに把握し、ご提供できるよう改善してまいります。また、売店の在庫管理や朝食についてもご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。

この度のご滞在が思い出深いものとなり、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。また何かの記念日にお会いできることを楽しみにしております。

改めまして、貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。

   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】「初音プレミアム-レストラン食」<天然温泉 露天風呂付客室・限定会席>を堪能
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 18:29:31

二度目の宿泊です。従業員の方の行き届いた接客は素晴らしいの一言です。
入口でキャリーバッグをうけとって、チェックインしている間に部屋に運んでくださったり
部屋に水を途中でもってきてくださったりと。

食事もほどよい量とおいしさでした。

惜しむらくは部屋のコンセントが少ないこと。ベッドの枕元と冷蔵庫のそばにはありましたが
壁にも欲しかったなと思いました。

お世話になりました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年06月10日 19:05:48

二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。従業員の接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在のために、入口でキャリーバッグをお預かりし、チェックイン中にお部屋に運ばせていただいたり、お部屋にお水をお持ちしたりと心を込めてお手伝いさせていただいております。

お食事についてもご満足いただけたようで光栄です。程よい量とおいしさを評価していただき、料理人も喜んでおります。

ただ、部屋のコンセントの少なさに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。枕元と冷蔵庫のそばにはコンセントがございますが、不足がある場合はフロントまでご連絡くださいませ。延長コードの貸出をさせていただいております。

またのお越しを心よりお待ちしております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!!基本会席◇“メイン食材“はオープンキッチン≪鉄板焼き≫
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 11:41:52

専用ラウンジにてゆったりとした時間を過ごせた
非常に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年06月06日 13:22:38

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、専用ラウンジでゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって素晴らしいご滞在となりましたことを喜ばしく思います。

今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


   情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール-初音プレミアム】<10%OFF>温泉露天風呂付客室がお得!食事場所おまかせ
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

食事5

オレ2229さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

オレ2229さん [30代/男性] 2024年06月03日 15:57:25

6月1日2日でお世話になりました。
ラウンジでのチェックインの際に
彼女の誕生日を書き込むとちょっとしたプレゼントをいただきありがとうございました。また夕食でもチョコレートのプレートでおめでとうと書いてくださりありがとうございました。
人前でたくさんおめでとうと言われると恥ずかしいですが、こういったのはなく、ちょっとしたところでの気持ちありがとうございました。大変喜んでいました。
それからご飯も美味しく温泉も良かったです。総じて楽しい2日間でした。
ただ2点だけ改善してほしいです。703号室に泊まったのですが、クーラーのホコリ半端ないです。こっちでやろうかなと思ったくらいです。
食事の時の担当してくれた方が本当に合わなかった。こちらの塩対応に気づいてくれればいいんですが最後の方までめんどくさかったです。水を違う人に頼んだのですが、その人は担当じゃなかったのか大きい声出さないと対応してくれなかったです。
それ以外は総じて大満足です。
いい宿です。
色んなお客さんがいて大変だと思いますが、ここの口コミを見て決める人多いと思います。
私もその1人で、情報企画課長尾さんでしたかね。全てに返信しており目を通されているのがよくわかりました。
また行く機会あればお世話になります。改善よろしく
この宿はいい宿なので皆さんもぜひ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年06月03日 17:36:04

先日は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

彼女様のお誕生日をお祝いさせていただけたこと、大変嬉しく思います。ささやかながら、お二人の特別な日をお手伝いできたことを光栄に存じます。お食事の際のチョコレートプレートもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。

お食事や温泉についてもご満足いただけたようで安心いたしました。しかしながら、いくつかの点でご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

まず、お部屋のクーラーのホコリについてご指摘いただきありがとうございます。早急に確認し、清掃を徹底するよう改善いたします。

また、食事の際の担当スタッフの対応につきましても、大変申し訳ございませんでした。サービスの質を向上させるために、スタッフ一同の教育と意識改革に努めてまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらず、「総じて大満足です」とのお言葉をいただき、大変恐縮しております。今後ともお客様にご満足いただける宿を目指し、改善と努力を続けてまいります。

最後に、私どもの宿を高く評価してくださり、他のお客様にもお勧めいただいたこと、心より感謝申し上げます。またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!温泉露天風呂付客室がお得!<初音プレミアム-食事場所おまかせ>
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 02:05:16

お部屋も綺麗でお料理も大満足でした。朝のバイキングも豊富で和食が美味しかったです。日頃の疲れを取りたくてとにかくお風呂にゆっくり浸かりたかったので温度もちょうどよく、混んでもなく大満足でしたが時間が23時までなのでご飯を遅めにしたので慌ただしかったです。近くのホテルは24時までなのでせめてあと1時間欲しいです。
また、潔癖症の娘が髪の毛は部屋で乾かすので肩にバスタオルをかけて出たら女性の番頭さんにバスタオルを返すように言われました。髪が長くドライヤーをしたいからと言うと中でしていって下さいと。部屋で乾かしたいと言ったら渋々じゃあ明日の朝大浴場に返しに来て下さいと言われました。部屋に残してはダメかと言えばしばらく無言でじゃあそれでいいです。と明らかに不満そうなので翌朝返すことにはしました。ただ、今まで沢山のホテルに泊まりましたが言われたのは初めてでビックリしました。もう少し臨機応変に対応していただきたいです。
部屋に帰るとバスタオルはフロントに言えば持ってきていただけると書いてありましたが、長い髪なので理解していただきたいし、それならば余計に部屋に置けるのに返さないといけない理由がわからないです。
あとは海外の方のお風呂のマナーが悪い。ルールなど張り紙か何か必要だと思います。
ただ、それでもお食事の配膳係の方やスタッフの方のサービスや挨拶もよく、ホテル自体には全体的には満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年05月30日 11:39:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお料理、朝のバイキング、そして温泉についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、温泉の利用時間やバスタオルの取り扱いについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

温泉の利用時間につきましては、いただいたご意見を今後のサービス改善の参考にさせていただきます。また、バスタオルの件では、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの教育を徹底し、臨機応変な対応ができるよう努めてまいります。

海外からのお客様のマナーについても貴重なご意見をありがとうございます。ルールの周知を徹底し、快適にご利用いただける環境作りに努めてまいります。

お食事やスタッフのサービスについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■訳ありでお得に宿泊♪期間限定<最大30%OFF>の特別価格!■[お食事処おまかせ]
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 06:26:33

非常にサービスも良く、いい時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年05月30日 11:32:58

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

サービスにご満足いただき、良い時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■訳ありでお得に宿泊♪期間限定<最大30%OFF>■【基本会席:展望レストラン】
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 22:12:26

2回目の宿泊です。外壁工事中につきお得なプランというのをたまたま見つけて、ポチってからこんぴらさん参りを決めました。確かに、窓の外には格子状に足場が組まれていましたが、1度宿泊して景色は楽しんでいたので、
ほとんど気になりませんでした。ビジネスホテルだと、目の前が壁とか隣のビルの大きな看板なんてことがザラにあるので、景観が全く望めないというわけではなかったので良かったです。
とにかく楽しみにしていたお料理は期待通りで、朝夕ともおなかいっぱい。朝からデザートにおいりソフトクリームまで作ってこどもたちも大喜びでした。滞在中はついつい食べ過ぎてしまいました。
今回気になったのは、朝食バイキングに地元のたまごが数種類揃っていて、それぞれに見本と特徴が掲示されていたことです。たまご料理もいろいろ用意されていたので、味比べが楽しかったです。売店にも地元のアイスクリームがあったり、品数は多くはないかもしれませんが質の良いお土産が揃たり。たり、香川・こんぴらさんに来た感満載の雰囲気に家族でわくわくでした。
お宿のスタッフの方々も明るくおもてなしいただき、とても快適に過ごすことができました。
今度は、ぜひ初音にも泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年05月25日 12:12:28

この度は再び桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

外壁工事中という状況にもかかわらず、お得なプランをご利用いただき、こんぴらさん参りを楽しまれたとのこと、大変嬉しく存じます。景観についてのご理解とご寛容に感謝いたします。また、前回のご宿泊で既に景色を楽しんでいただけたこと、安心いたしました。

お料理にご満足いただけたこと、特にお子様方が朝からデザートの「おいりソフトクリーム」を楽しんでいただけたこと、大変光栄です。地元の卵の味比べを楽しんでいただけた朝食バイキングや、質の良いお土産が揃った売店についてのコメントもありがとうございます。香川・こんぴらさんならではの雰囲気をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく思います。

スタッフの接客にもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたことは私たちにとって何よりの励みです。次回はぜひ初音にもご宿泊いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
■訳ありでお得に宿泊♪期間限定<最大30%OFF>■【基本会席◇レストラン】
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

食事5

simak7049さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

simak7049さん [30代/男性] 2024年05月20日 20:28:07

今回で2回目の宿泊になります。宿泊すると無料で部屋をアップグレードしてくださいました
思いがけぬ幸運で得した気分になりましたね。また、部屋には露天風呂が備え付けてあり解放感を感じながらの入浴を楽しむ事ができました。県内からの宿泊の主な目的が入浴や食事でのリラックスなので大変ありがたいところです 
夕食・朝食時のメニューも値段相応で楽しむ事ができ満足する事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年05月25日 12:09:47

この度は再び当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアップグレードを喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。露天風呂での開放感ある入浴をお楽しみいただけたとのこと、リラックスしていただけたようで何よりでございます。県内からのご宿泊の目的である入浴や食事でのリラックスをお手伝いできたこと、私たちにとっても喜びです。

また、夕食・朝食のメニューにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。お客様に満足いただけるサービスを提供することができたことは、私たちの励みとなります。

今後も、さらなるサービス向上に努め、お客様に快適で楽しいひとときを提供できるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


   情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 17:04:41

5月5日に宿泊しました。サウナ付きのお部屋で広く、綺麗で快適でした。GWで夕食、朝食ともバイキングでしたが、美味しくいただきました。次回はバイキングではないシーズンに、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年05月09日 10:01:17

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

5月5日のご滞在を快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。サウナ付きのお部屋がお好みいただけたようで、大変嬉しい限りです。また、お料理についてもご満足いただけたこと、ありがたく存じます。

次回はバイキングではないシーズンに、またお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。その際にも、心地よいご滞在を提供できるよう努めて参りますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【GWのファミリーSALE-第2弾・直前割】小学生6,800円税込の大特価<夕食はバイキング>
ご利用のお部屋
【花湯館NEW【ゆすらんサウナ&スパ】温泉外風呂+サウナ/禁煙】

食事5

BLACK JUICYさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

BLACK JUICYさん [40代/女性] 2024年04月25日 07:03:27

露天風呂は野外ではないですが、窓を開けると直接外を感じられ、雨や気温に影響されず良かったです。幼児が寝た後に時間も気にせずゆっくりと入れました。
お料理もとても美味しく満足です。お子様セットは6000円!我が子は3歳で半分以上残しましたが、大人も量があるので食べきれず。大きなエビ、ポテト、ハンバーグ、コーンスープ、茶碗蒸し、カレー、刺身(マグロ)、プリンなどボリュームがありました。市販の物もありましたが、いつもと違うエビ、ハンバーグは美味しいと食べてました。
小松菜など野菜もあると尚、親は嬉しいです。
専用ラウンジではビールやおつまみなどあり、チェックイン後と夜食に2回利用しました。セルフですがそれも良く、気兼ねなくおかわりできました。
ドリンクバーでジュースが出ないのでスタッフに声をかけると、すぐに出ない事もあるのでお待ちくださいと言われました。いくら待っても何度押しても何も反応せず…。ボタンを押している間注がれるタイプなので、そんなことあるかい!と色々触っていると、受け皿の傾き?によって機械の電気が点滅し接触不良のようでした。せめてカウンター内から出てきて一緒に対応してほしいし、別のスタッフを呼ぶなどしてほしかったです。他のお客様は誰もおりませんでした。日本の方ではない感じでしたので何も言いませんでしたが、ほって置かれた感じ、声も小さく何か言われても聞こえませんでした。
サービス、料理、部屋、お風呂とても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年04月25日 11:13:08

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。

露天風呂のご利用について、窓を開けることで外の空気を感じながらゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お子様が寝た後にゆっくりと入浴できたとのこと、お喜びいただけたようで何よりです。

ご夕食についても、お料理の内容やボリュームにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。特にお子様セットについてのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お子様向けのセットも充実させていただき、これからもご家族でのご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

専用ラウンジでのお飲み物やおつまみのご利用について、ご満足いただけたようで何よりです。また、ドリンクバーのご利用に際してのご不便やご意見について、心よりお詫び申し上げます。今後、同様の事態が起こらないよう、より一層の注意を払ってまいります。

お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。ますますご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【初音プレミアム-個室食-基本会席】令和2年春OPEN◆「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ>個室食/禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:58:24

両親が利用しました。道が分かりにくく迷ったそうですが、素敵な宿だったと話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年04月23日 19:34:19

この度は、ご両親様に桜の抄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご両親様が道に迷われたとのこと、大変申し訳ございませんでした。

それでもご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、素敵な宿としてご満足いただけたこと、心より光栄に存じます。

ご両親様にとって、忘れられない素敵な思い出となりましたこと、私たちも心より喜んでおります。今後も、より多くのお客様に心温まるおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。

ご両親様にも、心から感謝の意を申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


桜の抄への道順が分かりにくい場合は、ナビに「電話番号0877-75-3218」をご入力いただくか、桜の抄前には琴平町公会堂や海の科学館がございますので、合わせて標識をご確認いただけますようお願いします。


  情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席◇展望レストラン】“メイン食材“をオープンキッチンの≪鉄板焼き≫で♪ 選べる讃岐うどんも!
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダードDX◆温泉露天風呂<冷蔵庫内無料>禁煙】

食事5

サピトウさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

サピトウさん [50代/女性] 2024年04月21日 09:18:17

こちらのプランは最高でした。
冷蔵庫が無料でお部屋でもアルコールを飲みました。
お部屋に露天風呂がついていましたが、大浴場が快適だったのでそちらを利用しました。
お料理は夕飯の会席も朝食のバイキングもすべて美味しく大満足です。
チェックアウト後もそのまま車を止めてさせてもらい、杖を借りて金比羅さんの観光に行くことが出来本当に最高の場所にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年04月21日 11:22:36

この度は当館にご宿泊いただき、そして素敵なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋の冷蔵庫が無料でご利用いただけ、さらにお酒をお楽しみいただけたこと、大浴場が快適でしたとのこと、とても嬉しいお言葉です。お料理も夕飯の会席から朝食のバイキングまで、お楽しみいただけたようで何よりです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

  情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席◇展望レストラン】“メイン食材“をオープンキッチンの≪鉄板焼き≫で♪ 選べる讃岐うどんも!
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

食事5

ゆき・やまさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ゆき・やまさん [40代/女性] 2024年03月29日 21:03:09

朝ごはんの種類が多く、とても美味しかったです。宴会場フロアでしたので、騒がしいのではと心配していましたが、それほど気になりませんでした。また、スタッフの方々の気配りや声掛けなど本当に素晴らしかったです。
しかしお部屋に関しては、①大きな埃がいくつかあったこと②全体的に古いこと③狭い④洗面台にコンセントがなくヘアアイロンが出来なかったことなどが少し残念でした。化粧台もなかったため、娘と2人、とても困りました。また、娘は温泉が苦手で、お部屋のお風呂に入りましたが、古い蛇口でお湯の調節が難しかったそうです。
このお部屋や設備でこの金額では少しコスパが悪いと感じました。
他の口コミを見るとお部屋の設備が良かったと書かれていることが多いので、もしかしたらこの階(お部屋)のみ違うのかもしれません。
しかし、スタッフさんの対応や朝ごはんがとても良かったので評価は3とさせていただきます。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年03月30日 13:13:08

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食やスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の点に関しては大変残念なご意見をいただき、心よりお詫び申し上げます。今回清掃に不十分な点がありお客様にご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

お部屋の設備や清潔さについて、今一度点検を行い、改善に努めてまいります。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。

再度、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様には快適なご滞在を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】「夜は外食」という方に“おすすめ”~温泉を気軽に楽しむ♪~
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室-宴会場フロア】-和洋室又は和室-[禁煙]】

食事5

おけぃ238さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

おけぃ238さん [50代/女性] 2024年03月25日 17:34:29

3/24に宿泊しました。食事も美味しく、結婚記念日と到着時の用紙に記入したら、すぐにおめでとうございます。とプレゼントを頂きました。
子供の食事もいわゆるお子さまランチでしたが、エビフライも立派で、おうどんのおかわりも頂いて満足しておりました。
女子のみのバラのお花の露天風呂を子供が気に入って帰りしなにもう一回入りたい入りたいと言ってました。
皆様、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年03月25日 17:38:07

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様の結婚記念日を祝うことができ、またお子様にも喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。お料理やお子様ランチのご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。また、女子のみのバラのお花の露天風呂がお子様に気に入っていただけたこと、とてもうれしく思います。

今後もお客様に心地よいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席◇展望レストラン】“メイン食材“をオープンキッチンの≪鉄板焼き≫で♪ 選べる讃岐うどんも!
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

食事5

ちょび3579さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ちょび3579さん [50代/女性] 2024年03月24日 15:29:16

部屋についているお風呂は景色もよくで最高でした。
ラウンジのサービスもよく 夕食はボリューム満点でとてもおいしかったです。
ただ 部屋が少し狭かったです。
もう少し広いほうがゆったりできてよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年03月24日 18:19:17

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変うれしく思っております。お風呂の景色やラウンジのサービス、そして夕食のボリュームにご満足いただけたこと、私たちの励みとなります。ただ、部屋が少し狭かったとのお声をいただきました。桜の抄では「初音プレミアムDX」タイプのゆったりした間取りのお部屋もございますので、次回のご機会がありましたらご検討いただけると幸いでございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【初音プレミアム-レストラン食】令和2年春OPEN◆「天然温泉 露天風呂付客室」「限定会席」贅の極み
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

食事5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 05:04:10

こんなに快適なホテルは初めてでした。お部屋の設備、清潔さ、食費の量、美味しさ。凄く
気持ちよく過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年03月24日 11:40:41

この度は、紅梅亭でのご滞在をご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。

お部屋の設備や清潔さ、そしてお食事に関するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

今後も皆様にとって心地よいご滞在を提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またの機会にぜひ、当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】「初音プレミアム-レストラン食」<天然温泉 露天風呂付客室・限定会席>を堪能
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

食事5

ぱたむくさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ぱたむくさん [60代/女性] 2024年03月17日 19:17:14

ホテル前に車を停めるとホテルの方が駐車場に入れて置いてくれるので助かりました。金毘羅さんへのアクセスがバッチリだったのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年03月18日 11:30:12

この度は、桜の抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では車でご到着時スタッフで駐車場へ移動させていただいております。お客様の車を安全に保管し、ご利用の際にはスムーズにご案内できたこと、心よりうれしく思います。

また、金刀比羅宮へのアクセスが便利であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって、観光地へのアクセスがスムーズであることは大切な要素ですので、このようなご意見をいただけたこと、心より感謝申し上げます。

今後も、皆様の快適な旅をサポートできるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

改めて、この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

  情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!!基本会席◇“メイン食材“はオープンキッチン≪鉄板焼き≫
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

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