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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声
以前から泊まってみたいと思っていた宿でした。お風呂はとても清潔でタオルや洗面、化粧台等整っていて気持ち良く入浴できました。お花が浮いているはずの浴槽に花びらがなかったのは残念でした。お見送り等も皆さん丁寧になさってご挨拶も徹底されているなと思いました。ただ新聞は食事前30分前と言われたのには少し驚きました。5時に起きても食事が8時だったら7時半まで読めないと言うことです。それと子どもはお布団だけのコースをお願いしていたので浴衣がなかったのが残念でした。みんなが浴衣を着て館内を歩いていたのがとても羨ましく思えたようです。今度は桜の抄の方にも泊まってみたいと思います。
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ありがとうございます。「お花が浮いているはずの浴槽」というのは、もちろん女性露天風呂限定のバラ風呂のことですよね。フロントに確認しましたところ、入れなかった日はなかったはずで、もしもそんなことがあればその日はクレームの嵐(!)間違いなしです。やはり時間帯でしょうか。夕方から深夜までとなっておりまして、朝は残念ながらありません。新聞に関しましては、係りの説明不足です。ご希望があれば早く入れさせていただきます。お子様の浴衣にしても、すぐにご用意できるはずですし、それらの事で不愉快な思いをされたとしたら、本当にに申し訳なく、お詫びの言葉もございません。ミーティング等で今一度お客様への対応を徹底させたいと思います。私共の本館「桜の抄」もとてもいい宿ですので、ぜひご利用くださいませ。
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投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
以前から泊まってみたいと思っていた宿でした。お風呂はとても清潔でタオルや洗面、化粧台等整っていて気持ち良く入浴できました。お花が浮いているはずの浴槽に花びらがなかったのは残念でした。お見送り等も皆さん丁寧になさってご挨拶も徹底されているなと思いました。ただ新聞は食事前30分前と言われたのには少し驚きました。5時に起きても食事が8時だったら7時半まで読めないと言うことです。それと子どもはお布団だけのコースをお願いしていたので浴衣がなかったのが残念でした。みんなが浴衣を着て館内を歩いていたのがとても羨ましく思えたようです。今度は桜の抄の方にも泊まってみたいと思います。
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ありがとうございます。「お花が浮いているはずの浴槽」というのは、もちろん女性露天風呂限定のバラ風呂のことですよね。フロントに確認しましたところ、入れなかった日はなかったはずで、もしもそんなことがあればその日はクレームの嵐(!)間違いなしです。やはり時間帯でしょうか。夕方から深夜までとなっておりまして、朝は残念ながらありません。新聞に関しましては、係りの説明不足です。ご希望があれば早く入れさせていただきます。お子様の浴衣にしても、すぐにご用意できるはずですし、それらの事で不愉快な思いをされたとしたら、本当にに申し訳なく、お詫びの言葉もございません。ミーティング等で今一度お客様への対応を徹底させたいと思います。私共の本館「桜の抄」もとてもいい宿ですので、ぜひご利用くださいませ。