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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 クチコミ・感想・情報

湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭

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    湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.62
    • アンケート件数:1034件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.55
    • 立地4.48
    • 部屋4.48
    • 設備・アメニティ4.50
    • 風呂4.55
    • 食事4.62

    総合3

    投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

    投稿者さん 2021-11-05 09:13:42

    こちらのホテルは琴平に親戚があり、今までに10回以上利用しておりますが
    今までになく、到着の際、車の案内もなければ、フロントの前に10分くらいたたされ
    いつもならソファーにかけお茶などの案内もあるのですが
    フロント係も案内の女性スタッフも何もいわず、主人が車を駐車場にとめにいってもどるまで
    ずっとフロントの前に立たされる始末、こんな事ははじめてです。
    食事がおいしかったのでよかったですが、かなりがっかりしました。
    次回はこのようなことないように願っております。

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    評価
    • 総合3
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2021-11-06 19:01:18

    このたびは紅梅亭にリピートでご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    到着時に大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。部署にてミーティングを行い今後このようなことのないよう改善させていただきます。これからもお客様にご満足いただける旅館を目指してまいります。
    またの機会がございましたらぜひお越しいただきましたら幸いです。
    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

             紅梅亭支配人 多田

    ご利用の宿泊プラン
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