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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 クチコミ・感想・情報

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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.38
  • 食事4.47
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総合4

マル9689さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

マル9689さん [60代/女性] 2025年05月25日 10:42:02

駐車場までの道が狭くて坂だったけどホテルのすぐそばだったので便利でした(ただし予約、有料)
立地としては参拝、観光にとても良いところです。
従業員は皆丁寧な応対で気持ち良かったです。
部屋の露天風呂は常時湯が入っていて満足できました
ただ金毘羅宮の登り口そばなので景観は今一つです。
夕食は種類も多くて美味しくて親切な対応でした。
朝食も種類が多かったのですが、人が多くてテーブルの指定もなかったので(そのほうが便利でしたが)
前日に時間指定がありましたが、必要なかったのでは?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年05月26日 10:15:43

このたびはご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、道幅や坂の状況によりご不便をおかけした点もあったかと存じますが、利便性についてお褒めの言葉を頂戴し、安堵いたしました。また、当館の立地やスタッフの対応、客室の露天風呂、さらにはご夕食につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

一方で、景観に関してのご指摘や、朝食時のご案内方法につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
<露天風呂付き客室‐初音プレミアム>【別邸限定会席:レストラン】絶景と天然温泉にひたる旅。
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂+テラス<専用ラウンジ>禁煙】

総合4

mie3814さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

mie3814さん [60代/男性] 2025年05月22日 12:27:46

総合的には館内、部屋、大浴場は清潔感があり大変満足でした
お風呂の酒、アイスのサービスも良かったです
食事は朝食のみでしたけど迷うほど品数があり美味しかったです
夕食も付ければ良かったと後悔してしてます
残念だったのは駐車場が有料だったことぐらいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年05月22日 14:41:38

このたびはご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

館内やお部屋、大浴場の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お風呂での地酒やアイスのサービスもお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。

ご朝食につきましても、品数の豊富さやお味にご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。「夕食も付ければ良かった」とのお言葉からも、次回はぜひ当館自慢の夕食をご賞味いただけますと幸いでございます。

なお、駐車場につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。有料とさせていただいている分、管理や安全面に配慮し運営しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】<和洋約50種のバイキング>夜は外食という方におすすめ!温泉を気軽に楽しむ♪
ご利用のお部屋
【おまかせ客室ー和洋室又は洋室ー】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 16:00:23

フロント、売店の対応もよかったです
露天風呂薔薇風呂は、初めての体験でとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年05月19日 15:59:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントや売店の対応につきまして「よかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、露天風呂の薔薇風呂をご満喫いただけたご様子に、私どもも心より安堵しております。初めてのご体験が素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
今後とも心地よいおもてなしに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】<和洋約50種のバイキング>夜は外食という方におすすめ!温泉を気軽に楽しむ♪
ご利用のお部屋
【おまかせ客室ー和洋室又は洋室ー】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 18:25:52

過去一番の大満足のお風呂。
また再訪したいので応援の気持ちを込めてコメントします。

チェックイン担当の男性はちょっとなぁと感じました。
東京の「ビジネス」ホテルなら問題無しですが。

部屋で髪の毛2本見つけました。
掃除が甘いです。
畳と壁の角。
掃除機でホコリも含め取れてません。
客は畳で寝っ転がります。目に付きますよ。

また行きたい宿です。
改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年05月08日 10:53:35

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、過去一番とのお言葉を頂戴し、私どもにとって大変光栄であり、励みとなるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

一方で、清掃の不備や接遇においてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に畳のお部屋における細かな清掃につきましては、ご指摘の通り、お客様にとって非常に大切な部分であると認識しております。今一度、清掃手順の見直しとスタッフへの指導を徹底してまいります。

チェックイン時の対応につきましても、おもてなしの心を感じていただける接客を心がけるべきところ、至らぬ点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

「また行きたい宿」とのお言葉にお応えできるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■直前予約でお得に宿泊♪期間限定<最大30%OFF>の特別価格!■[お食事処おまかせ]
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 22:30:27

対応がすばらしく良かったです。
次回も機会があれば利用させてもらいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年05月01日 10:29:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「対応がすばらしく良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉が何よりの励みとなります。

次回も機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。より一層ご満足いただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【GWバイキング】「牛ステーキ」「お造り」など<和洋中約30種類のお料理>を”展望レストラン”で満喫
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

イチゴスノーさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

イチゴスノーさん [50代/女性] 2025年04月07日 18:46:07

直前割でお値打ちでしたが、どのお部屋になるか当日まで分からないので少し心配でしたが、本館の和洋室で清潔なお部屋でした。ただ、古い建物の所為とは思いますが、音が筒抜けなので近くの部屋の人の出入りや廊下の話し声などはかなり聞こえました。
それ以外は温泉も広くて、お食事も個室でいただけて、のんびりできましたし、細かなサービスが随所にあり、便利でした。
スタッフさんは皆さん温かいもてなしで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年04月08日 15:45:42

この度はご宿泊賜り、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご予約時にお部屋タイプをお選びいただけないプランでのご利用にあたり、ご不安な思いをおかけしたことと存じますが、本館和洋室にて快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。一方で、館内の構造上、音の響きにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

また、温泉やお食事、スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。特に「のんびりできた」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しい励みでございます。

ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてのお越しを心よりお待ち申し上げております。 


情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!香川の美食×温泉を満喫♪[食事場所おまかせ]
ご利用のお部屋
【おまかせ客室ー和洋室又は洋室ー】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 16:41:27

大浴場でのタオルの充実感が嬉しかった。
食事もアレルギー対応していただき感謝です。
チェックインの説明と夕食時の説明がイマイチだったように感じましたがそれを払拭できる内容のプランで満足感は高かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年04月08日 15:48:50

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

大浴場のタオルにつきまして、嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
また、お食事につきましてもアレルギー対応が少しでもお役に立てましたこと、安堵いたしました。

一方で、チェックイン時やご夕食時のご案内についてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

それでもご滞在にご満足いただけたとのお言葉は、私共にとって大きな励みでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


  情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【NEW◆初音スタンダード:サウナ&スパルーム◆禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 14:18:17

インターネットによる情報による期待感より少々ダウン 鉄板焼きが、目の前で料理が見られるのかと思いきや期待感が倍にダウンしました。
残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年04月04日 11:29:02

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

とくに鉄板焼きにつきましては、インターネットでの情報をご覧になり、目の前での調理をご想像されていたとのこと。実際のスタイルとの違いにより、ご満足いただけなかったことを大変残念に思っております。

鉄板焼きは、オープンキッチンにて一品一品丁寧に調理し、出来立てのアツアツをタイミングよくお席までお届けしております。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 16:40:19

金比羅宮の階段を登って疲れた身体で宿に到着。駐車場はちょっと迷いましたが金比羅宮からすぐで立地はよかったです。チェックインの受付はどこの宿もカウンターでしている印象ですが、テーブルに案内して頂き温かいお茶を出して下さり心も身体もほっこりしました。子どもの卒業祝いにおいりを頂き感激。心温まるおもてなしを受けて良い旅の思い出ができました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年03月31日 11:32:57

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

こんぴら参りの後にお越しいただき、お疲れのところ当館でほっと一息ついていただけたようで何よりでございます。チェックイン時の温かいお茶や、お子様の卒業祝いとしてお渡しした「おいり」がお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の旅の思い出の一ページに、当館でのひとときが加わりましたことを光栄に思います。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

カニック7545さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

カニック7545さん [60代/女性] 2025年03月29日 12:24:16

高齢の母と、姉妹で泊まりました。エレベーターの近い部屋にして頂き、内風呂も良かったのですが、部屋の入り口が狭く、扉が中開きなので、入りにくかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年03月30日 10:11:23

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
このたびはお母さまとご姉妹でのご宿泊に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご希望に沿う形でエレベーター近くのお部屋をご用意でき、また内風呂も快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。一方で、お部屋の入り口や扉の仕様についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の設備改善の参考とさせていただきます。

またお越しいただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう、可能な範囲でお部屋のご希望も伺えればと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】<基本会席:展望レストラン>鉄板焼き+選べる讃岐うどん
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 16:38:34

孫2人をつれて5人で宿泊しました。食事、お風呂ともに充実していました。特に朝のバイキングは質、量ともにとてもよかったです。大浴場にマッサージ器が設置されてあり、たまたま空いていたので金毘羅さん参りの疲れも取れました。
部屋はサウナ付きで入浴設備は広くて満喫しましたが、5階なのに全く眺望がなく、穴蔵にいるようで暗くて不自由でした。初音の同格・同価格と思われる部屋のほうはどうなっているのか気になりました。(なんとなく損をした気分になったのは事実です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2025年02月27日 15:50:21

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お孫様とご一緒に、当館でのお食事や温泉を満喫していただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。特に朝のバイキングをお気に召していただき、また金刀比羅宮参拝後の疲れをマッサージ器で癒していただけたとのこと、何よりでございます。

一方で、お部屋からの眺望についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。初音のサウナ&スパルームも構造上、今回ご利用いただきました「ゆすらんサウナ&スパルーム」同様に眺望はございません。今後のご予約の際に、できる限りご希望に沿ったお部屋をご案内できるよう努めてまいりますので、ぜひご相談くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


 情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【花湯館NEW【ゆすらんサウナ&スパ】温泉外風呂+サウナ/禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 13:41:57

食事が食べすぎるくらい美味しく、ゆっくり出来て良かったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年12月10日 12:20:16

このたびはご宿泊いただき、素敵なクチコミをありがとうございます。お食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。美味しさのあまり「食べすぎるくらい」とおっしゃっていただけたのは、私どもにとって最高の誉め言葉です。
また、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。「また行きたい」とのお言葉を励みに、さらに皆様に喜んでいただけるおもてなしを目指して参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!!<基本会席:展望レストラン>鉄板焼き+選べる讃岐うどん
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 16:19:54

お料理も美味しく、肉と魚が選べるのは良かったです。お部屋も見晴らし良く、お風呂がついてて嬉しかった。だだ部屋のドアが重たくて開け締めが大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年12月05日 11:21:44

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お料理やお部屋の見晴らし、お風呂付きのお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお料理につきましては、お肉とお魚をお選びいただける点をお楽しみいただけたようで、私どもも光栄に存じます。

お部屋のドアが重たく開け閉めにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。至急確認させていただき、改善に向けて対応を検討してまいります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
■直前予約でお得に宿泊♪期間限定<最大30%OFF>の特別価格!■[お食事処おまかせ]
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

ミイ0901さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ミイ0901さん [40代/女性] 2024年12月01日 12:58:12

初音スタンダードを申し込みましたが、部屋に入ってびっくり、初音スタンダードのサウナスパルームに
してもらっていました。大人3人、
幼児は食事のみにしていましたが、
ベッドが4つあり、贅沢に使わせていただきました。食事もおいしく、
担当スタッフさんの女性も娘に優しく声をかけてくださり、嬉しかったです。いつもこんぴらさんに行く時は別の旅館を使っていましたが、
次回もこちらを利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年12月02日 11:55:43

このたびは「初音スタンダード」にご宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

今回お部屋に空きがございましたので「初音スタンダードサウナスパルーム」にランクアップさせていただきました。お部屋にご入室されての驚きと喜び、そしてサウナスパルームでのひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく思います。また、担当スタッフがお子様に優しく接したことが印象に残ったとのこと、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同、励みになります。

さらに、こんぴらさんへお出かけの際にはいつも別の旅館をご利用されていたとのことですが、「次回もこちらを利用させていただきたい」とおっしゃっていただき、大変光栄です。これからも、皆さまに快適で思い出深いご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回もぜひ、こんぴらさん巡りの拠点としてご利用くださいませ。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!香川の美食×温泉を満喫♪[食事場所おまかせ]
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

総合4

ミッツMさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ミッツMさん [60代/男性] 2024年11月27日 20:37:54

最後のうどんお代わり自由は面白いサービスだった。一つひとつが美味しく、ランクアップすれば良かったと後悔しました。朝のバイキングも充実しており、食重視の方にお薦め。食事はランクアップで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年11月28日 11:10:41

このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

最後にご提供させていただきました「うどんおかわり自由」のサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一つひとつのお料理を美味しいと感じていただけたことも、私どもにとって何よりの励みでございます。

ランクアップを検討されるほどお食事にご満足いただけたことは、私どものお料理への取り組みが報われたように感じております。次回はぜひランクアップしたコースもお試しいただければ幸いです。

朝のバイキングについてもご満足いただき、食を重視される方へのおすすめとしてお声をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるお時間をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 18:51:17

夕食はゆったりと食事出来てよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年11月12日 12:12:46

この度はご宿泊いただき、またクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。夕食をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館ではお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお食事の提供に努めております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<基本会席:展望レストラン>鉄板焼き+選べる讃岐うどん
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

総合4

購入者 、、さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

購入者 、、さん [30代/女性] 2024年10月25日 15:54:59

個人的に気になったこと。夕食の食器を次々片付けられたのがショックでした。確かに退席は9時までですが、従業員さんの早く帰らせてくれと言わんばかりの下げ方が、、、
あとは概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年10月26日 10:24:58

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
この度はご夕食の際に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よいお時間を過ごしていただけるよう努めておりますが、お食事中のご配慮に欠けておりましたことを深く反省しております。お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同の接客姿勢を見直し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またの機会に、お客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、精進してまいります。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【◆初音スタンダード◆<冷蔵庫ドリンク無料>禁煙】

総合4

くく1659さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

くく1659さん [60代/女性] 2024年10月20日 15:40:03

駐車場の場所がわかりにくかったです。お風呂と朝ごはんはすごく良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年10月25日 11:39:17

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。駐車場の場所がわかりにくく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駐車場地図を「宿ニュース」に掲載させていただきますのでご確認いただきますようお願いします。

お風呂や朝ごはんを楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。次回もさらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
<こんぴらふるさと旅行クーポン>最大10,000円OFF!香川の美食×温泉をお得に|食事場所おまかせ
ご利用のお部屋
【おまかせ客室ー和洋室又は洋室ー】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 20:31:25

駅までの送りが時間随時で助かりました。朝食でソフトクリームがあり、子供さんたちが喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年10月07日 10:00:06

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。駅までの送迎がご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。また、朝食のソフトクリームがお子様たちに喜んでいただけたようで何よりです。これからもおoお客様に楽しんでいただけるサービスをご提供してまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【基本会席:展望レストラン】大迫力!オープンキッチンの「鉄板焼き」+「選べる讃岐うどん」も♪
ご利用のお部屋
【花湯館【ゆすらん】デザイナーズ和洋室/禁煙】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 08:22:31

露天風呂がぬるかった。食事は夕・朝共に味・量,
充分であった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2024年09月15日 09:34:14

この度は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また大変お忙しいなかクチコミ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

露天風呂の温度がぬるかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の温度管理にさらに気を配ってまいります。お食事に関しまして、夕・朝共に味や量にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】「初音プレミアム-レストラン食」<天然温泉 露天風呂付客室・限定会席>を堪能
ご利用のお部屋
【◆初音プレミアム◆温泉露天風呂<専用ラウンジ利用>禁煙】

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