夫婦で利用しました。今どき、大勢のスタッフの方が玄関でむかえてくれるところは少ないので、すごいなと思いました。館内は清掃が行き届いていて、とても綺麗でした。浴場にタオルがあるので部屋から持っていかなくていいのは良かったです。
朝食バイキングは品数も多く豪華で、とても良かっです。
良かったところはあるものの、スタッフの方の心遣いのなさに、高級旅館か？と残念さを感じました。
事前に妊婦でありNG料理を予約時のコメントに記入していましたが、スタッフの方に認知されていなかったのかウェルカムドリンクの抹茶が普通に出てきたのは驚きました。他のホテル・レストランではノンカフェインか、抹茶は大丈夫か、と聞いてくださるところが大抵でしたのでまさかと思いました。また夕食ではただの「NG料理がある人」と扱われ残念でした。
15時くらいにチェックインし、金刀比羅宮を散策したのですが、杖の案内はなく帰ってきたときに傘立てにある杖を発見しました。金刀比羅宮の地図を持って日中に外出するところを何人ものスタッフの方が見ていたのに、誰も声をかけてくれなかったです。
スタッフの雰囲気は良かったですが、決められたことしかせず、心遣いはないところだなと思ってしまったので、良いところが霞んでしまいました。楽しみにしていたのに残念です。普通の宿です。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月