先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。接客の折に大変不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようにミーティングを行い改善させていただきます。
お客様にご満足いただける旅館をめざしスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。この度は紅梅亭をご利用いただき御礼申し上げます。